Job Description

Job Title Industrial Relation Specialist
Abbreviation IRS
Company MCCI
Department Administration & Compliance
Division Administration
Section HR
Unit
Position Level Supervisor
Work Area Plant
Accountability HR Section Manager

Position Structure

Summary of Job Responsibility

The Industrial Relation Specialist has the primary responsibility to assist Personnel and security Section Manager in development and  implementation in Industrial Relation. This position will support create Industrial Relation system and policy for effectiveness and efficiency in operational, create improvement Industrial relation program and service, review and analysis of  process and procedure for internal function or external relation

Duties and Responsibilities

  1. Assist and support Personnel & Security Section Manager in Industrial Relationship Management Activities base on company policy of industrial relation, in order suitable government regulation.
  2. Planning Program and Budget related Industrial relationships base on Personnel and Security policy, in order suitable Industrial relation program and policy.
  3. Monitor and Control implementation of Employee Regulation or Collective Labor Agreement base on content of agreement in order suitable good working condition and company target.
  4. Develop and maintenance relationship with labor union base on company policy in order suitable intimate communication and cooperating.
  5. Evaluate and analyze employee contract or agreement base on Collective Labor Agreement, suitable government regulation and company policy.
  6. Monitor and handle people problem or employee case.
  7. Monitor and evaluate employee attendant (discipline)
  8. Monitor and evaluate employee and working condition.
  9. Development and maintenance employee communication related industrial relation.
  10. Take care and contact relationship with government and institution related Industrial relationship.
  11. Planning and monitoring employee mental health program by Sport Program Unit, Mental & Religion Program Unit (DKM).
  12. Monitor and handle employee exit permit.
  13. Handling Claim of Employee Assurance to Jamsostek.
  14. Monitor and control in SOP related Industrial relation.
  15. Monitor and evaluate implementation of Industrial relationship Policy.
  16. Member of Collective Working Agreement Committee in analyze and make concept of Agreement.
  17. Monitoring of government regulation related Industrial Relationship and Labor Union.
  18. Make activities monthly report and progress report related Industrial relationships.
  19. Monitoring, analyze, and give suggestion to Management by Personnel & Security Section Manager or Division Manager about employee and working condition related Industrial Relationships.
  20. Assist monitoring in section safety organization and enhance safety activity according to section policy in order to achieve zero accident of section employee and supplier/ subcontractors.
  21. Monitor and participate 5S activity of section in order to achieve Quality, Environmental and safety target of company.
  22. Play a fixed role on emergency according to factory’s integrated organization on emergency in order to take quick and suitable measures.
  23. Act as an effective team member in supporting quality, disciplines, decision and practice.
  24. Support Section Manager to improve atmosphere and environment of work place by cooperating with related persons in order to create active, bright and discipline division.
  25. Support Section Manager by intimate communication with other section in order manage division activity smoothly.
  26. Practice and socialization of corporate compliance in work life and environmental.
  27. Perform others job assigned by Personnel and Security Section Manager

Competency Profile

Required Competency RCL ITJ
General
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Speaks up and confronts management or others in authority when organizational values are being compromised
Berbicara dan berhadapan dengan manajemen atau pihak lain yang berwenang saat nilai-nilai organisasi berusaha dikompromikan
Level 3 - Very Skilled Acts in accordance with organizational values, even when challenged or in stressful situations.
Bertindak sesuai dengan nilai-nilai organisasi, bahkan saat menghadapi tantangan atau berada dalam situasi tertekan
Level 3 - Very Skilled Stands by decisions that benefit the organization even if they are unpopular or controversial.
Berpegang teguh pada keputusan yang menguntungkan organisasi bahkan saat keputusan tersebut dipandang tidak populer atau kontroversial
Level 3 - Very Skilled When necessary, makes personal sacrifices in order to meet the organization's needs.
Bilamana perlu, melakukan pengorbanan pribadi dalam upaya memenuhi kebutuhan organisasi
Level 2 - Skilled Ensure that any hazard is under control from being harmful against people, equipment and contaminated the environment.
Memastikan semua bahaya sudah dikontrol sehingga tidak mencelakai orang, peralatan dan mencemari lingkungan
Level 2 - Skilled Promotes positive image of the organization
Mendorong terciptanya citra positif organisasi
Level 2 - Skilled Able to manage and balance personal needs and corporate needs, but is willing to put organizational needs before one’s own such as willing to attend to contribute the time, effort, and ideas when any trouble happened at his/her working unit.
Mampu mengelola dan menyeimbangkan antara kebutuhan pribadi dan perusahaan, tetapi bersedia meletakkan kebutuhan organisasi di atas kebutuhan pribadinya, seperti bersedia hadir untuk memberikan waktu, tenaga dan pikirannya saat terjadi permasalahan di unit kerjanya
Level 2 - Skilled Makes choices and sets priorities to meet organization's needs and fit with the organizational mission.
Menetapkan pilihan dan menyusun prioritas untuk memenuhi kebutuhan organisasi serta mencocokkannya dengan misi organisasi
Level 2 - Skilled Supports proactively the organization’s vision, mission, values, and all working program such as Compliance, QSHE, resources saving and always implement it in daily activities
Proaktif mendukung visi, misi, nilai-nilai, dan semua kegiatan/program kerja organisasi, seperti Compliance, kegiatan K3, penghematan sumber daya dan selalu menerapkannya dalam kegiatan sehari-hari.
