Job Description

Job Title HRDOM Assistant Sect. Manager
Abbreviation ASMHRDOM
Company MCCI
Department Administration & Compliance
Division Administration
Section HR
Unit
Position Level Ass. Section Manager
Work Area Plant
Accountability HRD and Office Management Sect. Manager

Position Structure

Summary of Job Responsibility

Duties and Responsibilities

Competency Profile

Required Competency RCL ITJ
General
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Speaks up and confronts management or others in authority when organizational values are being compromised
Berbicara dan berhadapan dengan manajemen atau pihak lain yang berwenang saat nilai-nilai organisasi berusaha dikompromikan
Level 3 - Very Skilled Acts in accordance with organizational values, even when challenged or in stressful situations.
Bertindak sesuai dengan nilai-nilai organisasi, bahkan saat menghadapi tantangan atau berada dalam situasi tertekan
Level 3 - Very Skilled Stands by decisions that benefit the organization even if they are unpopular or controversial.
Berpegang teguh pada keputusan yang menguntungkan organisasi bahkan saat keputusan tersebut dipandang tidak populer atau kontroversial
Level 3 - Very Skilled When necessary, makes personal sacrifices in order to meet the organization's needs.
Bilamana perlu, melakukan pengorbanan pribadi dalam upaya memenuhi kebutuhan organisasi
Level 2 - Skilled Ensure that any hazard is under control from being harmful against people, equipment and contaminated the environment.
Memastikan semua bahaya sudah dikontrol sehingga tidak mencelakai orang, peralatan dan mencemari lingkungan
Level 2 - Skilled Promotes positive image of the organization
Mendorong terciptanya citra positif organisasi
Level 2 - Skilled Able to manage and balance personal needs and corporate needs, but is willing to put organizational needs before one’s own such as willing to attend to contribute the time, effort, and ideas when any trouble happened at his/her working unit.
Mampu mengelola dan menyeimbangkan antara kebutuhan pribadi dan perusahaan, tetapi bersedia meletakkan kebutuhan organisasi di atas kebutuhan pribadinya, seperti bersedia hadir untuk memberikan waktu, tenaga dan pikirannya saat terjadi permasalahan di unit kerjanya
Level 2 - Skilled Makes choices and sets priorities to meet organization's needs and fit with the organizational mission.
Menetapkan pilihan dan menyusun prioritas untuk memenuhi kebutuhan organisasi serta mencocokkannya dengan misi organisasi
Level 2 - Skilled Supports proactively the organization’s vision, mission, values, and all working program such as Compliance, QSHE, resources saving and always implement it in daily activities
Proaktif mendukung visi, misi, nilai-nilai, dan semua kegiatan/program kerja organisasi, seperti Compliance, kegiatan K3, penghematan sumber daya dan selalu menerapkannya dalam kegiatan sehari-hari.
Level 1 - Semiskilled Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed.
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan
Level 1 - Semiskilled Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions.
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri.
Level 1 - Semiskilled Perform the task following the target of time, quality and approved budget
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.)
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja)
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Coordinate and discuss implementation issues to improve quality
Mengkoordinir dan mendiskusikan isu-isu pelaksanaan (sistem) untuk memperbaiki kualitas
Level 3 - Very Skilled Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas
Level 3 - Very Skilled Design approach of work team to meet quality objectives.
Merancang pendekatan dengan tim kerja untuk memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 3 - Very Skilled Develop and use system to organize and to meet quality objectives
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Monitor work and data completeness.
Mengawasi penyelesaian kerja dan data
Level 2 - Skilled Monitor progress of a project against milestones or deadline.
Mengawasi kemajuan sebuah proyek terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make a detail record of progress for every activity which has done.
Membuat suatu catatan kemajuan yang terinci untuk setiap aktifitas yang telah dilakukan
Level 2 - Skilled Make working priority.
Membuat prioritas kerja
Level 2 - Skilled Monitor quality of others' related work
Mengawasi kualitas pekerjaan orang lain yang masih berkaitan
Level 1 - Semiskilled Double check to ensure quality of work
Memeriksa ulang untuk menjamin kualitas kerja
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information.
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima
Level 1 - Semiskilled Follow quality standard in work execution
Mengikuti standar kualitas dalam melaksanakan pekerjaannya
Level 1 - Semiskilled Follow role and task as regulation (job description, superior instruction)
Menjalankan peran dan tugas sesuai peraturan (deskripsi kerja, instruksi dari atasan)
Level 1 - Semiskilled Make a record for important things (data) which related to work quality
Membuat catatan untuk hal-hal penting (data) yang terkait dengan kualitas kerja
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Sets work priorities and goals based on calculated inputs and outputs; makes explicit considerations or cost benefit and risk analysis; decide the best solution for abnormality
Menyusun prioritas kerja dan tujuan berdasarkan masukan dan keluaran yang telah diperhitungkan; membuat pertimbangan-pertimbangan yang jelas atau analisa manfaat biaya dan risiko; memutuskan solusi terbaik untuk hal-hal di luar kewajaran (abnormalitas)
Level 3 - Very Skilled Deliver to meet more challenging goals comparing with existing goals
Berusaha memenuhi tujuan-tujuan yang lebih menantang dibandingkan dengan tujuan-tujuan yang ada sekarang
Level 3 - Very Skilled Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas
Level 3 - Very Skilled Develop and use system to organize and meet quality objectives.
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality.
