Job Description

Job Title QA Officer
Abbreviation QAOFF
Company MCCI
Department Technical/FGM
Division Planning & Coordination
Section Technical Coordination & Quality Assurance
Unit
Position Level Officer
Work Area Plant
Accountability Technical Coordination & Quality Assurance Section Manager

Position Structure

Summary of Job Responsibility

Duties and Responsibilities

Competency Profile

Required Competency RCL ITJ
General
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Ensure that any hazard is under control from being harmful against people, equipment and contaminated the environment.
Memastikan semua bahaya sudah dikontrol sehingga tidak mencelakai orang, peralatan dan mencemari lingkungan
Level 2 - Skilled Promotes positive image of the organization
Mendorong terciptanya citra positif organisasi
Level 2 - Skilled Able to manage and balance personal needs and corporate needs, but is willing to put organizational needs before one’s own such as willing to attend to contribute the time, effort, and ideas when any trouble happened at his/her working unit.
Mampu mengelola dan menyeimbangkan antara kebutuhan pribadi dan perusahaan, tetapi bersedia meletakkan kebutuhan organisasi di atas kebutuhan pribadinya, seperti bersedia hadir untuk memberikan waktu, tenaga dan pikirannya saat terjadi permasalahan di unit kerjanya
Level 2 - Skilled Makes choices and sets priorities to meet organization's needs and fit with the organizational mission.
Menetapkan pilihan dan menyusun prioritas untuk memenuhi kebutuhan organisasi serta mencocokkannya dengan misi organisasi
Level 2 - Skilled Supports proactively the organization’s vision, mission, values, and all working program such as Compliance, QSHE, resources saving and always implement it in daily activities
Proaktif mendukung visi, misi, nilai-nilai, dan semua kegiatan/program kerja organisasi, seperti Compliance, kegiatan K3, penghematan sumber daya dan selalu menerapkannya dalam kegiatan sehari-hari.
Level 1 - Semiskilled Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed.
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan
Level 1 - Semiskilled Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions.
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri.
Level 1 - Semiskilled Perform the task following the target of time, quality and approved budget
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.)
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja)
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality.
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Make working priority and monitor progress of work against milestones or deadline
Membuat prioritas kerja dan mengawasi kemajuan sebuah pekerjaan terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make specific changes in the system or in own work methods to improve performance (e.g. does something better, faster, at lower cost and more efficiently; improve quality, customer satisfaction, morale) without setting any specific goal.
Membuat perubahan-perubahan yang khusus dalam sistem atau dalam metode kerjanya untuk meningkatkan kinerja (seperti melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan lebih efisien; meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan dan moral) tanpa menetapkan tujuan khusus apapun
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja.
Level 1 - Semiskilled Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan
Level 1 - Semiskilled Shows outcomes against a standard of excellence
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan
Level 1 - Semiskilled Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc)
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.)
Level 1 - Semiskilled Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Gather information to check understanding before drawing conclusions and give appropriate responses.
Mengumpulkan informasi untuk lebih memahami sebelum membuat suatu kesimpulan dan memberikan respon yang tepat.
Level 2 - Skilled Understanding body language and other non-verbal cues and give an appropriate response.
Mengerti bahasa tubuh, mimik dan tanda-tanda non-verbal lainnya, dan memberikan respon yang sesuai (waktu, kualitas, dll)
Level 1 - Semiskilled Open and active to give and receive change ideas and improvement
Terbuka dan aktif dalam memberi dan menerima ide perubahan serta perbaikan
Level 1 - Semiskilled Share the latest information to related parties following the level and authority and always talk and act in accordance with fact.
Membagi informasi terkini kepada pihak terkait sesuai jenjang dan kewenangan serta senantiasa berbicara dan bertindak sesuai dengan fakta.
Level 1 - Semiskilled Respect to expressed ideas, suggestions and criticisms.
Menghargai individu ketika menyampaikan ide, saran dan kritik
Level 1 - Semiskilled Asks questions to clarify what is expressed.
Menanyakan untuk mendapatkan kejelasan dari apa yang diungkapkan.
Level 1 - Semiskilled Understands what people say and respond accordingly
Memahami apa yang orang katakan dan memberikan respon yang sesuai dengan apa yang diharapkan (waktu, kualitas, dll).