Level 1 - Semiskilled Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed.
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan
Level 1 - Semiskilled Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions.
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri.
Level 1 - Semiskilled Perform the task following the target of time, quality and approved budget
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.)
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja)
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Responds to people's concerns in a proactive manner that promotes long term solutions through formal, informal and One on One comunications.
Merespon issue yang terkait manusia secara proaktif dengan cara memberikan solusi jangka panjang melalui komunikasi formal, informal dan One on One comunication.
Level 3 - Very Skilled Understands people behavior in a certain way in given situation, able to assess root causes of individual's behaviors
Memahami mengapa orang-orang berperilaku tertentu dalam situasi tertentu; dapat mengidentifikasi akar penyebab timbulnya perilaku individual.
Level 3 - Very Skilled Demonstrates the ability to see things from another perspective
Menunjukan kemampuan untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain
Level 2 - Skilled Gather information to check understanding before drawing conclusions and give appropriate responses.
Mengumpulkan informasi untuk lebih memahami sebelum membuat suatu kesimpulan dan memberikan respon yang tepat.
Level 2 - Skilled Understanding body language and other non-verbal cues and give an appropriate response.
Mengerti bahasa tubuh, mimik dan tanda-tanda non-verbal lainnya, dan memberikan respon yang sesuai (waktu, kualitas, dll)
Level 1 - Semiskilled Open and active to give and receive change ideas and improvement
Terbuka dan aktif dalam memberi dan menerima ide perubahan serta perbaikan
Level 1 - Semiskilled Share the latest information to related parties following the level and authority and always talk and act in accordance with fact.
Membagi informasi terkini kepada pihak terkait sesuai jenjang dan kewenangan serta senantiasa berbicara dan bertindak sesuai dengan fakta.
Level 1 - Semiskilled Respect to expressed ideas, suggestions and criticisms.
Menghargai individu ketika menyampaikan ide, saran dan kritik
Level 1 - Semiskilled Asks questions to clarify what is expressed.
Menanyakan untuk mendapatkan kejelasan dari apa yang diungkapkan.
Level 1 - Semiskilled Understands what people say and respond accordingly
Memahami apa yang orang katakan dan memberikan respon yang sesuai dengan apa yang diharapkan (waktu, kualitas, dll).
3
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Encourage willingness to discuss
Mendorong keinginan untuk berdiskusi
Level 3 - Very Skilled Encourages and empowers others, makes them feel strong and important
Mendorong dan memberdayakan orang lain, membuat mereka merasa kuat dan penting
Level 3 - Very Skilled Promotes team cooperation
Mendukung kerja sama tim
Level 3 - Very Skilled Solicits ideas and opinions to help perform specific decisions or plans
Meminta gagasan dan pendapat untuk membantu membuat keputusan atau rencana yang spesifik
Level 2 - Skilled Facilitates discussion (eq. provide schedule, superior approval, follow up and accommodate idea)
Memfasilitasi diskusi (seperti mempersiapkan jadwal, persetujuan dari atasan, menindaklanjuti dan mengakomodasi gagasan)
Level 2 - Skilled Shows respect for other’s intelligence by encourage to express opinions.
Menunjukkan rasa hormat/respek atas kepandaian orang lain dengan mendorongnya untuk menyampaikan pendapat
Level 2 - Skilled Discuss all problems occurs to get the best solutions
Mendiskusikan seluruh masalah yang terjadi untuk memperoleh hasil terbaik
Level 2 - Skilled Expresses positive expectations of others in terms of their abilities, expected contribution, etc. ; speak of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif orang lain terkait dengan kemampuan mereka, kontribusi yang diharapkan, dll.; berbicara mengenai anggota tim dalam artian yang positif
Level 1 - Semiskilled Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan
Level 1 - Semiskilled Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain
Level 1 - Semiskilled As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna
Level 1 - Semiskilled Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Prioritize actions effectively to respond to numerous, diverse challenges and demands.
Memprioritaskan tindakan secara efektif dalam upaya menanggapi berbagai tantangan dan tuntutan yang berbeda
Level 3 - Very Skilled Changes ones approach as required to achieve intended outcomes
Mengubah pendekatannya sebagaimana dibutuhkan untuk mencapai hasil yang diinginkan
Level 2 - Skilled Focus on solution whenever faced with issues and challenges in the working place.
Fokus pada solusi ketika menghadapi isu dan tantangan di dalam pekerjaan
Level 2 - Skilled Anticipate and prepare solutions towards opportunities and future situations.
Mengantisipasi dan menyiapkan solusi atas peluang dan situasi yang akan terjadi di masa yang akan datang
Level 2 - Skilled Always identify current strengths and weaknesses to search opportunities to be better.
Senantiasa mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan saat ini untuk menemukan peluang menjadi lebih baik
Level 2 - Skilled Understands policies and can work within them to meet work group, team, or individual goals.
