|
Required Competency |
RCL |
ITJ |
General |
|
|
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Speaks up and confronts management or others in authority when organizational values are being compromised |
Berbicara dan berhadapan dengan manajemen atau pihak lain yang berwenang saat nilai-nilai organisasi berusaha dikompromikan |
Level 3 - Very Skilled |
Acts in accordance with organizational values, even when challenged or in stressful situations. |
Bertindak sesuai dengan nilai-nilai organisasi, bahkan saat menghadapi tantangan atau berada dalam situasi tertekan |
Level 3 - Very Skilled |
Stands by decisions that benefit the organization even if they are unpopular or controversial. |
Berpegang teguh pada keputusan yang menguntungkan organisasi bahkan saat keputusan tersebut dipandang tidak populer atau kontroversial |
Level 3 - Very Skilled |
When necessary, makes personal sacrifices in order to meet the organization's needs. |
Bilamana perlu, melakukan pengorbanan pribadi dalam upaya memenuhi kebutuhan organisasi |
Level 2 - Skilled |
Ensure that any hazard is under control from being harmful against people, equipment and contaminated the environment. |
Memastikan semua bahaya sudah dikontrol sehingga tidak mencelakai orang, peralatan dan mencemari lingkungan |
Level 2 - Skilled |
Promotes positive image of the organization |
Mendorong terciptanya citra positif organisasi |
Level 2 - Skilled |
Able to manage and balance personal needs and corporate needs, but is willing to put organizational needs before one’s own such as willing to attend to contribute the time, effort, and ideas when any trouble happened at his/her working unit. |
Mampu mengelola dan menyeimbangkan antara kebutuhan pribadi dan perusahaan, tetapi bersedia meletakkan kebutuhan organisasi di atas kebutuhan pribadinya, seperti bersedia hadir untuk memberikan waktu, tenaga dan pikirannya saat terjadi permasalahan di unit kerjanya |
Level 2 - Skilled |
Makes choices and sets priorities to meet organization's needs and fit with the organizational mission. |
Menetapkan pilihan dan menyusun prioritas untuk memenuhi kebutuhan organisasi serta mencocokkannya dengan misi organisasi |
Level 2 - Skilled |
Supports proactively the organization’s vision, mission, values, and all working program such as Compliance, QSHE, resources saving and always implement it in daily activities |
Proaktif mendukung visi, misi, nilai-nilai, dan semua kegiatan/program kerja organisasi, seperti Compliance, kegiatan K3, penghematan sumber daya dan selalu menerapkannya dalam kegiatan sehari-hari. |
Level 1 - Semiskilled |
Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed. |
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan |
Level 1 - Semiskilled |
Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions. |
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri. |
Level 1 - Semiskilled |
Perform the task following the target of time, quality and approved budget |
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan. |
Level 1 - Semiskilled |
Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.) |
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja) |
|
3
|
3
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Coordinate and discuss implementation issues to improve quality |
Mengkoordinir dan mendiskusikan isu-isu pelaksanaan (sistem) untuk memperbaiki kualitas |
Level 3 - Very Skilled |
Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity |
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas |
Level 3 - Very Skilled |
Design approach of work team to meet quality objectives. |
Merancang pendekatan dengan tim kerja untuk memenuhi tujuan-tujuan kualitas |
Level 3 - Very Skilled |
Develop and use system to organize and to meet quality objectives |
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas |
Level 2 - Skilled |
Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality |
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan |
Level 2 - Skilled |
Monitor work and data completeness. |
Mengawasi penyelesaian kerja dan data |
Level 2 - Skilled |
Monitor progress of a project against milestones or deadline. |
Mengawasi kemajuan sebuah proyek terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu |
Level 2 - Skilled |
Make a detail record of progress for every activity which has done. |
Membuat suatu catatan kemajuan yang terinci untuk setiap aktifitas yang telah dilakukan |
Level 2 - Skilled |
Make working priority. |
Membuat prioritas kerja |
Level 2 - Skilled |
Monitor quality of others' related work |
Mengawasi kualitas pekerjaan orang lain yang masih berkaitan |
Level 1 - Semiskilled |
Double check to ensure quality of work |
Memeriksa ulang untuk menjamin kualitas kerja |
Level 1 - Semiskilled |
Double check the accuracy of accepted data or information. |
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima |
Level 1 - Semiskilled |
Follow quality standard in work execution |
Mengikuti standar kualitas dalam melaksanakan pekerjaannya |
Level 1 - Semiskilled |
Follow role and task as regulation (job description, superior instruction) |
Menjalankan peran dan tugas sesuai peraturan (deskripsi kerja, instruksi dari atasan) |
Level 1 - Semiskilled |
Make a record for important things (data) which related to work quality |
Membuat catatan untuk hal-hal penting (data) yang terkait dengan kualitas kerja |
|
3
|
3
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Sets work priorities and goals based on calculated inputs and outputs; makes explicit considerations or cost benefit and risk analysis; decide the best solution for abnormality |
Menyusun prioritas kerja dan tujuan berdasarkan masukan dan keluaran yang telah diperhitungkan; membuat pertimbangan-pertimbangan yang jelas atau analisa manfaat biaya dan risiko; memutuskan solusi terbaik untuk hal-hal di luar kewajaran (abnormalitas) |
Level 3 - Very Skilled |
Deliver to meet more challenging goals comparing with existing goals |
