Job Description

Job Title QA Clerk
Abbreviation CLQA
Company MCCI
Department Technical/FGM
Division Planning & Coordination
Section Technical Coordination & Quality Assurance
Unit
Position Level Clerk
Work Area Plant
Accountability Technical Coordination & Quality Assurance Section Manager

Position Structure

Summary of Job Responsibility

The Quality Assurance Clerk has the primary responsibility for manage and arrange administration activities to ensure achievement of job targets within the required standard quality and comply with Environmental Management System

Clerk Quality Assurance mempunyai tanggung jawab utama untuk mengelola dan mengatur kegiatan-kegiatan administrasi untuk memastikan pencapaian target pekerjaan sesuai dengan standar mutu yang dipersyaratkan dan sesuai dengan Sistem Manajemen Lingkungan.

Duties and Responsibilities

  1. Prepare Certificate of Analysis of PTA and PET products by supervising QA supervisor in order to guarantee products quality for customers.
  2. Support QA Section Manager for conducting periodical meeting with customers by preparing necessary document such as trend of product quality and other arrangement of administration matter.
  3. Conduct administration jobs of QA  Section by following MCCI Company regulation in order to support QA  Section management.
  4. Make clean type of QA  Section documents including a draft  ISO 9001 quality system documents in order to support documentation of QA  Section and MCCI TPA quality system.
  5. Make a trend of product quality based on  Supervisor or Section Manager instruction in order to confirm tendency of product quality for process improvement for information to the related sections.
  6. File documents, records, materials etc. by following QA  filing system classification in order to maintain QA  Section quality records

 

  1. Menyiapkan Certificate of Analysis (COA) dari PTA dan PET dengan pengawasan Supervisor untuk menjamin mutu produk yang dikirimkan kepada pelanggan.
  2. Mendukung Manajer Seksi QA untuk pelaksanaan pertemuan rutin dengan pelanggan melalui persiapan dokumen yang diperlukan seperti tren mutu produk dan pengaturan lain untuk hal-hal administratif.
  3. Melaksanakan pekerjaan administratif dari Seksi QA dengan mematuhi Peraturan Perusahaan MCCI untuk mendukung pengelolaan di Seksi QA.
  4. Merapihkan dokumen-dokumen di Seksi QA termasuk sistem dokumentasi ISO 9001 untuk mendukung dokumentasi di Seksi QA dan Sistem Mutu TPA MCCI
  5. Membuat tren atas mutu produk berdasarkan instruksi supervisor atau manajer di seksi QA untuk memastikan kecenderungan atas mutu produk untuk perbaikan informasi kepada seksi terkait
  6. Menyimpan dokumen-dokumen, catatan-catatan, materi-materi dll dengan mengikuti sistem klasifikasi arsip untuk menjaga catatan mutu di seksi QA.