Memahami kebijakan-kebijakan dan dapat bekerja di bawah kebijakan-kebijakan tersebut untuk memenuhi tujuan-tujuan kelompok kerja, tim atau individu
Level 2 - Skilled Works creatively within standard procedures to fit a specific situation.
Bekerja secara kreatif dalam prosedur-prosedur standar untuk mencocokkan dengan situasi tertentu
Level 1 - Semiskilled Try to quickly adapt to any changes
Berusaha untuk cepat beradaptasi dengan perubahan
Level 1 - Semiskilled Steps into co-workers tasks when needed or required.
Turut terlibat dalam tugas-tugas rekan kerja saat dibutuhkan atau diharuskan
Level 1 - Semiskilled Acknowledges that people are entitled to their opinions and accepts that they are different.
Mengakui bahwa orang berhak atas pendapat-pendapat mereka dan menerima bahwa mereka berbeda
Level 1 - Semiskilled Acepts that other people’s points of view are reasonable or valid.
Menerima bahwa titik pandang orang lain masuk akal atau dapat valid
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality.
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Make working priority and monitor progress of work against milestones or deadline
Membuat prioritas kerja dan mengawasi kemajuan sebuah pekerjaan terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make specific changes in the system or in own work methods to improve performance (e.g. does something better, faster, at lower cost and more efficiently; improve quality, customer satisfaction, morale) without setting any specific goal.
Membuat perubahan-perubahan yang khusus dalam sistem atau dalam metode kerjanya untuk meningkatkan kinerja (seperti melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan lebih efisien; meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan dan moral) tanpa menetapkan tujuan khusus apapun
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja.
Level 1 - Semiskilled Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan
Level 1 - Semiskilled Shows outcomes against a standard of excellence
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan
Level 1 - Semiskilled Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc)
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.)
Level 1 - Semiskilled Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Take initiative and involve in making any change either individually or within group
Berinisiatif dan melibatkan diri untuk melakukan perubahan baik secara individu maupun kelompok
Level 2 - Skilled Proactively shares information and resources across areas to better leverage the capabilities of Organization
Secara proaktif berbagi informasi dan sumber daya ke seluruh area untuk memberikan pengaruh yang lebih baik terhadap kemampuan organisasi
Level 2 - Skilled Adopts a cross-boundary mentality in own work and encourages it in others
Mengadopsi mentalitas lintas batas dalam pekerjaannya sendiri dan mendorong orang lain melakukan yang sama
Level 2 - Skilled Improves performance by doing something that may be new and different in the work unit
Meningkatkan kinerja dengan melakukan sesuatu yang mungkin saja baru dan berbeda dalam unit kerja
Level 1 - Semiskilled Conscious to do changes for improvement
Bersemangat melakukan perubahan untuk perbaikan
Level 1 - Semiskilled Conduct continuous improvement to increase products and services
Melakukan perbaikan berkala dan berkelanjutan untuk peningkatan produk dan jasa pelayanan
Level 1 - Semiskilled Creative in proposing new ideas or doing something new and different within the job area which affects the efficiency and job improvement.
Kreatif menciptakan gagasan baru atau melakukan sesuatu yang baru dan berbeda di dalam area kerja yang berpengaruh pada efisiensi dan perbaikan cara kerja.
2
2
Managerial
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Sets a good example
Memberi contoh yang baik
Level 3 - Very Skilled Ensures that others support leader's mission, goals, agenda
Memastikan bahwa orang lain mendukung misi, tujuan dan agenda pimpinan
Level 3 - Very Skilled Makes sure the practical needs of the group are met; obtains needed personnel, resources, information for the group to achieve group's objectives and uses them efficiently
Memastikan bahwa kebutuhan-kebutuhan praktis kelompok terpenuhi; memperoleh personil, sumber daya dan informasi yang dibutuhkan kelompok untuk mencapai tujuan kelompok dan menggunakannya secara efisien
Level 3 - Very Skilled Advocates (promotes, supports, represents) for the group and its reputation.
Mengadvokasi (mempromosikan, mendukung, mewakili) kelompok dan reputasinya
Level 2 - Skilled Resolves conflicts among teams
Menyelesaikan konflik di antara tim
Level 2 - Skilled Encourages and empowers others
Mendorong dan memberdayakan orang lain
Level 2 - Skilled Demands accountability
Menuntut akuntabilitas
Level 2 - Skilled Builds team spirit (motivation, willingness) to increase team effectiveness
Membangun semangat tim (motivasi, kesediaan) untuk meningkatkan keefektifan tim
Level 1 - Semiskilled Resolves internal team's conflict
Menyelesaikan konflik internal tim
Level 1 - Semiskilled Promotes team morale and productivity
Meningkatkan moral dan produktivitas tim
Level 1 - Semiskilled Lets people affected by a decision know what's happening, even if they are not required to share such information
Memastikan mereka yang terdampak oleh suatu keputusan mengetahui apa yang sedang terjadi, bahkan ketika mereka tidak diharuskan berbagi informasi semacam itu
Level 1 - Semiskilled Makes sure team member has all the necessary information due to decision which is taken
Menjamin bahwa anggota tim memiliki semua informasi yang dibutuhkan terkait dengan keputusan yang diambil
Level 1 - Semiskilled Manage meeting well; states agendas and objectives, control time, makes assignments, etc.