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Facilitates discussion (eq. provide schedule, superior approval, follow up and accommodate idea)
Memfasilitasi diskusi (seperti mempersiapkan jadwal, persetujuan dari atasan, menindaklanjuti dan mengakomodasi gagasan)
Level 2 - Skilled Shows respect for other’s intelligence by encourage to express opinions.
Menunjukkan rasa hormat/respek atas kepandaian orang lain dengan mendorongnya untuk menyampaikan pendapat
Level 2 - Skilled Discuss all problems occurs to get the best solutions
Mendiskusikan seluruh masalah yang terjadi untuk memperoleh hasil terbaik
Level 2 - Skilled Expresses positive expectations of others in terms of their abilities, expected contribution, etc. ; speak of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif orang lain terkait dengan kemampuan mereka, kontribusi yang diharapkan, dll.; berbicara mengenai anggota tim dalam artian yang positif
Level 1 - Semiskilled Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan
Level 1 - Semiskilled Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain
Level 1 - Semiskilled As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna
Level 1 - Semiskilled Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Take initiative and involve in making any change either individually or within group
Berinisiatif dan melibatkan diri untuk melakukan perubahan baik secara individu maupun kelompok
Level 2 - Skilled Proactively shares information and resources across areas to better leverage the capabilities of Organization
Secara proaktif berbagi informasi dan sumber daya ke seluruh area untuk memberikan pengaruh yang lebih baik terhadap kemampuan organisasi
Level 2 - Skilled Adopts a cross-boundary mentality in own work and encourages it in others
Mengadopsi mentalitas lintas batas dalam pekerjaannya sendiri dan mendorong orang lain melakukan yang sama
Level 2 - Skilled Improves performance by doing something that may be new and different in the work unit
Meningkatkan kinerja dengan melakukan sesuatu yang mungkin saja baru dan berbeda dalam unit kerja
Level 1 - Semiskilled Conscious to do changes for improvement
Bersemangat melakukan perubahan untuk perbaikan
Level 1 - Semiskilled Conduct continuous improvement to increase products and services
Melakukan perbaikan berkala dan berkelanjutan untuk peningkatan produk dan jasa pelayanan
Level 1 - Semiskilled Creative in proposing new ideas or doing something new and different within the job area which affects the efficiency and job improvement.
Kreatif menciptakan gagasan baru atau melakukan sesuatu yang baru dan berbeda di dalam area kerja yang berpengaruh pada efisiensi dan perbaikan cara kerja.
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Try to quickly adapt to any changes
Berusaha untuk cepat beradaptasi dengan perubahan
Level 1 - Semiskilled Steps into co-workers tasks when needed or required.
Turut terlibat dalam tugas-tugas rekan kerja saat dibutuhkan atau diharuskan
Level 1 - Semiskilled Acknowledges that people are entitled to their opinions and accepts that they are different.
Mengakui bahwa orang berhak atas pendapat-pendapat mereka dan menerima bahwa mereka berbeda
Level 1 - Semiskilled Acepts that other people’s points of view are reasonable or valid.
Menerima bahwa titik pandang orang lain masuk akal atau dapat valid
1
2
Managerial
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Resolves conflicts among teams
Menyelesaikan konflik di antara tim
Level 2 - Skilled Encourages and empowers others
Mendorong dan memberdayakan orang lain
Level 2 - Skilled Demands accountability
Menuntut akuntabilitas
Level 2 - Skilled Builds team spirit (motivation, willingness) to increase team effectiveness
Membangun semangat tim (motivasi, kesediaan) untuk meningkatkan keefektifan tim
Level 1 - Semiskilled Resolves internal team's conflict
Menyelesaikan konflik internal tim
Level 1 - Semiskilled Promotes team morale and productivity
Meningkatkan moral dan produktivitas tim
Level 1 - Semiskilled Lets people affected by a decision know what's happening, even if they are not required to share such information
Memastikan mereka yang terdampak oleh suatu keputusan mengetahui apa yang sedang terjadi, bahkan ketika mereka tidak diharuskan berbagi informasi semacam itu
Level 1 - Semiskilled Makes sure team member has all the necessary information due to decision which is taken
Menjamin bahwa anggota tim memiliki semua informasi yang dibutuhkan terkait dengan keputusan yang diambil
Level 1 - Semiskilled Manage meeting well; states agendas and objectives, control time, makes assignments, etc.
Mengelola pertemuan dengan baik; menetapkan agenda dan tujuan, mengontrol waktu, membuat penugasan, dll.