Berusaha memenuhi tujuan-tujuan yang lebih menantang dibandingkan dengan tujuan-tujuan yang ada sekarang |
Level 3 - Very Skilled |
Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity |
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas |
Level 3 - Very Skilled |
Develop and use system to organize and meet quality objectives. |
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas |
Level 2 - Skilled |
Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality. |
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan |
Level 2 - Skilled |
Make working priority and monitor progress of work against milestones or deadline |
Membuat prioritas kerja dan mengawasi kemajuan sebuah pekerjaan terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu |
Level 2 - Skilled |
Make specific changes in the system or in own work methods to improve performance (e.g. does something better, faster, at lower cost and more efficiently; improve quality, customer satisfaction, morale) without setting any specific goal. |
Membuat perubahan-perubahan yang khusus dalam sistem atau dalam metode kerjanya untuk meningkatkan kinerja (seperti melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan lebih efisien; meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan dan moral) tanpa menetapkan tujuan khusus apapun |
Level 1 - Semiskilled |
Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work |
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja. |
Level 1 - Semiskilled |
Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior |
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan |
Level 1 - Semiskilled |
Shows outcomes against a standard of excellence |
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan |
Level 1 - Semiskilled |
Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc) |
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.) |
Level 1 - Semiskilled |
Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization |
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi |
|
3
|
3
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Responds to people's concerns in a proactive manner that promotes long term solutions through formal, informal and One on One comunications. |
Merespon issue yang terkait manusia secara proaktif dengan cara memberikan solusi jangka panjang melalui komunikasi formal, informal dan One on One comunication. |
Level 3 - Very Skilled |
Understands people behavior in a certain way in given situation, able to assess root causes of individual's behaviors |
Memahami mengapa orang-orang berperilaku tertentu dalam situasi tertentu; dapat mengidentifikasi akar penyebab timbulnya perilaku individual. |
Level 3 - Very Skilled |
Demonstrates the ability to see things from another perspective |
Menunjukan kemampuan untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain |
Level 2 - Skilled |
Gather information to check understanding before drawing conclusions and give appropriate responses. |
Mengumpulkan informasi untuk lebih memahami sebelum membuat suatu kesimpulan dan memberikan respon yang tepat. |
Level 2 - Skilled |
Understanding body language and other non-verbal cues and give an appropriate response. |
Mengerti bahasa tubuh, mimik dan tanda-tanda non-verbal lainnya, dan memberikan respon yang sesuai (waktu, kualitas, dll) |
Level 1 - Semiskilled |
Open and active to give and receive change ideas and improvement |
Terbuka dan aktif dalam memberi dan menerima ide perubahan serta perbaikan |
Level 1 - Semiskilled |
Share the latest information to related parties following the level and authority and always talk and act in accordance with fact. |
Membagi informasi terkini kepada pihak terkait sesuai jenjang dan kewenangan serta senantiasa berbicara dan bertindak sesuai dengan fakta. |
Level 1 - Semiskilled |
Respect to expressed ideas, suggestions and criticisms. |
Menghargai individu ketika menyampaikan ide, saran dan kritik |
Level 1 - Semiskilled |
Asks questions to clarify what is expressed. |
Menanyakan untuk mendapatkan kejelasan dari apa yang diungkapkan. |
Level 1 - Semiskilled |
Understands what people say and respond accordingly |
Memahami apa yang orang katakan dan memberikan respon yang sesuai dengan apa yang diharapkan (waktu, kualitas, dll). |
|
3
|
2
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Encourage willingness to discuss |
Mendorong keinginan untuk berdiskusi |
Level 3 - Very Skilled |
Encourages and empowers others, makes them feel strong and important |
Mendorong dan memberdayakan orang lain, membuat mereka merasa kuat dan penting |
Level 3 - Very Skilled |
Promotes team cooperation |
Mendukung kerja sama tim |
Level 3 - Very Skilled |
Solicits ideas and opinions to help perform specific decisions or plans |
Meminta gagasan dan pendapat untuk membantu membuat keputusan atau rencana yang spesifik |
Level 2 - Skilled |
Facilitates discussion (eq. provide schedule, superior approval, follow up and accommodate idea) |
Memfasilitasi diskusi (seperti mempersiapkan jadwal, persetujuan dari atasan, menindaklanjuti dan mengakomodasi gagasan) |
Level 2 - Skilled |
Shows respect for other’s intelligence by encourage to express opinions. |
Menunjukkan rasa hormat/respek atas kepandaian orang lain dengan mendorongnya untuk menyampaikan pendapat |
Level 2 - Skilled |
Discuss all problems occurs to get the best solutions |
Mendiskusikan seluruh masalah yang terjadi untuk memperoleh hasil terbaik |
Level 2 - Skilled |
Expresses positive expectations of others in terms of their abilities, expected contribution, etc. ; speak of team members in positive terms |
Mengungkapkan harapan positif orang lain terkait dengan kemampuan mereka, kontribusi yang diharapkan, dll.; berbicara mengenai anggota tim dalam artian yang positif |
Level 1 - Semiskilled |
Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation |
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan |
Level 1 - Semiskilled |
Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others |
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain |
Level 1 - Semiskilled |
As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information |
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna |
Level 1 - Semiskilled |
Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams |
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim |
|
3
|
2
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Makes a systematic effort/research over a limited period of time to obtain needed data or feedback, or in depth investigation from all possible resources |
Membuat suatu upaya/riset yang sistematis selama periode waktu yang terbatas untuk memperoleh data atau umpan balik yang dibutuhkan, atau penyelidikan mendalam dari segala sumber daya yang mungkin |
Level 2 - Skilled |
Calls on others, who are not personally involved, to get their perspective, background information, experience, etc. |
Menghubungi orang lain, yang tidak terlibat secara pribadi, untuk memperoleh pandangan mereka, latar belakang informasi, pengalaman, dll. |
Level 2 - Skilled |
Asks a series of probing questions to get at the root of a situation or a problem or potential opportunity below the surface issues presented |
Mengajukan serangkaian pertanyaan yang bersifat menyelidik untuk memperoleh akar dari suatu situasi atau permasalahan atau potensi kesempatan di balik isu-isu yang muncul ke permukaan |
Level 2 - Skilled |
Do not stop with the first answer, finds out why something happened |
Tidak berhenti pada jawaban pertama, terus mencari tahu mengapa sesuatu terjadi |
Level 2 - Skilled |
Finds and question those closest to the problem |
Mencari dan menanyai mereka yang terdekat dengan masalah |
Level 2 - Skilled |
Gets out to personally investigates the problem or situation, when normally would not do so |
Keluar untuk secara pribadi melakukan investigasi masalah atau situasi saat yang lain tidak akan melakukan hal itu |
Level 1 - Semiskilled |
Enthusiasms and actively involve in educative activity |
Antusias dan terlibat secara aktif dalam kegiatan pendidikan |
Level 1 - Semiskilled |
Uses visible information or consults others available |
Menggunakan informasi yang terlihat atau berkonsultasi dengan sumber daya lain yang tersedia |
Level 1 - Semiskilled |
Asks direct questions (what, why) to the relevant /competent people to get the answer on certain situation |
Mengajukan pertanyaan-pertanyaan langsung (apa, mengapa) kepada orang-orang yang relevan/kompeten untuk memperoleh jawaban atas situasi tertentu |
|
3
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Makes self fully available, especially when the customer is going through a critical period |
Menyediakan diri sepenuhnya terutama pada saat pelanggan melalui masa-masa kritis |
Level 3 - Very Skilled |
Corrects problems promptly and un-conditionally |
Memecahkan masalah dengan baik dan tanpa syarat |
Level 3 - Very Skilled |
Takes personal responsibility for correcting customer service problem |
Bertanggung jawab secara personal dalam memecahkan/ menindaklanjuti masalah pelanggan |
Level 2 - Skilled |
Ensures professional and courteous service |
Menjamin profesionalisme dan etika dalam pelayanan |
Level 2 - Skilled |
Distributes helpful information to customers |
Mendistribusikan informasi yang berguna bagi pelanggan |
Level 2 - Skilled |
Maintain clear communication with customers regarding with mutual expectation and monitor customer satisfaction |
Memelihara komunikasi yang jelas dengan customer terkait harapannya dan memonitor kepuasan pelanggan |
Level 1 - Semiskilled |
Keeps customers up to date about the progress working activities (including: report and discuss to superior) |
Memberitahukan progress dari setiap aktivitas kerja
(termasuk: laporan dan diskusi dengan atasan) |
Level 1 - Semiskilled |
Follow up on customer inquiries, request and complaints |
Menindaklanjuti kebutuhan, permintaan dan keluhan pelanggan |
|
3
|
2
|
Managerial |
|
|
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Sets a good example |
Memberi contoh yang baik |
Level 3 - Very Skilled |
Ensures that others support leader's mission, goals, agenda |
Memastikan bahwa orang lain mendukung misi, tujuan dan agenda pimpinan |
Level 3 - Very Skilled |
Makes sure the practical needs of the group are met; obtains needed personnel, resources, information for the group to achieve group's objectives and uses them efficiently |
Memastikan bahwa kebutuhan-kebutuhan praktis kelompok terpenuhi; memperoleh personil, sumber daya dan informasi yang dibutuhkan kelompok untuk mencapai tujuan kelompok dan menggunakannya secara efisien |
Level 3 - Very Skilled |
Advocates (promotes, supports, represents) for the group and its reputation. |
Mengadvokasi (mempromosikan, mendukung, mewakili) kelompok dan reputasinya |
Level 2 - Skilled |
Resolves conflicts among teams |
Menyelesaikan konflik di antara tim |
Level 2 - Skilled |
Encourages and empowers others |
Mendorong dan memberdayakan orang lain |
Level 2 - Skilled |
Demands accountability |
Menuntut akuntabilitas |
Level 2 - Skilled |
Builds team spirit (motivation, willingness) to increase team effectiveness |
Membangun semangat tim (motivasi, kesediaan) untuk meningkatkan keefektifan tim |
Level 1 - Semiskilled |
Resolves internal team's conflict |
Menyelesaikan konflik internal tim |
Level 1 - Semiskilled |
Promotes team morale and productivity |
Meningkatkan moral dan produktivitas tim |
Level 1 - Semiskilled |
Lets people affected by a decision know what's happening, even if they are not required to share such information |
Memastikan mereka yang terdampak oleh suatu keputusan mengetahui apa yang sedang terjadi, bahkan ketika mereka tidak diharuskan berbagi informasi semacam itu |
Level 1 - Semiskilled |
Makes sure team member has all the necessary information due to decision which is taken |