Mengelola pertemuan dengan baik; menetapkan agenda dan tujuan, mengontrol waktu, membuat penugasan, dll.
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Encourages and stimulates individuals to make best use of their capabilities and of learning opportunities in their working setting
Mendorong dan merangsang individu untuk memanfaatkan kemampuan terbaik mereka dan kesempatan belajar di dalam situasi kerja mereka
Level 2 - Skilled Gives timely coaching and offer assignments that challenge and foster individuals' skills
Memberikan coaching pada saat yang tepat dan menawarkan penugasan yang menantang dan mendukung perkembangan kecakapan individu
Level 2 - Skilled Provides resources to remove barriers to task accomplishment.
Menyediakan sumber daya untuk menyingkirkan halangan bagi penyelesaian tugas
Level 2 - Skilled Gives direction and demonstrations as a learning strategy for others.
Memberikan arahan dan demonstrasi sebagai suatu strategi pembelajaran bagi yang lain
Level 1 - Semiskilled Schedules regular feedback opportunities
Menjadwalkan kesempatan umpan balik yang rutin
Level 1 - Semiskilled Believes others want to and can learn or improve their performance
Meyakini bahwa orang lain ingin dan dapat belajar atau meningkatkan kinerja mereka
Level 1 - Semiskilled Makes positive comments' regarding others' developmental futures: current and expected future abilities and/or potential to learn even in "difficult"cases
Mengeluarkan komentar positif terkait dengan pengembangan orang lain di masa depan: kemampuan yang dimiliki sekarang dan yang diharapkan dimiliki di masa depan dan/atau potensi untuk belajar bahkan dalam kasus-kasus yang "sulit"
Level 1 - Semiskilled Asks questions, discusses or clarifies in order to verify that others have understood explanations or directions.
Mengajukan pertanyaan, mendiskusikan atau mengklarifikasi dalam upaya membuktikan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau arahan yang diberikan
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Review own actions against the organization's strategic plan;.
Meninjau ulang tindakannya sendiri terhadap rencana strategis organisasi
Level 2 - Skilled Assesses and link short term, day to day task in the context of long term business strategies or a long term perspectives; consider whether short term goals will meet long term objectives
Menilai dan menghubungkan tugas jangka pendek atau hari ke hari dalam konteks strategi bisnis jangka panjang mempertimbangkan apakah tujuan jangka pendeknya akan memenuhi tujuan jangka panjang
Level 1 - Semiskilled Prioritizes work in alignment with business goals, acts in accordance with organization's strategies, objectives and target
Memprioritaskan pekerjaan sejajar (sejalan) dengan tujuan bisnis, bertindak sesuai dengan strategi, tujuan dan target organisasi
Level 1 - Semiskilled Able to analyze and comprehends organizational goals and strategies developed by others
Mampu menganalisa dan memahami tujuan dan strategi organisasi yang dikembangkan oleh orang lain
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Recognizes problems, propose and/or takes corrective actions and keeps people informed of plans, progress and decisions
Mengenali masalah, mengusulkan dan/atau mengambil tindakan perbaikan dan membuat orang tetap memperoleh informasi tentang rencana, kemajuan dan keputusan
Level 2 - Skilled Monitors and evaluates the impact of works on others and effectively communicates at appropriate stages.
Mengawasi dan mengevaluasi dampak kerja terhadap orang lain dan berkomunikasi secara efektif pada tahapan-tahapan yang sesuai
Level 2 - Skilled Analyzes and interprets organizational goals and develops supporting objectives
Menganalisa dan menginterpretasikan tujuan-tujuan organisasi dan mengembangkan tujuan-tujuan yang mendukung
Level 2 - Skilled Organizes and coordinates the allocation of manpower, budget, technology, process and facilities.
Mengorganisasi dan mengkoordinasikan alokasi tenaga kerja, anggaran, teknologi, proses dan fasilitas
Level 1 - Semiskilled Recognizes problems and keeps related people informed
Mengenali masalah dan menjaga agar orang-orang terkait menerima informasi
Level 1 - Semiskilled Keeps appropriate people informed on progress of tasks/projects.
Menjaga agar orang-orang yang tepat menerima informasi mengenai kemajuan dari tugas/proyek
Level 1 - Semiskilled Develops work plans considering the work groups objectives, responsibilities, accountabilities, timelines and resources.
Mengembangkan rencana kerja dengan mempertimbangkan tujuan, tanggung jawab, akuntabilitas, kerangka waktu dan sumber daya kelompok kerja
Level 1 - Semiskilled Efficiently uses resources (material, budget, manpower, etc.) and completes tasks/projects on time through the routine planning of own work and organization of resources.
Menggunakan sumber daya secara efisien (materi, anggaran, tenaga kerja, dll.) dan menyelesaikan tugas/proyek tepat pada waktunya lewat perencanaan rutin dari pekerjaannya sendiri dan pengorganisasian sumber daya
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Gives trust with considering the calculated risks.
Memberikan kepercayaan dengan memperhitungkan resiko yang sudah diukur.
Level 2 - Skilled Encourage trust to team in daily activities.