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Encourages and stimulates individuals to make best use of their capabilities and of learning opportunities in their working setting
Mendorong dan merangsang individu untuk memanfaatkan kemampuan terbaik mereka dan kesempatan belajar di dalam situasi kerja mereka
Level 2 - Skilled Gives timely coaching and offer assignments that challenge and foster individuals' skills
Memberikan coaching pada saat yang tepat dan menawarkan penugasan yang menantang dan mendukung perkembangan kecakapan individu
Level 2 - Skilled Provides resources to remove barriers to task accomplishment.
Menyediakan sumber daya untuk menyingkirkan halangan bagi penyelesaian tugas
Level 2 - Skilled Gives direction and demonstrations as a learning strategy for others.
Memberikan arahan dan demonstrasi sebagai suatu strategi pembelajaran bagi yang lain
Level 1 - Semiskilled Schedules regular feedback opportunities
Menjadwalkan kesempatan umpan balik yang rutin
Level 1 - Semiskilled Believes others want to and can learn or improve their performance
Meyakini bahwa orang lain ingin dan dapat belajar atau meningkatkan kinerja mereka
Level 1 - Semiskilled Makes positive comments' regarding others' developmental futures: current and expected future abilities and/or potential to learn even in "difficult"cases
Mengeluarkan komentar positif terkait dengan pengembangan orang lain di masa depan: kemampuan yang dimiliki sekarang dan yang diharapkan dimiliki di masa depan dan/atau potensi untuk belajar bahkan dalam kasus-kasus yang "sulit"
Level 1 - Semiskilled Asks questions, discusses or clarifies in order to verify that others have understood explanations or directions.
Mengajukan pertanyaan, mendiskusikan atau mengklarifikasi dalam upaya membuktikan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau arahan yang diberikan
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Recognizes problems, propose and/or takes corrective actions and keeps people informed of plans, progress and decisions
Mengenali masalah, mengusulkan dan/atau mengambil tindakan perbaikan dan membuat orang tetap memperoleh informasi tentang rencana, kemajuan dan keputusan
Level 2 - Skilled Monitors and evaluates the impact of works on others and effectively communicates at appropriate stages.
Mengawasi dan mengevaluasi dampak kerja terhadap orang lain dan berkomunikasi secara efektif pada tahapan-tahapan yang sesuai
Level 2 - Skilled Analyzes and interprets organizational goals and develops supporting objectives
Menganalisa dan menginterpretasikan tujuan-tujuan organisasi dan mengembangkan tujuan-tujuan yang mendukung
Level 2 - Skilled Organizes and coordinates the allocation of manpower, budget, technology, process and facilities.
Mengorganisasi dan mengkoordinasikan alokasi tenaga kerja, anggaran, teknologi, proses dan fasilitas
Level 1 - Semiskilled Recognizes problems and keeps related people informed
Mengenali masalah dan menjaga agar orang-orang terkait menerima informasi
Level 1 - Semiskilled Keeps appropriate people informed on progress of tasks/projects.
Menjaga agar orang-orang yang tepat menerima informasi mengenai kemajuan dari tugas/proyek
Level 1 - Semiskilled Develops work plans considering the work groups objectives, responsibilities, accountabilities, timelines and resources.
Mengembangkan rencana kerja dengan mempertimbangkan tujuan, tanggung jawab, akuntabilitas, kerangka waktu dan sumber daya kelompok kerja
Level 1 - Semiskilled Efficiently uses resources (material, budget, manpower, etc.) and completes tasks/projects on time through the routine planning of own work and organization of resources.
Menggunakan sumber daya secara efisien (materi, anggaran, tenaga kerja, dll.) dan menyelesaikan tugas/proyek tepat pada waktunya lewat perencanaan rutin dari pekerjaannya sendiri dan pengorganisasian sumber daya
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Prioritizes work in alignment with business goals, acts in accordance with organization's strategies, objectives and target
Memprioritaskan pekerjaan sejajar (sejalan) dengan tujuan bisnis, bertindak sesuai dengan strategi, tujuan dan target organisasi
Level 1 - Semiskilled Able to analyze and comprehends organizational goals and strategies developed by others
Mampu menganalisa dan memahami tujuan dan strategi organisasi yang dikembangkan oleh orang lain
1
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Gives routine tasks to employees; demonstrates trust in employees' ability to accomplish tasks to acceptable levels of performance, and assigns appropriate resources to employees
Memberikan tugas-tugas rutin kepada karyawan; menunjukkan kepercayaan akan kemampuan karyawan untuk menyelesaikan tugas ke tingkat kinerja yang dapat diterima dan memberikan sumber daya yang tepat untuk karyawan
Level 1 - Semiskilled Trust their judgment and that they know what they are doing
Mempercayai penilaian mereka bahwa mereka tahu apa yang sedang mereka kerjakan
Level 1 - Semiskilled Express positive expectations of others, speaks of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif dari orang lain, berbicara tentang anggota tim secara positif
1
1
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with established organization objectives or goals.