Menjamin bahwa anggota tim memiliki semua informasi yang dibutuhkan terkait dengan keputusan yang diambil |
Level 1 - Semiskilled |
Manage meeting well; states agendas and objectives, control time, makes assignments, etc. |
Mengelola pertemuan dengan baik; menetapkan agenda dan tujuan, mengontrol waktu, membuat penugasan, dll. |
|
3
|
3
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Provides challenging and stretching assignments and regularly meets with individuals to review their development progress |
Memberikan penugasan yang menantang dan luas dan secara teratur bertemu dengan individu-individu untuk mengkaji kemajuan pengembangan diri mereka |
Level 3 - Very Skilled |
Gives negative feedback in behavioral rather than personal term, and expresses expectations for future performance or gives individualized suggestions for improvement. |
Memberikan umpan balik negatif dalam hal perilaku ketimbang alasan (hal) pribadi dan mengungkapkan harapan bagi kinerja mendatang atau memberikan saran-saran yang bersifat individual untuk pengembangan |
Level 3 - Very Skilled |
Reassures others after a setback |
Meyakinkan kembali orang lain setelah terjadi suatu kemunduran |
Level 3 - Very Skilled |
Gives specific feedback for developmental purposes on a regular basis |
Memberikan umpan balik tertentu untuk tujuan pengembangan secara teratur |
Level 2 - Skilled |
Encourages and stimulates individuals to make best use of their capabilities and of learning opportunities in their working setting |
Mendorong dan merangsang individu untuk memanfaatkan kemampuan terbaik mereka dan kesempatan belajar di dalam situasi kerja mereka |
Level 2 - Skilled |
Gives timely coaching and offer assignments that challenge and foster individuals' skills |
Memberikan coaching pada saat yang tepat dan menawarkan penugasan yang menantang dan mendukung perkembangan kecakapan individu |
Level 2 - Skilled |
Provides resources to remove barriers to task accomplishment. |
Menyediakan sumber daya untuk menyingkirkan halangan bagi penyelesaian tugas |
Level 2 - Skilled |
Gives direction and demonstrations as a learning strategy for others. |
Memberikan arahan dan demonstrasi sebagai suatu strategi pembelajaran bagi yang lain |
Level 1 - Semiskilled |
Schedules regular feedback opportunities |
Menjadwalkan kesempatan umpan balik yang rutin |
Level 1 - Semiskilled |
Believes others want to and can learn or improve their performance |
Meyakini bahwa orang lain ingin dan dapat belajar atau meningkatkan kinerja mereka |
Level 1 - Semiskilled |
Makes positive comments' regarding others' developmental futures: current and expected future abilities and/or potential to learn even in "difficult"cases |
Mengeluarkan komentar positif terkait dengan pengembangan orang lain di masa depan: kemampuan yang dimiliki sekarang dan yang diharapkan dimiliki di masa depan dan/atau potensi untuk belajar bahkan dalam kasus-kasus yang "sulit" |
Level 1 - Semiskilled |
Asks questions, discusses or clarifies in order to verify that others have understood explanations or directions. |
Mengajukan pertanyaan, mendiskusikan atau mengklarifikasi dalam upaya membuktikan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau arahan yang diberikan |
|
3
|
2
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled |
Review own actions against the organization's strategic plan;. |
Meninjau ulang tindakannya sendiri terhadap rencana strategis organisasi |
Level 2 - Skilled |
Assesses and link short term, day to day task in the context of long term business strategies or a long term perspectives; consider whether short term goals will meet long term objectives |
Menilai dan menghubungkan tugas jangka pendek atau hari ke hari dalam konteks strategi bisnis jangka panjang mempertimbangkan apakah tujuan jangka pendeknya akan memenuhi tujuan jangka panjang |
Level 1 - Semiskilled |
Prioritizes work in alignment with business goals, acts in accordance with organization's strategies, objectives and target |
Memprioritaskan pekerjaan sejajar (sejalan) dengan tujuan bisnis, bertindak sesuai dengan strategi, tujuan dan target organisasi |
Level 1 - Semiskilled |
Able to analyze and comprehends organizational goals and strategies developed by others |
Mampu menganalisa dan memahami tujuan dan strategi organisasi yang dikembangkan oleh orang lain |
|
2
|
3
|
soft |
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled |
Recognizes problems, propose and/or takes corrective actions and keeps people informed of plans, progress and decisions |
Mengenali masalah, mengusulkan dan/atau mengambil tindakan perbaikan dan membuat orang tetap memperoleh informasi tentang rencana, kemajuan dan keputusan |
Level 2 - Skilled |
Monitors and evaluates the impact of works on others and effectively communicates at appropriate stages. |
Mengawasi dan mengevaluasi dampak kerja terhadap orang lain dan berkomunikasi secara efektif pada tahapan-tahapan yang sesuai |
Level 2 - Skilled |
Analyzes and interprets organizational goals and develops supporting objectives |
Menganalisa dan menginterpretasikan tujuan-tujuan organisasi dan mengembangkan tujuan-tujuan yang mendukung |
Level 2 - Skilled |
Organizes and coordinates the allocation of manpower, budget, technology, process and facilities. |
Mengorganisasi dan mengkoordinasikan alokasi tenaga kerja, anggaran, teknologi, proses dan fasilitas |
Level 1 - Semiskilled |
Recognizes problems and keeps related people informed |
Mengenali masalah dan menjaga agar orang-orang terkait menerima informasi |
Level 1 - Semiskilled |
Keeps appropriate people informed on progress of tasks/projects. |
Menjaga agar orang-orang yang tepat menerima informasi mengenai kemajuan dari tugas/proyek |
Level 1 - Semiskilled |
Develops work plans considering the work groups objectives, responsibilities, accountabilities, timelines and resources. |
Mengembangkan rencana kerja dengan mempertimbangkan tujuan, tanggung jawab, akuntabilitas, kerangka waktu dan sumber daya kelompok kerja |