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Make working priority and monitor progress of work against milestones or deadline
Membuat prioritas kerja dan mengawasi kemajuan sebuah pekerjaan terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make specific changes in the system or in own work methods to improve performance (e.g. does something better, faster, at lower cost and more efficiently; improve quality, customer satisfaction, morale) without setting any specific goal.
Membuat perubahan-perubahan yang khusus dalam sistem atau dalam metode kerjanya untuk meningkatkan kinerja (seperti melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan lebih efisien; meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan dan moral) tanpa menetapkan tujuan khusus apapun
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja.
Level 1 - Semiskilled Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan
Level 1 - Semiskilled Shows outcomes against a standard of excellence
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan
Level 1 - Semiskilled Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc)
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.)
Level 1 - Semiskilled Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Responds to people's concerns in a proactive manner that promotes long term solutions through formal, informal and One on One comunications.
Merespon issue yang terkait manusia secara proaktif dengan cara memberikan solusi jangka panjang melalui komunikasi formal, informal dan One on One comunication.
Level 3 - Very Skilled Understands people behavior in a certain way in given situation, able to assess root causes of individual's behaviors
Memahami mengapa orang-orang berperilaku tertentu dalam situasi tertentu; dapat mengidentifikasi akar penyebab timbulnya perilaku individual.
Level 3 - Very Skilled Demonstrates the ability to see things from another perspective
Menunjukan kemampuan untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain
Level 2 - Skilled Gather information to check understanding before drawing conclusions and give appropriate responses.
Mengumpulkan informasi untuk lebih memahami sebelum membuat suatu kesimpulan dan memberikan respon yang tepat.
Level 2 - Skilled Understanding body language and other non-verbal cues and give an appropriate response.
Mengerti bahasa tubuh, mimik dan tanda-tanda non-verbal lainnya, dan memberikan respon yang sesuai (waktu, kualitas, dll)
Level 1 - Semiskilled Open and active to give and receive change ideas and improvement
Terbuka dan aktif dalam memberi dan menerima ide perubahan serta perbaikan
Level 1 - Semiskilled Share the latest information to related parties following the level and authority and always talk and act in accordance with fact.
Membagi informasi terkini kepada pihak terkait sesuai jenjang dan kewenangan serta senantiasa berbicara dan bertindak sesuai dengan fakta.
Level 1 - Semiskilled Respect to expressed ideas, suggestions and criticisms.
Menghargai individu ketika menyampaikan ide, saran dan kritik
Level 1 - Semiskilled Asks questions to clarify what is expressed.
Menanyakan untuk mendapatkan kejelasan dari apa yang diungkapkan.
Level 1 - Semiskilled Understands what people say and respond accordingly
Memahami apa yang orang katakan dan memberikan respon yang sesuai dengan apa yang diharapkan (waktu, kualitas, dll).
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Encourage willingness to discuss
Mendorong keinginan untuk berdiskusi
Level 3 - Very Skilled Encourages and empowers others, makes them feel strong and important
Mendorong dan memberdayakan orang lain, membuat mereka merasa kuat dan penting
Level 3 - Very Skilled Promotes team cooperation
Mendukung kerja sama tim
Level 3 - Very Skilled Solicits ideas and opinions to help perform specific decisions or plans
Meminta gagasan dan pendapat untuk membantu membuat keputusan atau rencana yang spesifik
Level 2 - Skilled Facilitates discussion (eq. provide schedule, superior approval, follow up and accommodate idea)
Memfasilitasi diskusi (seperti mempersiapkan jadwal, persetujuan dari atasan, menindaklanjuti dan mengakomodasi gagasan)
Level 2 - Skilled Shows respect for other’s intelligence by encourage to express opinions.
Menunjukkan rasa hormat/respek atas kepandaian orang lain dengan mendorongnya untuk menyampaikan pendapat
Level 2 - Skilled Discuss all problems occurs to get the best solutions
Mendiskusikan seluruh masalah yang terjadi untuk memperoleh hasil terbaik
Level 2 - Skilled Expresses positive expectations of others in terms of their abilities, expected contribution, etc. ; speak of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif orang lain terkait dengan kemampuan mereka, kontribusi yang diharapkan, dll.; berbicara mengenai anggota tim dalam artian yang positif
Level 1 - Semiskilled Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan
Level 1 - Semiskilled Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain
Level 1 - Semiskilled As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna
Level 1 - Semiskilled Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Makes a systematic effort/research over a limited period of time to obtain needed data or feedback, or in depth investigation from all possible resources
Membuat suatu upaya/riset yang sistematis selama periode waktu yang terbatas untuk memperoleh data atau umpan balik yang dibutuhkan, atau penyelidikan mendalam dari segala sumber daya yang mungkin
Level 2 - Skilled Calls on others, who are not personally involved, to get their perspective, background information, experience, etc.
Menghubungi orang lain, yang tidak terlibat secara pribadi, untuk memperoleh pandangan mereka, latar belakang informasi, pengalaman, dll.