Mendorong trust bagi team kerjanya di dalam kegiatan sehari-hari.
Level 2 - Skilled Demonstrates trust by recognizing and acknowledging that others have the skills and abilities necessary to achieve high goals
Menunjukkan kepercayaan dengan mengenali dan mengakui bahwa orang lain memiliki keahlian dan kemampuan yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang tinggi
Level 1 - Semiskilled Gives routine tasks to employees; demonstrates trust in employees' ability to accomplish tasks to acceptable levels of performance, and assigns appropriate resources to employees
Memberikan tugas-tugas rutin kepada karyawan; menunjukkan kepercayaan akan kemampuan karyawan untuk menyelesaikan tugas ke tingkat kinerja yang dapat diterima dan memberikan sumber daya yang tepat untuk karyawan
Level 1 - Semiskilled Trust their judgment and that they know what they are doing
Mempercayai penilaian mereka bahwa mereka tahu apa yang sedang mereka kerjakan
Level 1 - Semiskilled Express positive expectations of others, speaks of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif dari orang lain, berbicara tentang anggota tim secara positif
2
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Develop work plans that prioritize work in alignment with business goals
Mengembangkan rencana kerja yang memprioritaskan kerja dalam hubungannya dengan tujuan bisnis
Level 2 - Skilled Analyzes and comprehends work-unit goals and strategies
Menganalisa dan memahami tujuan dan strategi unit kerja
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with established organization objectives or goals.
Bertindak sesuai dengan tujuan atau rencana organisasi yang telah ditetapkan
Level 1 - Semiskilled Understands practical business functions in the organizational environment and incorporates them into decision making
Memahami fungsi-fungsi bisnis praktis dalam lingkungan organisasi dan menghubungkannya dengan pembuatan keputusan
2
2
Specific
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to develop industrial relation program based on the analysis result of employees feed back survey
Mampu mengembangkan program hubungan industrial berdasarkan analisa terhadap survey masukan karyawan
Level 3 - Very Skilled Execute related duty with external party (Influence)
Melakukan tugas yang terkait dengan pihak eksternal (mempengaruhi)
Level 3 - Very Skilled Able to conduct non normative of the solving complicated dispute
Melakukan penyelesaian perselisihan yang bersifat tidak normatif
Level 3 - Very Skilled Able to analyze and provide solution on Personnel Policy problem
Mampu menganalisa dan menerapkan solusi Kebijakan Personalia
Level 3 - Very Skilled Understand comprehensively of Personnel Policy
Memahami Kebijakan Personalia secara komprehensif
Level 3 - Very Skilled Understand comprehensively of Law
Memahami Undang-Undang secara komprehensif
Level 2 - Skilled Able to set up and coordinate employees feed back survey related to working atmosphere and industrial relation
Mampu menyusun dan mengkoordinir survey umpan balik karyawan terkait dengan atmosfir kerja dan hubungan industrial
Level 2 - Skilled Conduct solution with party owning different interest (convince)
Melakukan penyelesaian dengan pihak yang memiliki kepentingan yang berbeda (convince)
Level 2 - Skilled Conduct the problem solving of normative dispute
Melakukan penyelesaian perselisihan yang bersifat normatif
Level 2 - Skilled Able to identify discrepancies in implementation of employee regulation
Mampu mengidentifikasi penyimpangan dalam pelaksanaan peraturan kekaryawanan
Level 2 - Skilled Understands Labor regulation & CLA
Memahami Undang-undang Ketenagakerjaan & PKB (Perjanjian Kerja Bersama)
Level 2 - Skilled Understand SK BOD Decision Letter related to other field
Memahami SK BOD yang terkait dengan bidang kerja lain
Level 1 - Semiskilled Execute related duty with party owning the same interest / importance (explanatory)
Melaksanakan tugas terkait dengan pihak yang memiliki kepentingan yang sama (bersifat menjelaskan)
Level 1 - Semiskilled Able to administer the process of making of CLA
Mampu mengadministasikan proses pembuatan perjanjian kerja bersama (PKB)
Level 1 - Semiskilled Able to make minutes of meeting of industrial dispute settlement
Mampu membuat risalah dalam PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to calculate the compensation relate to industrial dispute settlement
Mampu menghitung kompensasi terkait dengan PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to arrange meetings related to industrial relation solving of dispute
Mampu untuk mengatur rapat yang berhubungan dengan pemecahan masalah hubungan industrial
Level 1 - Semiskilled Able to issue certificate of acceptance
Mampu untuk memberikan sertifikat penerimaan
Level 1 - Semiskilled Understand format standard of administration of industrial dispute settlement
Memahami format standar Administrasi PPHI
Level 1 - Semiskilled Able to make a recapitulation related with any employee regulation problems
Mampu membuat rekapitulasi setiap masalah terkait peraturan kekaryawanan
Level 1 - Semiskilled Understand CLA and BOD Decision Letter that relate to the job
Memahami PKB & SK BOD yang terkait dengan pekerjaan
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to give recommendation based on the analysis of compensation & benefit survey result and organization condition
Mampu memberikan rekomendasi berdasarkan analisis hasil survei kompensasi & manfaat dan kondisi organisasi
Level 3 - Very Skilled Able to assess the perquisites that will have the greatest value to employees at the lowest cost to organization
Mampu menilai perquisites yang akan memiliki nilai terbesar bagi karyawan dengan biaya terendah untuk organisasi
Level 3 - Very Skilled Able to analyze and provide solution for compensation & benefit problem
Mampu menganalisa dan memberikan solusi atas persoalan kompensasi & benefit
Level 3 - Very Skilled Able to review and analyze expense to propose budget for next fiscal year.
