Job Description

Job Title QA Section Manager
Abbreviation SMQA
Company MCCI
Department Technical/FGM
Division Planning & Coordination
Section Technical Coordination & Quality Assurance
Unit
Position Level Section Manager
Work Area Plant
Accountability Factory General Manager

Position Structure

Summary of Job Responsibility

Responsible for assisting Responsible Care Promotion Division Manager to ensure customer satisfaction & compliance with Quality, Safety, Health & Environment standard through Quality Assurance activities and to manage implementation of Quality Management  System (ISO 9001).

Tidak perlu terjemahan

Duties and Responsibilities

  1. Provides input to the Technical Coordination Division Manager on matters pertaining to quality assurance activities.
  2. Establishes, maintains and controls implementation of Quality Management System, ISO 9001 (monitor actual implementation, monitor follow-up of non-conformance, measuring and monitoring performance of quality system, monitoring achievement of target related to quality, etc.)
  3. Set quality standards of PTA and PET and ensure its compliance.
  4. Judge and classify PTA and PET products quality by referring to inspection result performed by Quality Inspection Section.
  5. Issue Certificate of Analysis of PTA and PET products in order to guarantee products quality for customer.
  6. Manager customer information, such as request, information, complaint, claim, etc., by coordinating with all related sections.
  7. Conduct periodical meeting with customers in order to know customer requirement and coordinate all related sections for fulfilling customer requirement.
  8. Manage activity to measure customer satisfaction and analyze the result in order to know whether company has fulfilled customer requirement.
  9. Initiate and coordinates program for improving product quality stability through improving plant stable operation.
  10. Coordinate program to reduce limited customer product (LCP) by involving all related sections.
  11. Manage audit to and evaluate performance of supplier/vendor of materials and services related production process and products (raw material and chemical, FCB, transporter and stock point) to ensure compliance with internal standards.
  12. Initiate and leads QA Committee meeting to discuss product quality problems, when necessary.
  13. Prepare annual management review of Quality Management System and report it to Top Management in Annual Management Review Meeting
  14. Responsible and accountable for the QA Section’s safety performance
  15. Implements and monitors systematic and effective interfacing among all QA Section’s employee.
  16. Ensures that all activities related to the function comply with relevant acts, legal demands, ethical standards, and local requirements.
  17. Controls cost effectiveness of QA Section’s operation with respect quality assurance activities.
  18. Performs performance appraisal of direct subordinates.
  19. Performs other tasks as assigned by Responsible Care Promotion Division Manager

 