Level 2 - Skilled Asks a series of probing questions to get at the root of a situation or a problem or potential opportunity below the surface issues presented
Mengajukan serangkaian pertanyaan yang bersifat menyelidik untuk memperoleh akar dari suatu situasi atau permasalahan atau potensi kesempatan di balik isu-isu yang muncul ke permukaan
Level 2 - Skilled Do not stop with the first answer, finds out why something happened
Tidak berhenti pada jawaban pertama, terus mencari tahu mengapa sesuatu terjadi
Level 2 - Skilled Finds and question those closest to the problem
Mencari dan menanyai mereka yang terdekat dengan masalah
Level 2 - Skilled Gets out to personally investigates the problem or situation, when normally would not do so
Keluar untuk secara pribadi melakukan investigasi masalah atau situasi saat yang lain tidak akan melakukan hal itu
Level 1 - Semiskilled Enthusiasms and actively involve in educative activity
Antusias dan terlibat secara aktif dalam kegiatan pendidikan
Level 1 - Semiskilled Uses visible information or consults others available
Menggunakan informasi yang terlihat atau berkonsultasi dengan sumber daya lain yang tersedia
Level 1 - Semiskilled Asks direct questions (what, why) to the relevant /competent people to get the answer on certain situation
Mengajukan pertanyaan-pertanyaan langsung (apa, mengapa) kepada orang-orang yang relevan/kompeten untuk memperoleh jawaban atas situasi tertentu
3
1
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Makes self fully available, especially when the customer is going through a critical period
Menyediakan diri sepenuhnya terutama pada saat pelanggan melalui masa-masa kritis
Level 3 - Very Skilled Corrects problems promptly and un-conditionally
Memecahkan masalah dengan baik dan tanpa syarat
Level 3 - Very Skilled Takes personal responsibility for correcting customer service problem
Bertanggung jawab secara personal dalam memecahkan/ menindaklanjuti masalah pelanggan
Level 2 - Skilled Ensures professional and courteous service
Menjamin profesionalisme dan etika dalam pelayanan
Level 2 - Skilled Distributes helpful information to customers
Mendistribusikan informasi yang berguna bagi pelanggan
Level 2 - Skilled Maintain clear communication with customers regarding with mutual expectation and monitor customer satisfaction
Memelihara komunikasi yang jelas dengan customer terkait harapannya dan memonitor kepuasan pelanggan
Level 1 - Semiskilled Keeps customers up to date about the progress working activities (including: report and discuss to superior)
Memberitahukan progress dari setiap aktivitas kerja (termasuk: laporan dan diskusi dengan atasan)
Level 1 - Semiskilled Follow up on customer inquiries, request and complaints
Menindaklanjuti kebutuhan, permintaan dan keluhan pelanggan
3
3
Managerial
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Sets a good example
Memberi contoh yang baik
Level 3 - Very Skilled Ensures that others support leader's mission, goals, agenda
Memastikan bahwa orang lain mendukung misi, tujuan dan agenda pimpinan
Level 3 - Very Skilled Makes sure the practical needs of the group are met; obtains needed personnel, resources, information for the group to achieve group's objectives and uses them efficiently
Memastikan bahwa kebutuhan-kebutuhan praktis kelompok terpenuhi; memperoleh personil, sumber daya dan informasi yang dibutuhkan kelompok untuk mencapai tujuan kelompok dan menggunakannya secara efisien
Level 3 - Very Skilled Advocates (promotes, supports, represents) for the group and its reputation.
Mengadvokasi (mempromosikan, mendukung, mewakili) kelompok dan reputasinya
Level 2 - Skilled Resolves conflicts among teams
Menyelesaikan konflik di antara tim
Level 2 - Skilled Encourages and empowers others
Mendorong dan memberdayakan orang lain
Level 2 - Skilled Demands accountability
Menuntut akuntabilitas
Level 2 - Skilled Builds team spirit (motivation, willingness) to increase team effectiveness
Membangun semangat tim (motivasi, kesediaan) untuk meningkatkan keefektifan tim
Level 1 - Semiskilled Resolves internal team's conflict
Menyelesaikan konflik internal tim
Level 1 - Semiskilled Promotes team morale and productivity
Meningkatkan moral dan produktivitas tim
Level 1 - Semiskilled Lets people affected by a decision know what's happening, even if they are not required to share such information
Memastikan mereka yang terdampak oleh suatu keputusan mengetahui apa yang sedang terjadi, bahkan ketika mereka tidak diharuskan berbagi informasi semacam itu
Level 1 - Semiskilled Makes sure team member has all the necessary information due to decision which is taken
Menjamin bahwa anggota tim memiliki semua informasi yang dibutuhkan terkait dengan keputusan yang diambil
Level 1 - Semiskilled Manage meeting well; states agendas and objectives, control time, makes assignments, etc.
Mengelola pertemuan dengan baik; menetapkan agenda dan tujuan, mengontrol waktu, membuat penugasan, dll.
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Provides challenging and stretching assignments and regularly meets with individuals to review their development progress
Memberikan penugasan yang menantang dan luas dan secara teratur bertemu dengan individu-individu untuk mengkaji kemajuan pengembangan diri mereka
Level 3 - Very Skilled Gives negative feedback in behavioral rather than personal term, and expresses expectations for future performance or gives individualized suggestions for improvement.
Memberikan umpan balik negatif dalam hal perilaku ketimbang alasan (hal) pribadi dan mengungkapkan harapan bagi kinerja mendatang atau memberikan saran-saran yang bersifat individual untuk pengembangan
Level 3 - Very Skilled Reassures others after a setback
Meyakinkan kembali orang lain setelah terjadi suatu kemunduran
Level 3 - Very Skilled Gives specific feedback for developmental purposes on a regular basis
Memberikan umpan balik tertentu untuk tujuan pengembangan secara teratur
Level 2 - Skilled Encourages and stimulates individuals to make best use of their capabilities and of learning opportunities in their working setting
Mendorong dan merangsang individu untuk memanfaatkan kemampuan terbaik mereka dan kesempatan belajar di dalam situasi kerja mereka
Level 2 - Skilled Gives timely coaching and offer assignments that challenge and foster individuals' skills
Memberikan coaching pada saat yang tepat dan menawarkan penugasan yang menantang dan mendukung perkembangan kecakapan individu
Level 2 - Skilled Provides resources to remove barriers to task accomplishment.