Level 1 - Semiskilled |
Efficiently uses resources (material, budget, manpower, etc.) and completes tasks/projects on time through the routine planning of own work and organization of resources. |
Menggunakan sumber daya secara efisien (materi, anggaran, tenaga kerja, dll.) dan menyelesaikan tugas/proyek tepat pada waktunya lewat perencanaan rutin dari pekerjaannya sendiri dan pengorganisasian sumber daya |
|
2
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Acquires new information and applies knowledge to analyze issues and resolves problem |
Mendapatkan informasi baru dan menerapkan pengetahuan untuk menganalisa issue dan memecahkan masalah |
Level 3 - Very Skilled |
Recognizes several likely causes of events or multiple consequences and undertakes activities accordingly |
Mengenali beberapa penyebab yang mirip dari suatu kejadian atau multiple konsekuensi dan mengambil tindakan yang sesuai. |
Level 3 - Very Skilled |
Breaks down complex situation into manageable parts in a systematic way |
Menguraikan situasi yang kompleks menjadi bagian-bagian yang teratur dengan cara sistematik |
Level 2 - Skilled |
Recognizes cause and effect relationships then resolves the problem. |
Mengenali penyebab dan dampak yang berhubungan kemudian memecahkan masalah. |
Level 2 - Skilled |
Analyzes pros-and-cons (merits and demerits) and establishes basic priorities or relationship |
Menganalisa pro dan kontra (kebaikan dan keburukan) dan membuat prioritas hubungan atau kaitan yang mendasar. |
Level 2 - Skilled |
Sees single causal link between components of a problem / situation |
Melihat kaitan penyebab secara tunggal antar komponen dari suatu masalah atau situasi. |
Level 1 - Semiskilled |
Breaks problem into simple components, in order to identify required lists of tasks or activities |
Menguraikan masalah dalam komponen sederhana untuk mengidentifikasi daftar tugas/aktivitas yang dibutuhkan. |
|
3
|
2
|
Specific |
|
|
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Understand cost analyzing technique and set up an operational performance indicator within Section & Division. |
Memahami teknik analisis biaya dan menyiapkan indikator kinerja operasional dalam Bagian & Divisi. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to analyze operational cost of his sub-ordinates. |
Mampu menganalisis biaya operasional bawahannya. |
Level 3 - Very Skilled |
Able judge for optimum and efficient cost within section & division |
Mampu menilai untuk biaya yang optimal dan efisien dalam bagian & divisi |
Level 3 - Very Skilled |
Able to control budget |
Mampu mengendalikan anggaran |
Level 2 - Skilled |
Understands operational cost analyzing technique for his area of responsibility in organization. |
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya. |
Level 2 - Skilled |
Understands external and internal impact and condition in the organization related to expenses of section under his responsibility. |
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya. |
Level 2 - Skilled |
Able to establish operational cost breakdown and analysis in the job under his responsibility. |
Mampu membuat rincian biaya operasional dan analisis dalam pekerjaan di bawah tanggung jawabnya. |
Level 2 - Skilled |
Able to calculate operational cost efficiency and optimization (General Expenses, Factory expense). |
Mampu menghitung efisiensi dan optimalisasi biaya operasional (Beban Umum, biaya Pabrik). |
Level 1 - Semiskilled |
Understand basic of cost and expense related with his job. |
Memahami sepenuhnya proses aktifitas kerjanya dengan baik |
Level 1 - Semiskilled |
Understands equipment specification, work items related to his job. |
Memahami spesifikasi peralatan, benda kerja yang terkait dengan pekerjaannya. |
Level 1 - Semiskilled |
Able to run his job efficiently and optimum. |
Mampu menjalankan pekerjaannya secara efisien dan optimal. |
Level 1 - Semiskilled |
Understand basic of cost and expense related with his job. |
Memahami dasar biaya dan pengeluaran terkait dengan pekerjaannya. |
|
3
|
3
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to improve the quality and efficiency of operating process within his area of responsibility, effecting in the improvement of process and work performance of the company |
Mampu meningkatkan kualitas dan efisiensi proses operasi dalam bidang tanggung jawabnya, yang berdampak pada peningkatan proses dan kinerja kerja perusahaan |
Level 3 - Very Skilled |
Able to identify and evaluate the weaknesses of the interrelated functions within the production process and able to improve the system accordingly |
Mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi kelemahan fungsi yang saling terkait dalam proses produksi dan mampu memperbaiki sistem yang sesuai |
Level 3 - Very Skilled |
Able to review product quality standard by coordinating interrelated sections to review the process operating conditions |
Mampu meninjau standar kualitas produk dengan mengoordinasikan bagian yang saling terkait untuk meninjau kondisi operasi proses |
Level 3 - Very Skilled |
Able to identify and analyze abnormalities on product quality and to submit appropriate recommendation in accordance with his area of responsibility |
Mampu mengidentifikasi dan menganalisis kelainan pada kualitas produk dan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai sesuai dengan bidang tanggung jawabnya |
Level 3 - Very Skilled |
Able to justify the product which fulfill the customer needs |
Mampu membenarkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan |
Level 3 - Very Skilled |
Able to explain the impact of deviation in quality of raw material to production process |
Mampu menjelaskan dampak penyimpangan kualitas bahan baku terhadap proses produksi |
Level 3 - Very Skilled |
Understand the production process of TPA and PET producing product with quality according to standard comprehensively. |
Memahami proses produksi produk penghasil TPA dan PET dengan kualitas sesuai standar secara komprehensif. |