Competency Profile

Required Competency RCL ITJ
General
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Calls on others, who are not personally involved, to get their perspective, background information, experience, etc.
Menghubungi orang lain, yang tidak terlibat secara pribadi, untuk memperoleh pandangan mereka, latar belakang informasi, pengalaman, dll.
Level 2 - Skilled Asks a series of probing questions to get at the root of a situation or a problem or potential opportunity below the surface issues presented
Mengajukan serangkaian pertanyaan yang bersifat menyelidik untuk memperoleh akar dari suatu situasi atau permasalahan atau potensi kesempatan di balik isu-isu yang muncul ke permukaan
Level 2 - Skilled Do not stop with the first answer, finds out why something happened
Tidak berhenti pada jawaban pertama, terus mencari tahu mengapa sesuatu terjadi
Level 2 - Skilled Finds and question those closest to the problem
Mencari dan menanyai mereka yang terdekat dengan masalah
Level 2 - Skilled Gets out to personally investigates the problem or situation, when normally would not do so
Keluar untuk secara pribadi melakukan investigasi masalah atau situasi saat yang lain tidak akan melakukan hal itu
Level 1 - Semiskilled Enthusiasms and actively involve in educative activity
Antusias dan terlibat secara aktif dalam kegiatan pendidikan
Level 1 - Semiskilled Uses visible information or consults others available
Menggunakan informasi yang terlihat atau berkonsultasi dengan sumber daya lain yang tersedia
Level 1 - Semiskilled Asks direct questions (what, why) to the relevant /competent people to get the answer on certain situation
Mengajukan pertanyaan-pertanyaan langsung (apa, mengapa) kepada orang-orang yang relevan/kompeten untuk memperoleh jawaban atas situasi tertentu
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Understands policies and can work within them to meet work group, team, or individual goals
Memahami kebijakan-kebijakan dan dapat bekerja di bawah kebijakan-kebijakan tersebut untuk memenuhi tujuan-tujuan kelompok kerja, tim atau individu
Level 2 - Skilled Works creatively within standard procedures to fit a specific situation
Bekerja secara kreatif dalam prosedur-prosedur standar untuk mencocokkan dengan situasi tertentu
Level 1 - Semiskilled Steps into co-workers' tasks when needed or required.
Turut terlibat dalam tugas-tugas rekan kerja saat dibutuhkan atau diharuskan
Level 1 - Semiskilled Acknowledges that people are entitled to their opinions, and accepts that they are different
Mengakui bahwa orang berhak atas pendapat-pendapat mereka dan menerima bahwa mereka berbeda
Level 1 - Semiskilled Accepts that other people's points of view are reasonable or valid
Menerima bahwa titik pandang orang lain masuk akal atau dapat valid
2
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed.
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan
Level 1 - Semiskilled Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions.
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri.
Level 1 - Semiskilled Perform the task following the target of time, quality and approved budget
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.)
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja)
1
3
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Double check to ensure quality of work
Memeriksa ulang untuk menjamin kualitas kerja
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information.
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima
Level 1 - Semiskilled Follow quality standard in work execution
Mengikuti standar kualitas dalam melaksanakan pekerjaannya
Level 1 - Semiskilled Follow role and task as regulation (job description, superior instruction)
Menjalankan peran dan tugas sesuai peraturan (deskripsi kerja, instruksi dari atasan)
Level 1 - Semiskilled Make a record for important things (data) which related to work quality
Membuat catatan untuk hal-hal penting (data) yang terkait dengan kualitas kerja
1
3
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja.
Level 1 - Semiskilled Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan
Level 1 - Semiskilled Shows outcomes against a standard of excellence
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan
Level 1 - Semiskilled Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc)
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.)
Level 1 - Semiskilled Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi
1
3
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan
Level 1 - Semiskilled Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain
Level 1 - Semiskilled As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna
Level 1 - Semiskilled Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim
1
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Recognizes and acts upon present opportunities, overcomes obstacles to address present problems quickly and effectively
Mengenali dan bertindak atas kesempatan yang ada saat ini, mengatasi halangan untuk menyelesaikan masalah saat ini secara cepat dan efektif
1
2
soft
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Conscious to do changes for improvement
Bersemangat melakukan perubahan untuk perbaikan
Level 1 - Semiskilled Conduct continuous improvement to increase products and services
Melakukan perbaikan berkala dan berkelanjutan untuk peningkatan produk dan jasa pelayanan
Level 1 - Semiskilled Creative in proposing new ideas or doing something new and different within the job area which affects the efficiency and job improvement.
Kreatif menciptakan gagasan baru atau melakukan sesuatu yang baru dan berbeda di dalam area kerja yang berpengaruh pada efisiensi dan perbaikan cara kerja.
1
1
Managerial
Specific
technical
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Able to support and implement internal and external company programs as planned.
Mampu membantu dan melaksanakan program- program perusahaan secara internal maupun eksternal sesuai dengan rencana yang ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Able to collect internal and external information which support company program smoothness
Mampu menghimpun informasi internal dan eksternal yang dapat mendukung kelancaran program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Able to communicate programs/issues/information specially for internal
Mampu mengkomunikasikan program/ isu/ informasi, khususnya internal
Level 1 - Semiskilled Understands company programs
Memahami program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Understands method/communication technique
Memahami metode / teknik komunikasi
1
2