Menyediakan sumber daya untuk menyingkirkan halangan bagi penyelesaian tugas
Level 2 - Skilled Gives direction and demonstrations as a learning strategy for others.
Memberikan arahan dan demonstrasi sebagai suatu strategi pembelajaran bagi yang lain
Level 1 - Semiskilled Schedules regular feedback opportunities
Menjadwalkan kesempatan umpan balik yang rutin
Level 1 - Semiskilled Believes others want to and can learn or improve their performance
Meyakini bahwa orang lain ingin dan dapat belajar atau meningkatkan kinerja mereka
Level 1 - Semiskilled Makes positive comments' regarding others' developmental futures: current and expected future abilities and/or potential to learn even in "difficult"cases
Mengeluarkan komentar positif terkait dengan pengembangan orang lain di masa depan: kemampuan yang dimiliki sekarang dan yang diharapkan dimiliki di masa depan dan/atau potensi untuk belajar bahkan dalam kasus-kasus yang "sulit"
Level 1 - Semiskilled Asks questions, discusses or clarifies in order to verify that others have understood explanations or directions.
Mengajukan pertanyaan, mendiskusikan atau mengklarifikasi dalam upaya membuktikan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau arahan yang diberikan
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Review own actions against the organization's strategic plan;.
Meninjau ulang tindakannya sendiri terhadap rencana strategis organisasi
Level 2 - Skilled Assesses and link short term, day to day task in the context of long term business strategies or a long term perspectives; consider whether short term goals will meet long term objectives
Menilai dan menghubungkan tugas jangka pendek atau hari ke hari dalam konteks strategi bisnis jangka panjang mempertimbangkan apakah tujuan jangka pendeknya akan memenuhi tujuan jangka panjang
Level 1 - Semiskilled Prioritizes work in alignment with business goals, acts in accordance with organization's strategies, objectives and target
Memprioritaskan pekerjaan sejajar (sejalan) dengan tujuan bisnis, bertindak sesuai dengan strategi, tujuan dan target organisasi
Level 1 - Semiskilled Able to analyze and comprehends organizational goals and strategies developed by others
Mampu menganalisa dan memahami tujuan dan strategi organisasi yang dikembangkan oleh orang lain
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Recognizes problems, propose and/or takes corrective actions and keeps people informed of plans, progress and decisions
Mengenali masalah, mengusulkan dan/atau mengambil tindakan perbaikan dan membuat orang tetap memperoleh informasi tentang rencana, kemajuan dan keputusan
Level 2 - Skilled Monitors and evaluates the impact of works on others and effectively communicates at appropriate stages.
Mengawasi dan mengevaluasi dampak kerja terhadap orang lain dan berkomunikasi secara efektif pada tahapan-tahapan yang sesuai
Level 2 - Skilled Analyzes and interprets organizational goals and develops supporting objectives
Menganalisa dan menginterpretasikan tujuan-tujuan organisasi dan mengembangkan tujuan-tujuan yang mendukung
Level 2 - Skilled Organizes and coordinates the allocation of manpower, budget, technology, process and facilities.
Mengorganisasi dan mengkoordinasikan alokasi tenaga kerja, anggaran, teknologi, proses dan fasilitas
Level 1 - Semiskilled Recognizes problems and keeps related people informed
Mengenali masalah dan menjaga agar orang-orang terkait menerima informasi
Level 1 - Semiskilled Keeps appropriate people informed on progress of tasks/projects.
Menjaga agar orang-orang yang tepat menerima informasi mengenai kemajuan dari tugas/proyek
Level 1 - Semiskilled Develops work plans considering the work groups objectives, responsibilities, accountabilities, timelines and resources.
Mengembangkan rencana kerja dengan mempertimbangkan tujuan, tanggung jawab, akuntabilitas, kerangka waktu dan sumber daya kelompok kerja
Level 1 - Semiskilled Efficiently uses resources (material, budget, manpower, etc.) and completes tasks/projects on time through the routine planning of own work and organization of resources.
Menggunakan sumber daya secara efisien (materi, anggaran, tenaga kerja, dll.) dan menyelesaikan tugas/proyek tepat pada waktunya lewat perencanaan rutin dari pekerjaannya sendiri dan pengorganisasian sumber daya
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Acquires new information and applies knowledge to analyze issues and resolves problem
Mendapatkan informasi baru dan menerapkan pengetahuan untuk menganalisa issue dan memecahkan masalah
Level 3 - Very Skilled Recognizes several likely causes of events or multiple consequences and undertakes activities accordingly
Mengenali beberapa penyebab yang mirip dari suatu kejadian atau multiple konsekuensi dan mengambil tindakan yang sesuai.
Level 3 - Very Skilled Breaks down complex situation into manageable parts in a systematic way
Menguraikan situasi yang kompleks menjadi bagian-bagian yang teratur dengan cara sistematik
Level 2 - Skilled Recognizes cause and effect relationships then resolves the problem.
Mengenali penyebab dan dampak yang berhubungan kemudian memecahkan masalah.
Level 2 - Skilled Analyzes pros-and-cons (merits and demerits) and establishes basic priorities or relationship
Menganalisa pro dan kontra (kebaikan dan keburukan) dan membuat prioritas hubungan atau kaitan yang mendasar.