Level 2 - Skilled |
Able to explain operating conditions that affecting parameters of product quality |
Mampu menjelaskan kondisi operasi yang mempengaruhi parameter kualitas produk |
Level 2 - Skilled |
Able to explain in general the utilization of raw material (including utilities) in production process |
Mampu menjelaskan secara umum pemanfaatan bahan baku (termasuk pemakaian) dalam proses produksi |
Level 2 - Skilled |
Understands the hazard and potential risk of material being handled in respective process unit |
Memahami bahaya dan potensi risiko material yang ditangani di masing-masing unit proses |
Level 1 - Semiskilled |
Understands the Block Flow Diagram of PTA and PET production process |
Memahami Diagram Alir Blok dari proses produksi PTA dan PET |
Level 1 - Semiskilled |
Understands the MSDS of chemical in PTA and PET (Hazard identification, fire fighting measure, first aid measure) |
Memahami MSDS bahan kimia dalam PTA dan PET (Identifikasi bahaya, tindakan pemadaman kebakaran, tindakan pertolongan pertama) |
Level 1 - Semiskilled |
Able to explain in general the production process (block flow diagram) |
Memahami proses produksi secara garis besar (block flow diagram) |
Level 1 - Semiskilled |
Able to identify the location of each main process unit. |
Mampu mengidentifikasi lokasi setiap unit proses utama. |
Level 1 - Semiskilled |
Able to recognize the materials being handled in each TPA and PET process |
Mampu mengenali bahan yang ditangani dalam setiap proses TPA dan PET |
|
3
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to propose and execute correction and corrective action while commissioning process |
Mampu mengusulkan dan melaksanakan koreksi dan tindakan korektif saat proses commissioning |
Level 3 - Very Skilled |
Able to lead and coordinate related section for commissioning work |
Mampu memimpin dan mengoordinasikan bagian terkait untuk pekerjaan commissioning |
Level 3 - Very Skilled |
Able to evaluate overall project performance and give appropriate recommendation for improvement. |
Mampu mengevaluasi kinerja proyek secara keseluruhan dan memberikan rekomendasi yang tepat untuk peningkatan. |
Level 3 - Very Skilled |
Understands technique in organization and control resources for completing a large-scale project (Plant Level). |
Memahami teknik dalam organisasi dan mengendalikan sumber daya untuk menyelesaikan proyek skala besar (Tingkat Pabrik). |
Level 3 - Very Skilled |
Able to improve Project Communication, Monitoring & Control mechanism for more effective project. |
Mampu meningkatkan mekanisme Komunikasi Proyek, Pemantauan & Kontrol untuk proyek yang lebih efektif. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to optimize project resources for project execution |
Mampu mengoptimalkan sumber daya proyek untuk pelaksanaan proyek |
Level 3 - Very Skilled |
Able to establish a project organization and develop integrated project planning. |
Mampu mendirikan organisasi proyek dan mengembangkan perencanaan proyek terintegrasi. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to initiate and develop integrated project planning |
Mampu memulai dan mengembangkan perencanaan proyek terintegrasi |
Level 2 - Skilled |
Able to be a member of commissioning team |
Mampu menjadi anggota tim commissioning |
Level 2 - Skilled |
Able to Review and analyze overall project performance including monitoring contractor work progress & solve non-conformity problem. |
Mampu Meninjau dan menganalisis keseluruhan kinerja proyek termasuk memantau kemajuan pekerjaan kontraktor & menyelesaikan masalah ketidaksesuaian. |
Level 2 - Skilled |
Able to manage Coordination with related section and contractor regarding work procedure. |
Mampu menjalin koordinasi dengan bagian dan kontraktor terkait mengenai prosedur kerja. |
Level 2 - Skilled |
Able to create project schedule, work procedure, progress report and resources needed. |
Mampu membuat jadwal proyek, prosedur kerja, laporan kemajuan dan sumber daya yang dibutuhkan. |
Level 2 - Skilled |
Able to create staging in project initiation regarding modification and follow up trouble. |
Mampu membuat penjelasan dalam inisiasi proyek mengenai modifikasi dan menindaklanjuti masalah. |
Level 1 - Semiskilled |
Able to assist commissioning team |
Mampu membantu tim commissioning |
Level 1 - Semiskilled |
Understand mechanism of project evaluation in general |
Mampu Menyusun kemajuan pekerjaan dari laporan kontraktor |
Level 1 - Semiskilled |
Able to Compile work progress from contractor report |
Mampu Menyusun kemajuan pekerjaan dari laporan kontraktor |
Level 1 - Semiskilled |
Understand mechanism of project monitoring & evaluation in general |
Memahami mekanisme pemantauan & evaluasi proyek secara umum |
Level 1 - Semiskilled |
Understand hierarchy of project communication. |
Memahami hierarki komunikasi proyek. |
Level 1 - Semiskilled |
Understand organizing the project (resources allocation & project organization structure) generally |
Memahami pengorganisasian proyek (alokasi sumber daya & struktur organisasi proyek) secara umum |
Level 1 - Semiskilled |
Understand the staging of project initiation in general |
Memahami pentahapan inisiasi proyek secara umum |
|
3
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to recommend follow up action refer to Contractor\'s performance evaluation result. |
Dapat merekomendasikan tindakan tindak lanjut merujuk pada hasil evaluasi kinerja Kontraktor. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to evaluate contractor\'s performance of QSHE-En, cost and time and provide necessary feedback for improvement. |
Mampu mengevaluasi kinerja kontraktor QSHE-En, biaya dan waktu dan memberikan umpan balik yang diperlukan untuk peningkatan. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to analys non-conformity, take appropriate action to overcome and propose which contractor who can carry out the specified job. |