Bertindak sesuai dengan tujuan atau rencana organisasi yang telah ditetapkan
Level 1 - Semiskilled Understands practical business functions in the organizational environment and incorporates them into decision making
Memahami fungsi-fungsi bisnis praktis dalam lingkungan organisasi dan menghubungkannya dengan pembuatan keputusan
1
2
Specific
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to improve the quality and efficiency of operating process within his area of responsibility, effecting in the improvement of process and work performance of the company
Mampu meningkatkan kualitas dan efisiensi proses operasi dalam bidang tanggung jawabnya, yang berdampak pada peningkatan proses dan kinerja kerja perusahaan
Level 3 - Very Skilled Able to identify and evaluate the weaknesses of the interrelated functions within the production process and able to improve the system accordingly
Mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi kelemahan fungsi yang saling terkait dalam proses produksi dan mampu memperbaiki sistem yang sesuai
Level 3 - Very Skilled Able to review product quality standard by coordinating interrelated sections to review the process operating conditions
Mampu meninjau standar kualitas produk dengan mengoordinasikan bagian yang saling terkait untuk meninjau kondisi operasi proses
Level 3 - Very Skilled Able to identify and analyze abnormalities on product quality and to submit appropriate recommendation in accordance with his area of responsibility
Mampu mengidentifikasi dan menganalisis kelainan pada kualitas produk dan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai sesuai dengan bidang tanggung jawabnya
Level 3 - Very Skilled Able to justify the product which fulfill the customer needs
Mampu membenarkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan
Level 3 - Very Skilled Able to explain the impact of deviation in quality of raw material to production process
Mampu menjelaskan dampak penyimpangan kualitas bahan baku terhadap proses produksi
Level 3 - Very Skilled Understand the production process of TPA and PET producing product with quality according to standard comprehensively.
Memahami proses produksi produk penghasil TPA dan PET dengan kualitas sesuai standar secara komprehensif.
Level 2 - Skilled Able to explain operating conditions that affecting parameters of product quality
Mampu menjelaskan kondisi operasi yang mempengaruhi parameter kualitas produk
Level 2 - Skilled Able to explain in general the utilization of raw material (including utilities) in production process
Mampu menjelaskan secara umum pemanfaatan bahan baku (termasuk pemakaian) dalam proses produksi
Level 2 - Skilled Understands the hazard and potential risk of material being handled in respective process unit
Memahami bahaya dan potensi risiko material yang ditangani di masing-masing unit proses
Level 1 - Semiskilled Understands the Block Flow Diagram of PTA and PET production process
Memahami Diagram Alir Blok dari proses produksi PTA dan PET
Level 1 - Semiskilled Understands the MSDS of chemical in PTA and PET (Hazard identification, fire fighting measure, first aid measure)
Memahami MSDS bahan kimia dalam PTA dan PET (Identifikasi bahaya, tindakan pemadaman kebakaran, tindakan pertolongan pertama)
Level 1 - Semiskilled Able to explain in general the production process (block flow diagram)
Memahami proses produksi secara garis besar (block flow diagram)
Level 1 - Semiskilled Able to identify the location of each main process unit.
Mampu mengidentifikasi lokasi setiap unit proses utama.
Level 1 - Semiskilled Able to recognize the materials being handled in each TPA and PET process
Mampu mengenali bahan yang ditangani dalam setiap proses TPA dan PET
3
2
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to make required document (MOM, SOP, etc) as result of improvement.
Mampu membuat dokumen yang diperlukan (MOM, SOP, dll) sebagai hasil perbaikan.
Level 3 - Very Skilled Able to review standard operation and develop comprehensive new standard as result of improvement.
Mampu meninjau operasi standar dan mengembangkan standar baru yang komprehensif sebagai hasil dari perbaikan.
Level 3 - Very Skilled Able to conduct team self evaluation and set improvement action.
Mampu melakukan evaluasi diri tim dan menetapkan tindakan peningkatan.