Level 2 - Skilled Sees single causal link between components of a problem / situation
Melihat kaitan penyebab secara tunggal antar komponen dari suatu masalah atau situasi.
Level 1 - Semiskilled Breaks problem into simple components, in order to identify required lists of tasks or activities
Menguraikan masalah dalam komponen sederhana untuk mengidentifikasi daftar tugas/aktivitas yang dibutuhkan.
3
2
Specific
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to give recommendation based on the analysis of compensation & benefit survey result and organization condition
Mampu memberikan rekomendasi berdasarkan analisis hasil survei kompensasi & manfaat dan kondisi organisasi
Level 3 - Very Skilled Able to assess the perquisites that will have the greatest value to employees at the lowest cost to organization
Mampu menilai perquisites yang akan memiliki nilai terbesar bagi karyawan dengan biaya terendah untuk organisasi
Level 3 - Very Skilled Able to analyze and provide solution for compensation & benefit problem
Mampu menganalisa dan memberikan solusi atas persoalan kompensasi & benefit
Level 3 - Very Skilled Able to review and analyze expense to propose budget for next fiscal year.
Mampu meninjau dan menganalisis pengeluaran untuk mengusulkan anggaran untuk tahun fiskal berikutnya.
Level 3 - Very Skilled Able to ensure that policies are in place to require the equitable and are consistent with pay equity legislation
Mampu memastikan bahwa kebijakan tersedia untuk mensyaratkan kesetaraan dan konsisten dengan undang-undang kesetaraan upah
Level 3 - Very Skilled Able to use a method and technique of compensation & benefit
Mampu menggunakan metode dan teknik kompensasi & benefit
Level 2 - Skilled Able to understand and analyze the result of compensation & benefit survey
Mampu memahami dan menganalisa hasil dari survey compensation & benefit
Level 2 - Skilled Able to make decisions on application of rewards structures based on observable facts and within the rules of the structure
Mampu membuat keputusan tentang penerapan struktur penghargaan berdasarkan fakta yang dapat diobservasi dan dalam aturan struktur
Level 2 - Skilled Able to analyze every problem appears and categorize it as a basis for suggestion
Mampu melakukan analisa setiap permasalahan yang terjadi dan mampu mengkategorikannya sebagai dasar dalam pemberian saran
Level 2 - Skilled Able to validate a compensation and benefit data
Mampu melakukan validitas data kompensasi & benefit yang didapat
Level 2 - Skilled Understand and able to implement system and policy due to compensation and benefit
Memahami dan dapat menerapkan sistem dan kebijakan kompensasi & benefit
Level 1 - Semiskilled Able to assist Superior in collecting information to support development of rewards structure
Mampu membantu Superior dalam mengumpulkan informasi untuk mendukung pengembangan struktur penghargaan
Level 1 - Semiskilled Able to process data input of compensation & benefit into the existing system
Mampu menjalankan proses input data terkait kompensasi & benefit dalam sistem yang digunakan
Level 1 - Semiskilled Able to conduct a compensation & benefit survey ( external )
Mampu melakukan survey kompensasi & benefit (external)
Level 1 - Semiskilled Able to prepare internal data related to compensation & benefit survey
Mampu menyiapkan data-data terkait survei kompensasi & benefit (internal)
Level 1 - Semiskilled Understand the administration of compensation and benefit which covers PPH 21 calculation and benefit claim which is consist of medical allowance, medical insurance, pension fund, Jamsostek Claim, payable business trip claim, income tax, housing loan, reward claim ( ED, KT, HH, QCC), repatriation claim and other claim
Memahami administrasi kompensasi & benefit yang mencakup: perhitungan pph 21 dan benefit claim yang meliputi medical allowance, medical insurance, pension fund, jamsostek claim, pay slip business trip claim, income tax, housing loan, reward claim (ED, KT, HH, QCC), repatriation claim dan other claim
Level 1 - Semiskilled Understand on remuneration concept
Memahami konsep remuneration
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to anlyzes employee retention data for trends and to identify causative factors.
Mampu menganalisa data karyawan untuk tren dan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab.
Level 3 - Very Skilled Able to select assessment tools suitable for measuring potential candicates
Mampu memilih alat penilaian yang cocok untuk mengukur kandidat potensial
Level 3 - Very Skilled Able to develop R & S system based on competency including assessment of potential talent
Mampu mengembangkan sistem R&S berbasis kompetensi termasuk assessment untuk potensial kandidat
Level 3 - Very Skilled Able to identify number and qualification of man power need based on organization strategy and work load analysis
Mampu mengidentifikasi jumlah dan kualifikasi kebutuhan tenaga kerja berdasarkan strategi organisasi dan analisis beban kerja
Level 3 - Very Skilled Understand concept of workload & manpower planning (MPP)
Memahami konsep beban kerja & perencanaan karyawan (MPP)
Level 2 - Skilled Able to orient new employees to the culture of organization and organization’s strategic objectives
Mampu mengarahkan karyawan baru ke budaya organisasi dan tujuan strategis organisasi
Level 2 - Skilled Able to make candidate profile and propose recommendation of candidate
Mampu membuat profil kandidat dan memberikan rekomendasi kandidat
Level 2 - Skilled Able to evaluate administration execution in R&S propose solution ideas
Mampu melakukan evaluasi pelaksanaan administrasi R&S dan mengusulkan rencana perbaikan.