Mampu menganalisis ketidaksesuaian, mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi dan mengusulkan kontraktor mana yang dapat melakukan pekerjaan yang ditentukan. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to propose which contractor who can carry out the specified job. |
Mampu mengusulkan kontraktor mana yang dapat melakukan pekerjaan yang ditentukan. |
Level 2 - Skilled |
Able to analyze contractor productivity and performance. |
Mampu menganalisa produktivitas dan efisiensi kinerja kontraktor |
Level 2 - Skilled |
Able to identify potential of non-conformity in QSHE-En during execution and propose appropriate correction and corrective action. |
Mampu mengidentifikasi potensi ketidaksesuaian di QSHE-En selama eksekusi dan mengusulkan koreksi yang tepat dan tindakan korektif. |
Level 2 - Skilled |
Able to monitor and evaluate the performance of contractor (safety, quality and technical aspect) as promising by contractor and identify non-conformity. |
Mampu memantau dan mengevaluasi kinerja kontraktor (keselamatan, kualitas dan aspek teknis) seperti yang dijanjikan oleh kontraktor dan mengidentifikasi ketidaksesuaian. |
Level 2 - Skilled |
Able to define safety, quality and technical aspect as criteria for contractor selection. |
Mampu mendefinisikan aspek keselamatan, kualitas dan teknis sebagai kriteria untuk pemilihan kontraktor. |
Level 2 - Skilled |
Able to define work scope which will be done by contractor. |
Mampu mendefinisikan ruang lingkup pekerjaan yang akan dilakukan oleh kontraktor. |
Level 2 - Skilled |
Understand CMS Procedure L-03. |
Memahami Prosedur CMS L-03. |
Level 1 - Semiskilled |
Able to record contractor performance as provided form. |
Mampu mencatat kinerja kontraktor sesuai formulir yang disediakan. |
Level 1 - Semiskilled |
Understand to identify deviation of work requirement (scope, time and man power) and work that had done by contractor |
Memahami untuk mengidentifikasi penyimpangan persyaratan kerja (ruang lingkup, waktu dan tenaga kerja) dan pekerjaan yang telah dilakukan oleh kontraktor |
|
3
|
3
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to implement PPIC performance continuous improvement system( system, man power, facilities and equipment ) |
Mampu melaksanakan continues improvement kinerja PPIC system. (System, Tenaga kerja, Fasilitas dan equipment) |
Level 3 - Very Skilled |
Understand cost impact. |
Memahami Cost Impact |
Level 3 - Very Skilled |
Understand PPIC's technique and method |
Memahami tehnik dan metode PPIC |
Level 2 - Skilled |
Able to analyze and to make correction on plan and result report. |
Mampu menganalisa dan mengoreksi laporan rencana dan hasil produksi |
Level 2 - Skilled |
Able to analyze content and documentation system of production plan and result, as well as inventory control. |
Mampu menganalisa isi dan sistem dokumentasi laporan rencana dan hasil produksi, serta kontrol inventory |
Level 2 - Skilled |
Able to make and analyze production plan inventory control correctly. |
Mampu membuat dan menganalisis rencana produksi dan inventory control secara tepat |
Level 2 - Skilled |
Understand detail PPIC management system. |
Memahami PPIC management system secata detil. |
Level 2 - Skilled |
Understand Production Plan SOP and documentation related to PPIC. |
Memahami SOP Rencana Produksi dan dokumentasi terkait. |
Level 1 - Semiskilled |
Able to identify daily production rate. |
Mampu mengidentifiksasi rate produksi per hari |
Level 1 - Semiskilled |
Able to file production result and inventory report ( raw material & product ). |
Mampu mendokumentasikan laporan hasil poduksi dan inventory (raw metarial & product) |
Level 1 - Semiskilled |
Able to make production result and inventory report in a standard report form. |
Mampu membuat laporan hasil produksi dan inventory pada standar pelaporan form |
Level 1 - Semiskilled |
Understand material location and movement report. |
Memahami standar laporan penempatan dan pergerakan material. |
Level 1 - Semiskilled |
Understand production rate and inventory ( raw material & product ) as well as capacity. |
Memahami rate produksi dan inventory (raw meterial & Product ) serta capacity. |
|
3
|
1
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to give education |
Mampu memberikan pendidikan |
Level 3 - Very Skilled |
Able to propose improvement of working environment, safety and cost impact |
Mampu mengajukan perbaikan terhadap lingkungan kerja, keselamatan dan biaya |
Level 3 - Very Skilled |
Able to operate plant/system independently |
Mampu mengoperasikan pabrik/sistem secara independen |
Level 3 - Very Skilled |
Able to handle emergency situation |
Mampu menangani situasi darurat. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to predict trouble in factory operation |
Mampu memprediksi gangguan yang muncul di dalam pengoperasian pabrik. |
Level 3 - Very Skilled |
Able to handle major trouble |
Mampu menangani masalah besar |
Level 3 - Very Skilled |
Understands plant operation in detail |
Mengerti pengoperasian pabrik secara detail. |
Level 2 - Skilled |
Able to give education |
Mampu memberikan pembelajaran |
Level 2 - Skilled |
Able to propose improvement of working environment and safety |
Mampu mengajukan perbaikan di lingkungan kerja dan keselamatan |
Level 2 - Skilled |
Able to operate plant/system under supervision |
Mampu mengoperasikan pabrik/sistem di bawah pengawasan. |
Level 2 - Skilled |
Able to handle emergency situation under supervision |
Mampu menangani keadaan darurat dengan pengawasan |
Level 2 - Skilled |
Able to operate unit facility/operation independently |
Mampu mengoperasikan unit fasilitas/operasi secara independen |
Level 2 - Skilled |
Able to handle minor trouble |
Mampu menangani masalah kecil |
Level 2 - Skilled |
Understands plant operation |
Mengerti akan pengoperasian pabrik |
Level 1 - Semiskilled |
Able to propose improvement of working environment |