Mampu meninjau dan menganalisis pengeluaran untuk mengusulkan anggaran untuk tahun fiskal berikutnya.
Level 3 - Very Skilled Able to ensure that policies are in place to require the equitable and are consistent with pay equity legislation
Mampu memastikan bahwa kebijakan tersedia untuk mensyaratkan kesetaraan dan konsisten dengan undang-undang kesetaraan upah
Level 3 - Very Skilled Able to use a method and technique of compensation & benefit
Mampu menggunakan metode dan teknik kompensasi & benefit
Level 2 - Skilled Able to understand and analyze the result of compensation & benefit survey
Mampu memahami dan menganalisa hasil dari survey compensation & benefit
Level 2 - Skilled Able to make decisions on application of rewards structures based on observable facts and within the rules of the structure
Mampu membuat keputusan tentang penerapan struktur penghargaan berdasarkan fakta yang dapat diobservasi dan dalam aturan struktur
Level 2 - Skilled Able to analyze every problem appears and categorize it as a basis for suggestion
Mampu melakukan analisa setiap permasalahan yang terjadi dan mampu mengkategorikannya sebagai dasar dalam pemberian saran
Level 2 - Skilled Able to validate a compensation and benefit data
Mampu melakukan validitas data kompensasi & benefit yang didapat
Level 2 - Skilled Understand and able to implement system and policy due to compensation and benefit
Memahami dan dapat menerapkan sistem dan kebijakan kompensasi & benefit
Level 1 - Semiskilled Able to assist Superior in collecting information to support development of rewards structure
Mampu membantu Superior dalam mengumpulkan informasi untuk mendukung pengembangan struktur penghargaan
Level 1 - Semiskilled Able to process data input of compensation & benefit into the existing system
Mampu menjalankan proses input data terkait kompensasi & benefit dalam sistem yang digunakan
Level 1 - Semiskilled Able to conduct a compensation & benefit survey ( external )
Mampu melakukan survey kompensasi & benefit (external)
Level 1 - Semiskilled Able to prepare internal data related to compensation & benefit survey
Mampu menyiapkan data-data terkait survei kompensasi & benefit (internal)
Level 1 - Semiskilled Understand the administration of compensation and benefit which covers PPH 21 calculation and benefit claim which is consist of medical allowance, medical insurance, pension fund, Jamsostek Claim, payable business trip claim, income tax, housing loan, reward claim ( ED, KT, HH, QCC), repatriation claim and other claim
Memahami administrasi kompensasi & benefit yang mencakup: perhitungan pph 21 dan benefit claim yang meliputi medical allowance, medical insurance, pension fund, jamsostek claim, pay slip business trip claim, income tax, housing loan, reward claim (ED, KT, HH, QCC), repatriation claim dan other claim
Level 1 - Semiskilled Understand on remuneration concept
Memahami konsep remuneration
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Consults the literature for potential strategies to enhance employee engagement
Konsultasikan literatur untuk strategi potensial untuk meningkatkan keterlibatan karyawan
Level 3 - Very Skilled Analyzes changes in employee engagement across time
Menganalisis perubahan dalam keterlibatan karyawan sepanjang waktu
Level 3 - Very Skilled Analyzes the results of employee engagement surveys to identify trends and areas for improvement.
Menganalisis hasil survei keterlibatan karyawan untuk mengidentifikasi tren dan area untuk perbaikan.
Level 3 - Very Skilled Develops employee engagement surveys.
Mengembangkan survei keterlibatan karyawan.
Level 3 - Very Skilled Gains executive approval for the work plan.
Dapatkan persetujuan eksekutif untuk rencana kerja
Level 3 - Very Skilled Sets outcome measures for the successful completion of the work plan.
Menetapkan ukuran hasil untuk keberhasilan penyelesaian rencana kerja.
Level 3 - Very Skilled Works with other departments as necessary to determine the work plan.
Bekerja dengan departemen lain yang diperlukan untuk menentukan rencana kerja.
Level 2 - Skilled Researches potential employee engagement strategies as directed by Superior
Meneliti potensi strategi keterlibatan karyawan seperti yang diarahkan oleh Superior
Level 2 - Skilled Meets with staff to brainstorm potential strategies to improve employee engagement.
Bertemu dengan staf untuk bertukar pikiran tentang strategi potensial untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.
Level 2 - Skilled Assists supervisor in analyzing data from employee engagement initiatives.
Membantu Supervisor dalam menganalisis data dari inisiatif keterlibatan karyawan.
Level 2 - Skilled Conducts sessions with employees to collect feedback on potential engagement and morale concerns.
Melakukan sesi dengan karyawan untuk mengumpulkan umpan balik tentang kemungkinan keterlibatan dan masalah moral.