Level 2 - Skilled Able to make yearly R&S planning
Mampu membuat perencanaan R&S tahunan
Level 2 - Skilled Undertand and Able to perform Behavior Interview in the context of R&S
Mengerti dan Mampu melakukan Behavior Interview dalam konteks R&S
Level 2 - Skilled Able to apply the concept of MPP in identifying the need of employee as user requirement and the need of organization. ; 1. Make a manpower mapping 2. Allocate manpower
Mampu menerapkan konsep MPP dalam identifikasi kebutuhan karyawan sesuai dengan permintaan user dan kepentingan organisasi ; 1. Membuat peta manpower 2. Alokasi manpower
Level 2 - Skilled Understand the concept of MPP dan R&S
Memahami konsep MPP dan R&S
Level 1 - Semiskilled Able to make MPP and R&S execution report
Mampu membuat laporan pelaksanaan MPP dan R&S
Level 1 - Semiskilled Understand procedure and system of HRM such as Performance Management, People Development & training, HR Administration, Reward System, HRIS
Mampu menjalankan prosedur atau sistem kerja sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan; Performance Management, People Development & training, HR Administration, Reward System, HRIS)
Level 1 - Semiskilled Able to collect and input selection data as a part of updating employee data
Mampu mengumpulkan dan menginput data hasil seleksi sebagai bagian up-dating data karyawan
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of implementation MPP and R&S such as collecting and make recapitulation of MPP form from the whole section and make a selection of applicant data, arrange plan and schedule of selection, managing internal and institution in relation with selection etc.
Mampu mengkoordinasikan administrasi pelaksanaan MPP dan R&S, seperti mengumpulkan dan merekap MPP form dari seluruh seksi, mengumpulkan dan menyeleksi data pelamar, menyusun rencana dan jadwal seleksi, mengelola pihak internal dan institusi yang terkait dengan seleksi, dsb
Level 1 - Semiskilled Understand company's MPP and R&S policy & procedure
Memahami prosedur MPP dan R&S di perusahaan
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to quantify employee performance gaps and analyze the root cause of gaps in employee performance.
Mampu mengukur kesenjangan kinerja karyawan dan menganalisis akar penyebab kesenjangan kinerja karyawan.
Level 3 - Very Skilled Able to meet Managers to address questions on how to effectively set goals and assess employees
Mampu bertemu Manajer untuk menjawab pertanyaan tentang cara menetapkan tujuan dan menilai karyawan secara efektif
Level 3 - Very Skilled Able to report to senior leadership on the effectiveness of the performance management system
Mampu melaporkan kepada pimpinan tentang efektivitas sistem manajemen kinerja
Level 3 - Very Skilled Able to create metrics to assess achievement of the performance management system’s goals
Mampu membuat metrik untuk menilai pencapaian tujuan sistem manajemen kinerja
Level 3 - Very Skilled Able to identify problems related with PMS and CA and determine solutions
Mampu mengidentifikasikan masalah berdasarkan PMS dan CA dan menetapkan solusi
Level 3 - Very Skilled Able to identify competency needed by company and establishing competency model
Mampu mengidentifikasikan kebutuhan kompetensi dari perusahaan dan membuat model kompetensi
Level 3 - Very Skilled Able to develop system and tools of PMS as the needs of organization based on certain methodology, such as balance scorecard
Mampu mengembangkan sistem dan alat dari PMS sebagai kebutuhan organisasi berdasarkan beberapa metodologi, seperti balance scorecard
Level 3 - Very Skilled Comprehend understanding in Performance Management System (PMS) concept and Competency based Human Resource Management (CBHRM)
Memiliki pemahaman dalam konsep PMS dan CBHRM
Level 2 - Skilled Able to create metrics for the evaluation of gaps between actual employee performance and expectations.
Mampu membuat metrik untuk evaluasi kesenjangan antara kinerja aktual karyawan dan harapan.
Level 2 - Skilled Able to track that all managers have had access to coaching in how to set goals and expectations.
Mampu melacak semua manajer memiliki akses ke pelatihan dalam cara menetapkan tujuan dan harapan.
Level 2 - Skilled Able to make counter measure related to implementation of PMS and CA procedure and propose enhancement ideas
Mampu menjawab perhitungan yang berhubungan dengan pelaksanaan prosedur PMS dan CA dan mengusulkan ide ide perbaikan.
Level 2 - Skilled Able to evaluate PMS and CA activities and identify problems appears in the process of implementation of PMS and CA
Mampu mengevaluasi aktivitas PMS dan CA dan mengidentifikasi masalah yang muncul dalam proses pelaksanaan PMS dan CA
Level 2 - Skilled Able to plan, coordinate and monitor the program and activities related to PMS and CA across the organization
Mampu untuk merancang, mengkoordini, dan memonitor program dan aktivitas terkait dengan PMS dan CA litas organisasi
Level 2 - Skilled Understand PMS and CA concept
Memahami konsep PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Collect and up date data related to PMS and CA procedures such as : historical performance and competency record, etc
Mengumpulkan dan memperbaharui data terkait dengan prosedur PMS dan CA seperti: pelaksanaan historikal dan catatan kompetensi, dll
Level 1 - Semiskilled Able to identify and solve the administration problems related to PMS and CA
Mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah administrasi berhubungan dengan PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Able to evaluate administration execution of PMS and CA
Mampu mengevaluasi eksekusi administrasi dari PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of PMS and CA execution such as schedule arrangement of PMS and CA, preparation of all need data, documents and information, etc.