Mampu mengajukan perbaikan di lingkungan kerja |
Level 1 - Semiskilled |
Able to identify abnormality |
Mampu menidentifikasi suatu keabnormalan |
Level 1 - Semiskilled |
Able to operate unit under supervision |
Mampu mengoperasikan unit kerja di bawah pengawasan |
Level 1 - Semiskilled |
Able to operate individual machine of unit operation independently |
Mampu mengoperasikan mesin individual dari unit operasi secara independen |
Level 1 - Semiskilled |
Understands Basic Plant Operation |
Mengerti tentang dasar pengoperasian pabrik |
|
3
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to utilize all possible resources and coordinate with all related sections optimally to achieve production target |
Mampu menggunakan semua sumber yang ada dan mengkoordinasikan dengan semua seksi terkait secara optimal untuk mencapai target produksi |
Level 3 - Very Skilled |
Able to manage the plant operation in accordance with target |
Mampu mengelola operasi pabrik sesuai target |
Level 3 - Very Skilled |
Able to make mid term planning of plant operation to achieve the stable operation, safely and optimum operation |
Mampu membuat rencana jangka menengah dari operasi pabrik untuk mencapai operasi yang stabil, aman dan operasi yang optimal |
Level 2 - Skilled |
Able to prepare yearly production budget |
Mampu menyiapkan budget produksi tahunan |
Level 2 - Skilled |
Able to supervise day to day operation |
Mampu mengawasi operasi harian |
Level 2 - Skilled |
Able to improve plant operation to achieve the stable operation, safely and optimum operation |
Mampu memperbaiki operasi pabrik untuk mencapai operasi yang stabil, aman dan operasi yang optimal |
Level 1 - Semiskilled |
Able to provide inputs to superior on matter pertaining to daily, weekly and monthly process activities |
Mampu memberikan masukan ke atasan mengenai permasalahan harian, mingguan dan proses aktivitas bulanan |
Level 1 - Semiskilled |
Able to check and control day to day plant operation to achieve the stable operation, safely and optimum operation |
Mampu untuk memeriksa dan mengontrol operasi pabrik harian untuk mencapai operasi yang stabil, aman dan operasi yang terbaik |
|
3
|
2
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to set standard operation condition (maximum, minimum and normal operation condition). |
Mampu untuk mengatur kondisi standar kerja (kondisi kerja maksimum, minimum dan normal) |
Level 3 - Very Skilled |
Able to specify equipments/devices requirement to get an optimum process operation condition. |
Mampu memperinci persyaratan perlengkapan untuk mendapatkan proses kerja yang optimum |
Level 3 - Very Skilled |
Able to develop material/energy balance, PFD and P&ID |
Mampu mengembangkan keseimbangan bahan/energi, PFD dan P&ID |
Level 3 - Very Skilled |
Able to develop concept of Process Control |
Mampu mengembangkan konsep Process Control |
Level 3 - Very Skilled |
Able to conduct process hazard analysis |
Mampu memimpin proses analisa kerusakan |
Level 3 - Very Skilled |
Understands engineering standard and regulation |
Memahami standar dan peraturan mesin |
Level 3 - Very Skilled |
Understands process and equipment design techniques, applied raw materials and additives. |
Memahami proses dan perlengkapan dari rancangan teknik, menerapkan bahan baku dan bahan tambahan |
Level 2 - Skilled |
Able to execute debugging of control system |
Mampu melakukan proses debug pada sistem kontrol |
Level 2 - Skilled |
Able to make SOP for any production step |
Mampu membuat SOP untuk setiap langkah produksi |
Level 2 - Skilled |
Able to develop block diagram and Process Flow Diagram (PFD) |
Mampu mengembangkan block diagram dan Process Flow Diagram (PFD) |
Level 2 - Skilled |
Understands plant basic process design. |
Memahami proses rancangan dasar pabrik |
Level 1 - Semiskilled |
Understands Basic Process Control System. |
Memahami sistem pengawasan proses dasar |
Level 1 - Semiskilled |
Understands P&ID (CTA/PTA/UTT/PET) |
Memahami P&ID (CTA/PTA/UTT/PET) |
Level 1 - Semiskilled |
Understands basic process of his area (CTA/PTA/UTT/PET) as well as the facilities. |
Memahami proses dasar dari areanya (CTA/PTA/UUT/PET) serta fasilitas-fasilitas |
|
3
|
3
|
technical |
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled |
Able to improve material handling technique. |
Mampu melakukan perbaikan penanganan material |
Level 3 - Very Skilled |
Able to analyze risk related to method and safety aspect |
Mampu menganalisa resiko terkait metode dan aspek keselamatan dalam penanganan material |
Level 3 - Very Skilled |
Able to make Material Handling Manual |
Mampu membuat handling manual |
Level 3 - Very Skilled |
Understand detail material handling comprehensively |
Memahami secara komprehensif dan detil cara penanganan material |
Level 2 - Skilled |
Able to identify material / parts requirement. |
Mampu mengidentifikasi material/ part yang diperlukan |
Level 2 - Skilled |
Able to make proposal for countermeasure. |
Mampu membuat proposal untuk tindakan balasan |
Level 2 - Skilled |
Able to check and control received material in accordance with specification. |
Mampu melakukan pengecekan kesesuaian spesifikasi penerimaan material |
Level 2 - Skilled |
Understands technical specification of material |
Memahami spesifikasi teknikal dari material |
Level 2 - Skilled |
Understands receiving procedure of material. |
Memahami prosedur penerimaan material |
Level 1 - Semiskilled |
Able to sort / classify materials. |
Mamp melakukan pemilahan/klasifikasi material |
Level 1 - Semiskilled |
Able to operate equipment material handling. |
Mampu menjalankan peralatan penanganan material |
Level 1 - Semiskilled |
Able to handle material properly. |
Mampu menangani material secara pantas |
Level 1 - Semiskilled |
Understand procedure of material handling |
Memahami prosedur penanganan material |
Level 1 - Semiskilled |
Understands required specification. |
Memahami spesifikasi yang dibutuhkan |
|
3
|
2
|