Level 2 - Skilled Arranges periodic update meetings to track progress on employee engagement initiatives.
Mengatur pertemuan pembaruan berkala untuk melacak kemajuan inisiatif keterlibatan karyawan.
Level 1 - Semiskilled Compiles data from employee engagement surveys.
Mengkompilasi data dari survei keterlibatan karyawan.
Level 1 - Semiskilled Administers employee engagement surveys periodically
Mengelola survei keterlibatan karyawan secara berkala
Level 1 - Semiskilled Creates timeline charts that support employee engagement projects
Membuat grafik garis waktu yang mendukung proyek keterlibatan karyawan
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to deliver certain training subject, including develop training outlines and materials, utilize variety of audio visual materials (flip charts, handouts, slides, videos etc), assess and provide feed back of training result
Mampu menyampaikan subjek pelatihan tertentu, termasuk mengembangkan garis besar pelatihan dan materi, memanfaatkan berbagai materi audio visual (flip chart, handout, slide, video dll), menilai dan memberikan umpan balik dari hasil pelatihan
Level 2 - Skilled Able to provide employees with access to information on learning opportunities
Mampu memberi akses informasi tentang peluang belajarke karyawan
Level 2 - Skilled Able to identify problems appears in the process of implementation of approved LD and propose solution ideas
Mampu mengidentifikasi masalah muncul dalam proses implementasi LD yang disetujui dan mengusulkan ide solusi
Level 2 - Skilled Able to plan, coordinate and monitor the program and total activities of approved LD, start from planning to evaluation of training effectiveness
Mampu merencanakan, mengoordinasikan dan memantau program dan total kegiatan LD yang disetujui, mulai dari perencanaan hingga evaluasi efektivitas pelatihan
Level 2 - Skilled Able to identify apparent learning gaps in the work of employees
Mampu mengidentifikasi kesenjangan pembelajaran yang jelas dalam pekerjaan karyawan
Level 1 - Semiskilled Able to make report of TD, including utilization of budget
Mampu membuat laporan TD, termasuk pemanfaatan anggaran
Level 1 - Semiskilled Able to record and up date all data related to LD procedures such as : historical IDP, training report etc
Mampu mencatat dan memperbarui semua data yang terkait dengan prosedur LD seperti: IDP historis, laporan pelatihan, dll
Level 1 - Semiskilled Able to evaluate administration of TD execution, identify the problems and giving solution ideas
Mampu mengevaluasi administrasi pelaksanaan TD, mengidentifikasi masalah dan memberikan ide & solusi
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of TD execution such as making schedule arrangement, preparing all need of TD (information, facilities, training materials etc), coordinating the individual report and controlling TD expenses etc
Mampu mengoordinasikan administrasi pelaksanaan TD seperti membuat pengaturan jadwal, menyiapkan semua kebutuhan TD (informasi, fasilitas, materi pelatihan dll), mengoordinasikan laporan individu dan mengendalikan pengeluaran TD dll.
Level 1 - Semiskilled Understand the concept of adult learning
Memahami konsep pembelajaran
Level 1 - Semiskilled Understand the system and procedure of LD in company
Memahami sistem dan prosedur LD di perusahaan
2
1
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to orient new employees to the culture of organization and organization’s strategic objectives
Mampu mengarahkan karyawan baru ke budaya organisasi dan tujuan strategis organisasi
Level 2 - Skilled Able to make candidate profile and propose recommendation of candidate
Mampu membuat profil kandidat dan memberikan rekomendasi kandidat
Level 2 - Skilled Able to evaluate administration execution in R&S propose solution ideas
Mampu melakukan evaluasi pelaksanaan administrasi R&S dan mengusulkan rencana perbaikan.
Level 2 - Skilled Able to make yearly R&S planning
Mampu membuat perencanaan R&S tahunan
Level 2 - Skilled Undertand and Able to perform Behavior Interview in the context of R&S
Mengerti dan Mampu melakukan Behavior Interview dalam konteks R&S
Level 2 - Skilled Able to apply the concept of MPP in identifying the need of employee as user requirement and the need of organization. ; 1. Make a manpower mapping 2. Allocate manpower
Mampu menerapkan konsep MPP dalam identifikasi kebutuhan karyawan sesuai dengan permintaan user dan kepentingan organisasi ; 1. Membuat peta manpower 2. Alokasi manpower
Level 2 - Skilled Understand the concept of MPP dan R&S
Memahami konsep MPP dan R&S
Level 1 - Semiskilled Able to make MPP and R&S execution report
Mampu membuat laporan pelaksanaan MPP dan R&S
Level 1 - Semiskilled Understand procedure and system of HRM such as Performance Management, People Development & training, HR Administration, Reward System, HRIS
Mampu menjalankan prosedur atau sistem kerja sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan; Performance Management, People Development & training, HR Administration, Reward System, HRIS)
Level 1 - Semiskilled Able to collect and input selection data as a part of updating employee data
Mampu mengumpulkan dan menginput data hasil seleksi sebagai bagian up-dating data karyawan
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of implementation MPP and R&S such as collecting and make recapitulation of MPP form from the whole section and make a selection of applicant data, arrange plan and schedule of selection, managing internal and institution in relation with selection etc.