Mampu mengkoordinasi administrasi dari eksekusi PMS dan CA seperti pengaturan jadwal PMS dan CA, persiapan semua data yang dibutuhkan, dokumen dan informasi, dll
Level 1 - Semiskilled Understand the system and procedure of PMS and CA in company
Memahami sistem dan prosedur PMS dan CA dalam perusahaan
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to perform evaluation as an activity in the implementation of TD comprehensively in regards to people development (result of evaluation/output)
Mampu melakukan evaluasi seperti aktivitas dalam pelaksanaan TD secara luas untuk perkembangan manusia (hasil evaluasi/output)
Level 3 - Very Skilled Able to identify problems and determine solutions of problems related with TD
Mampu mengidentifikasi masalah dan memutuskan solusi dari masalah terkait dengan TD
Level 3 - Very Skilled Able to design and develop TD program based on TNA
Mampu membuat dan mengembangkan program TD berdasarkan TNA
Level 3 - Very Skilled Able to identify Training Need Analysis (TNA) in relation to organization need (issues/development)
Mampu mengidentifikasikan TNA yang berhubungan dengan kebutuhan organisasi (issues/development)
Level 3 - Very Skilled Able to develop system and tools of TD following organization needs, including determine classification of TD as competency needed
Mampu mengembangkan sistem dan alat TD mengikuti kebutuhan organisasi, termasuk menentukan klasifikasi dari TD sebagai kebutuhan kompetensi
Level 3 - Very Skilled Comprehend understanding of people development through Training Development (TD) concept, including TD based competency.
Memahami pemahaman tentang pengembangan orang melalui konsep Pelatihan Pengembangan (TD), termasuk kompetensi berbasis TD.
Level 2 - Skilled Able to deliver certain training subject, including develop training outlines and materials, utilize variety of audio visual materials (flip charts, handouts, slides, videos etc), assess and provide feed back of training result
Mampu untuk menyampaikan beberapa subjek pelatihan, termasuk bagan dan materi pelatihan pengembangan, memanfaatkan bermacam-macam materi audio visual (flip charts, handouts, slides, videos, dll), menilai dan menyediakan umpan balik atas hasil pelatihan
Level 2 - Skilled Understand the concept of adult learning
Memahami konsep pembelajaran orang dewasa
Level 2 - Skilled Able to analyze and make an evaluation of activities in TD (process evaluation)
Mampu menganalisa dan membuat evaluasi dari aktivitas dalam TD (proses evaluasi)
Level 2 - Skilled Able to propose suggestion and idea related with solution of problem
Mampu mengajukan saran dan ide terkait dengan pemecahan masalah
Level 2 - Skilled Able to identify problems appears in the process of implementation of TD
Mampu mengidentifikasi masalah yang timbul dalam proses pelaksanaan TD
Level 2 - Skilled Able to plan, coordinate and monitor the program and total activities related TD, start from planning to evaluation of training effectiveness
Mampu membuat, menyelaraskan dan mengawasi program dan keseluruhan aktivitas terkait dengan TD, mulai dari perencanaan hingga evaluasi efektifitas pelatihan
Level 2 - Skilled Able to apply TNA concept in determine the need of training for individual (competency) development
Mampu memakai konsep TNA untuk menentukan kebutuhan pelatihan untuk pengembangan invidu (kompetensi)
Level 2 - Skilled Understand TD concept
Memahami konsep TD
Level 1 - Semiskilled Able to make program report of TD, including utilization of budget
Mampu membuat laporan program TD, termasuk pemanfaatan anggaran
Level 1 - Semiskilled Collect and up date data related to TD procedures such as : historical IDP, training report etc
Mengumpulkan dan memperbaharui data terkait dengan prosedur TD seperti : sejarah IDP, laporan pelatihan, dll
Level 1 - Semiskilled Able to identify and solve the administration problems related to TD
Mampu mengidentifikasikan dan menyelesaikan masalah administrasi terkait dengan TD
Level 1 - Semiskilled Able to evaluate administration of TD execution
Mampu mengevaluasi pelaksanaan administrasi TD
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of TD execution such as making schedule arrangement, preparing all need of TD (information, facilities, training materials etc), coordinating the individual report and controlling TD expenses etc
Mampu menyelaraskan pelaksanaan administrasi TD seperti mengatur jadwal, menyiapkan segala kebutuhan TD (informasi, fasilitas, materi pelatihan, dll), menyelaraskan laporan individu dan mengontrol biaya TD, dll
Level 1 - Semiskilled Understand the system and procedure of TD in company
Memahami sistem dan prosedur TD di perusahaan
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Understands operational cost analyzing technique for his area of responsibility in organization.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Understands external and internal impact and condition in the organization related to expenses of section under his responsibility.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to establish operational cost breakdown and analysis in the job under his responsibility.
Mampu membuat rincian biaya operasional dan analisis dalam pekerjaan di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to calculate operational cost efficiency and optimization (General Expenses, Factory expense).
Mampu menghitung efisiensi dan optimalisasi biaya operasional (Beban Umum, biaya Pabrik).
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami sepenuhnya proses aktifitas kerjanya dengan baik
Level 1 - Semiskilled Understands equipment specification, work items related to his job.
Memahami spesifikasi peralatan, benda kerja yang terkait dengan pekerjaannya.
Level 1 - Semiskilled Able to run his job efficiently and optimum.
Mampu menjalankan pekerjaannya secara efisien dan optimal.
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami dasar biaya dan pengeluaran terkait dengan pekerjaannya.
2
1
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to analyze contractor productivity and performance.