Level 3 - Very Skilled Able to recommend solutions or problem-solving Plans to Company Management
Mampu merekomendasikan solusi atau rencana pemecahan masalah kepada manajemen Perusahaan
Level 3 - Very Skilled Able to give training, coaching and conselling to other member regard problem solving matter
Mampu memberikan pelatihan, pembinaan dan konseling kepada anggota lain mengenai penyelesaian masalah
Level 3 - Very Skilled Understand the role function of Facilitator in maintaining improvement activities.
Memahami fungsi peran Fasilitator dalam memelihara kegiatan peningkatan.
Level 2 - Skilled Able to make priority on the problem to be solved
Mampu memprioritaskan masalah yang akan dipecahkan
Level 2 - Skilled Able to analyze the problem on his/her working scoupe
Mampu menganalisis masalah pada pembesar kerjanya
Level 2 - Skilled Able to set plan for improvement activities (QCC)based on specified schedule
Mampu menetapkan rencana untuk kegiatan perbaikan (QCC) berdasarkan jadwal yang ditentukan
Level 2 - Skilled Able to initiate and influencing other person to actively participate in improvement activities.
Mampu memulai dan mempengaruhi orang lain untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan peningkatan.
Level 2 - Skilled Understand the concept of Problem solving and Continual Improvement
Memahami konsep pemecahan masalah dan peningkatan secara berkesinambungan
Level 1 - Semiskilled Able to demonstrate/conduct QCC activities.
Mampu menunjukkan / melakukan kegiatan QCC.
Level 1 - Semiskilled Able to utilize each QC 7 tools accordingly.
Mampu memanfaatkan secara tepat untuk masing-masing alat 7 QC
Level 1 - Semiskilled Able to identify the problem within his/her work scope.
Mampu mengidentifikasi masalah dalam lingkup pekerjaannya.
Level 1 - Semiskilled Understand the steps in implementing quality control activities.
Memahami langkah-langkah dalam menerapkan kegiatan kontrol kualitas.
Level 1 - Semiskilled Understand the basic concept of Quality Control Circle (QCC) activities.
Memahami konsep dasar kegiatan Lingkaran Kontrol Kualitas (QCC).
3
2
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Understands operational cost analyzing technique for his area of responsibility in organization.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Understands external and internal impact and condition in the organization related to expenses of section under his responsibility.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to establish operational cost breakdown and analysis in the job under his responsibility.
Mampu membuat rincian biaya operasional dan analisis dalam pekerjaan di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to calculate operational cost efficiency and optimization (General Expenses, Factory expense).
Mampu menghitung efisiensi dan optimalisasi biaya operasional (Beban Umum, biaya Pabrik).
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami sepenuhnya proses aktifitas kerjanya dengan baik
Level 1 - Semiskilled Understands equipment specification, work items related to his job.
Memahami spesifikasi peralatan, benda kerja yang terkait dengan pekerjaannya.
Level 1 - Semiskilled Able to run his job efficiently and optimum.
Mampu menjalankan pekerjaannya secara efisien dan optimal.
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami dasar biaya dan pengeluaran terkait dengan pekerjaannya.
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to build and twine relationship with various external parties (customers, society figure, government and NGO) related to QSHE-En
Mampu membangun dan menjalin hubungan dengan berbagai pihak eksternal (pelanggan, tokoh masyarakat, pemerintah dan LSM) terkait dengan QSHE-En
Level 2 - Skilled Able to identify necessity and problems related to QSHE-En and programs within internal and external of company
Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan masalah yang terkait dengan QSHE-En dan program dalam internal dan eksternal perusahaan
Level 2 - Skilled Able to implement QSHE-En programs and other programs that planned for internal and external of company
Mampu menerapkan program QSHE-En dan program lain yang direncanakan untuk internal dan eksternal perusahaan
Level 2 - Skilled Understands method and negotiation technique
Memahami metode dan teknik negosiasi
Level 1 - Semiskilled Able to support and implement internal and external company programs as planned.
Mampu mendukung dan mengimplementasikan program perusahaan internal dan eksternal sesuai rencana.
Level 1 - Semiskilled Able to collect internal and external information which support company program smoothness
Mampu mengumpulkan informasi internal dan eksternal yang mendukung kelancaran program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Able to communicate programs/issues/information specially for internal
Mampu mengkomunikasikan program / masalah / informasi khusus untuk internal
Level 1 - Semiskilled Understands company programs
Memahami program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Understands method / communication technique
Memahami metode / teknik komunikasi
2
2