Mampu mengkoordinasikan administrasi pelaksanaan MPP dan R&S, seperti mengumpulkan dan merekap MPP form dari seluruh seksi, mengumpulkan dan menyeleksi data pelamar, menyusun rencana dan jadwal seleksi, mengelola pihak internal dan institusi yang terkait dengan seleksi, dsb
Level 1 - Semiskilled Understand company's MPP and R&S policy & procedure
Memahami prosedur MPP dan R&S di perusahaan
2
1
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to create metrics for the evaluation of gaps between actual employee performance and expectations.
Mampu membuat metrik untuk evaluasi kesenjangan antara kinerja aktual karyawan dan harapan.
Level 2 - Skilled Able to track that all managers have had access to coaching in how to set goals and expectations.
Mampu melacak semua manajer memiliki akses ke pelatihan dalam cara menetapkan tujuan dan harapan.
Level 2 - Skilled Able to make counter measure related to implementation of PMS and CA procedure and propose enhancement ideas
Mampu menjawab perhitungan yang berhubungan dengan pelaksanaan prosedur PMS dan CA dan mengusulkan ide ide perbaikan.
Level 2 - Skilled Able to evaluate PMS and CA activities and identify problems appears in the process of implementation of PMS and CA
Mampu mengevaluasi aktivitas PMS dan CA dan mengidentifikasi masalah yang muncul dalam proses pelaksanaan PMS dan CA
Level 2 - Skilled Able to plan, coordinate and monitor the program and activities related to PMS and CA across the organization
Mampu untuk merancang, mengkoordini, dan memonitor program dan aktivitas terkait dengan PMS dan CA litas organisasi
Level 2 - Skilled Understand PMS and CA concept
Memahami konsep PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Collect and up date data related to PMS and CA procedures such as : historical performance and competency record, etc
Mengumpulkan dan memperbaharui data terkait dengan prosedur PMS dan CA seperti: pelaksanaan historikal dan catatan kompetensi, dll
Level 1 - Semiskilled Able to identify and solve the administration problems related to PMS and CA
Mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah administrasi berhubungan dengan PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Able to evaluate administration execution of PMS and CA
Mampu mengevaluasi eksekusi administrasi dari PMS dan CA
Level 1 - Semiskilled Able to coordinate the administration of PMS and CA execution such as schedule arrangement of PMS and CA, preparation of all need data, documents and information, etc.
Mampu mengkoordinasi administrasi dari eksekusi PMS dan CA seperti pengaturan jadwal PMS dan CA, persiapan semua data yang dibutuhkan, dokumen dan informasi, dll
Level 1 - Semiskilled Understand the system and procedure of PMS and CA in company
Memahami sistem dan prosedur PMS dan CA dalam perusahaan
2
3
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Assists with the implementation of changes to the organization’s structure in low-complex situations with some direction
Membantu implementasi perubahan struktur organisasi dalam situasi kompleks rendah dengan beberapa arah
Level 2 - Skilled Identifies the need for job enrichment, job enlargement, and job redesign initiatives.
Identifikasi kebutuhan untuk pengayaan pekerjaan, perluasan pekerjaan, dan inisiatif desain ulang pekerjaan.
Level 2 - Skilled Carries out evaluations of organizational design under direction using established assessment procedures.
Melakukan evaluasi desain organisasi di bawah arahan menggunakan prosedur penilaian yang ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Carries out job enrichment, job enlargement, and job redesign initiatives under direction.
Melakukan pengayaan pekerjaan, perluasan pekerjaan, dan inisiatif desain ulang pekerjaan di bawah arahan.
Level 1 - Semiskilled Understands what proposed changes to the organization’s structure are at the practical level.
Memahami perubahan yang diajukan pada struktur organisasi pada tingkat praktis.
Level 1 - Semiskilled Collects data for a job analysis as per an established protocol
Mengumpulkan data untuk analisis pekerjaan sesuai protokol yang ditetapkan
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Assists manager in tracking the developmental plans for high-potential individuals.
Membantu manajer dalam melacak rencana pengembangan untuk individu yang berpotensi
Level 2 - Skilled Implements a developmental planning process for high-potential individuals as per an established protocol.
Menerapkan proses perencanaan perkembangan untuk individu berpotensi tinggi sesuai protokol yang ditetapkan.
Level 2 - Skilled Implements a leadership talent early identification program as per established protocol
Menerapkan program identifikasi awal talenta kepemimpinan sesuai protokol yang ditetapkan
Level 2 - Skilled Documents the process by which realistic succession plans are created for all key leadership positions.
Mendokumentasikan proses di mana rencana suksesi yang realistis dibuat untuk semua posisi kepemimpinan kunci.
Level 1 - Semiskilled Collects data on the implementation of a succession planning process as per an established protocol.
Mengumpulkan data tentang implementasi proses perencanaan suksesi sesuai protokol yang ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Assists manager in the development of an early identification and tracking system for future leaders.
Membantu manajer dalam pengembangan sistem identifikasi dan pelacakan awal untuk pemimpin masa depan.
Level 1 - Semiskilled Assists manager in the development of succession plans.
Membantu manajer dalam pengembangan rencana suksesi.
2
2