Mampu menganalisa produktivitas dan efisiensi kinerja kontraktor
Level 2 - Skilled Able to identify potential of non-conformity in QSHE-En during execution and propose appropriate correction and corrective action.
Mampu mengidentifikasi potensi ketidaksesuaian di QSHE-En selama eksekusi dan mengusulkan koreksi yang tepat dan tindakan korektif.
Level 2 - Skilled Able to monitor and evaluate the performance of contractor (safety, quality and technical aspect) as promising by contractor and identify non-conformity.
Mampu memantau dan mengevaluasi kinerja kontraktor (keselamatan, kualitas dan aspek teknis) seperti yang dijanjikan oleh kontraktor dan mengidentifikasi ketidaksesuaian.
Level 2 - Skilled Able to define safety, quality and technical aspect as criteria for contractor selection.
Mampu mendefinisikan aspek keselamatan, kualitas dan teknis sebagai kriteria untuk pemilihan kontraktor.
Level 2 - Skilled Able to define work scope which will be done by contractor.
Mampu mendefinisikan ruang lingkup pekerjaan yang akan dilakukan oleh kontraktor.
Level 2 - Skilled Understand CMS Procedure L-03.
Memahami Prosedur CMS L-03.
Level 1 - Semiskilled Able to record contractor performance as provided form.
Mampu mencatat kinerja kontraktor sesuai formulir yang disediakan.
Level 1 - Semiskilled Understand to identify deviation of work requirement (scope, time and man power) and work that had done by contractor
Memahami untuk mengidentifikasi penyimpangan persyaratan kerja (ruang lingkup, waktu dan tenaga kerja) dan pekerjaan yang telah dilakukan oleh kontraktor
2
1
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to set up and coordinate employees feed back survey related to working atmosphere and industrial relation
Mampu menyusun dan mengkoordinir survey umpan balik karyawan terkait dengan atmosfir kerja dan hubungan industrial
Level 2 - Skilled Conduct solution with party owning different interest (convince)
Melakukan penyelesaian dengan pihak yang memiliki kepentingan yang berbeda (convince)
Level 2 - Skilled Conduct the problem solving of normative dispute
Melakukan penyelesaian perselisihan yang bersifat normatif
Level 2 - Skilled Able to identify discrepancies in implementation of employee regulation
Mampu mengidentifikasi penyimpangan dalam pelaksanaan peraturan kekaryawanan
Level 2 - Skilled Understands Labor regulation & CLA
Memahami Undang-undang Ketenagakerjaan & PKB (Perjanjian Kerja Bersama)
Level 2 - Skilled Understand SK BOD Decision Letter related to other field
Memahami SK BOD yang terkait dengan bidang kerja lain
Level 1 - Semiskilled Execute related duty with party owning the same interest / importance (explanatory)
Melaksanakan tugas terkait dengan pihak yang memiliki kepentingan yang sama (bersifat menjelaskan)
Level 1 - Semiskilled Able to administer the process of making of CLA
Mampu mengadministasikan proses pembuatan perjanjian kerja bersama (PKB)
Level 1 - Semiskilled Able to make minutes of meeting of industrial dispute settlement
Mampu membuat risalah dalam PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to calculate the compensation relate to industrial dispute settlement
Mampu menghitung kompensasi terkait dengan PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to arrange meetings related to industrial relation solving of dispute
Mampu untuk mengatur rapat yang berhubungan dengan pemecahan masalah hubungan industrial
Level 1 - Semiskilled Able to issue certificate of acceptance
Mampu untuk memberikan sertifikat penerimaan
Level 1 - Semiskilled Understand format standard of administration of industrial dispute settlement
Memahami format standar Administrasi PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to make a recapitulation related with any employee regulation problems
Mampu membuat rekapitulasi setiap masalah terkait peraturan kekaryawanan
Level 1 - Semiskilled Understand CLA and BOD Decision Letter that relate to the job
Memahami PKB & SK BOD yang terkait dengan pekerjaan
2
1
technical
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Able to do simple task related with office facility and equipment management with supervision
Mampu melakukan tugas sederhana terkait dengan pengelolaan fasilitas dan peralatan kantor dengan pengawasan.
Level 1 - Semiskilled Understand procedure for office facility and equipment management
Memahami prosedur untuk pengelolaan fasilitas dan peralatan kantor.
Level 1 - Semiskilled Understand office facility and equipment to be managed
Memahami fasilitas dan peralatan kantor yang akan dikelola.
Level 1 - Semiskilled Able to do routine scheduling and arrangement with supervision.
Mampu melakukan penjadwalan dan pengaturan rutin dengan pengawasan.
Level 1 - Semiskilled Understand scheduling and arrangement procedure
Memahami prosedur penjadwalan dan pengaturan.
Level 1 - Semiskilled Understand the need of scheduling and arrangement in organization
Memahami kebutuhan penjadwalan dan pengaturan dalam organisasi.
Level 1 - Semiskilled Able to do simple correspondence (routine correspondence) with existing template.
Mampu melakukan korespondensi sederhana (korespondensi rutin) dengan template yang ada
Level 1 - Semiskilled Understand type of correspondence.
Memahami tipe korespondensi.
Level 1 - Semiskilled Able to filing document under supervision.
Mampu mengarsipkan dokumen dibawah pengawasan.
Level 1 - Semiskilled Understand filing procedure.
Memahami prosedur pengarsipan.
Level 1 - Semiskilled Understand in filing system concept.
Memahami konsep sistem pengarsipan
1
1