Tidak perlu terjemahan

Competency Profile

Required Competency RCL ITJ
General
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Communicate clearly the ethical standards to members of the organization.
Mengkomunikasikan dengan jelas standar-standar etika ke anggota organisasi.
Level 4 - Expert Being example of ethical behavior, dedication and self-sacrifice for the sake of organization and being consistent between actions and words (walks the talk).
Menjadi contoh perilaku etik, dedikasi dan pengorbanan diri bagi organisasi dan konsisten perbuatan dengan perkataan (walks the talk).
Level 4 - Expert Influence or persuade others to make sacrifices in order to meet the larger organization’s needs.
Mempengaruhi atau membujuk yang lain untuk berkorban dalam upaya memenuhi kebutuhan organisasi yang lebih besar.
Level 4 - Expert Acts for the long term good of the organization, even when short term personal or departmental sacrifices may be necessary.
Bertindak demi kebaikan jangka panjang organisasi, bahkan bilamana perlu, dengan melakukan pengorbanan terhadap hal-hal jangka pendek yang terkait dengan pribadi atau seksi/divisinya.
Level 3 - Very Skilled Speaks up and confronts management or others in authority when organizational values are being compromised
Berbicara dan berhadapan dengan manajemen atau pihak lain yang berwenang saat nilai-nilai organisasi berusaha dikompromikan
Level 3 - Very Skilled Acts in accordance with organizational values, even when challenged or in stressful situations.
Bertindak sesuai dengan nilai-nilai organisasi, bahkan saat menghadapi tantangan atau berada dalam situasi tertekan
Level 3 - Very Skilled Stands by decisions that benefit the organization even if they are unpopular or controversial.
Berpegang teguh pada keputusan yang menguntungkan organisasi bahkan saat keputusan tersebut dipandang tidak populer atau kontroversial
Level 3 - Very Skilled When necessary, makes personal sacrifices in order to meet the organization's needs.
Bilamana perlu, melakukan pengorbanan pribadi dalam upaya memenuhi kebutuhan organisasi
Level 2 - Skilled Ensure that any hazard is under control from being harmful against people, equipment and contaminated the environment.
Memastikan semua bahaya sudah dikontrol sehingga tidak mencelakai orang, peralatan dan mencemari lingkungan
Level 2 - Skilled Promotes positive image of the organization
Mendorong terciptanya citra positif organisasi
Level 2 - Skilled Able to manage and balance personal needs and corporate needs, but is willing to put organizational needs before one’s own such as willing to attend to contribute the time, effort, and ideas when any trouble happened at his/her working unit.
Mampu mengelola dan menyeimbangkan antara kebutuhan pribadi dan perusahaan, tetapi bersedia meletakkan kebutuhan organisasi di atas kebutuhan pribadinya, seperti bersedia hadir untuk memberikan waktu, tenaga dan pikirannya saat terjadi permasalahan di unit kerjanya
Level 2 - Skilled Makes choices and sets priorities to meet organization's needs and fit with the organizational mission.
Menetapkan pilihan dan menyusun prioritas untuk memenuhi kebutuhan organisasi serta mencocokkannya dengan misi organisasi
Level 2 - Skilled Supports proactively the organization’s vision, mission, values, and all working program such as Compliance, QSHE, resources saving and always implement it in daily activities
Proaktif mendukung visi, misi, nilai-nilai, dan semua kegiatan/program kerja organisasi, seperti Compliance, kegiatan K3, penghematan sumber daya dan selalu menerapkannya dalam kegiatan sehari-hari.
Level 1 - Semiskilled Use company’s facilities, time and resources only for jobs needed.
Menggunakan fasilitas kerja, waktu dan sumber daya milik perusahaan hanya untuk kepentingan pekerjaan
Level 1 - Semiskilled Gentle to admit for any mistakes caused by own words and actions.
Berani mengakui kesalahan yang ditimbulkan oleh perkataan serta perbuatan diri sendiri.
Level 1 - Semiskilled Perform the task following the target of time, quality and approved budget
Melakukan pekerjaan sesuai dengan sasaran waktu, kualitas dan biaya yang telah ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Acts in accordance with Standards of Conduct (working hour, compliances manual, rules and regulations including safety regulation to prevent occupational accident.)
Bertindak sesuai dengan Standar Berperilaku (jam kerja, kepatuhan pada pedoman Compliance, aturan dan peraturan, termasuk peraturan keselamatan kerja untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja)
4
3
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Identify and define new needs from prior perceived mistakes/ disorders
Mengidentifikasi dan menetapkan kebutuhan-kebutuhan baru dari kesalahan/ketidakteraturan yang dirasakan sebelumnya.
Level 4 - Expert Create new, detailed and complex system to increase and improve quality
Menciptakan sistem yang baru, terinci dan kompleks untuk menambah dan memperbaiki kualitas
Level 4 - Expert Commits significant resources and or time (in the face of uncertainty in the future business trend) to increase benefits (i.e. Improve performance, reach a challenging goal, implements innovative solution, etc).
Berkomitmen terhadap sumber daya yang penting dan atau waktu (untuk berjaga-jaga bilamana terjadi ketidakpastian dalam kecenderungan bisnis di masa mendatang) untuk meningkatkan manfaat (seperti meningkatkan kinerja, mencapai tujuan yang menantang, melaksanakan solusi yang inovatif, dll.)
Level 4 - Expert Analyses for relevant organization outcomes
Menganalisa hasil-hasil organisasi yang relevan
Level 3 - Very Skilled Sets work priorities and goals based on calculated inputs and outputs; makes explicit considerations or cost benefit and risk analysis; decide the best solution for abnormality
Menyusun prioritas kerja dan tujuan berdasarkan masukan dan keluaran yang telah diperhitungkan; membuat pertimbangan-pertimbangan yang jelas atau analisa manfaat biaya dan risiko; memutuskan solusi terbaik untuk hal-hal di luar kewajaran (abnormalitas)
Level 3 - Very Skilled Deliver to meet more challenging goals comparing with existing goals
Berusaha memenuhi tujuan-tujuan yang lebih menantang dibandingkan dengan tujuan-tujuan yang ada sekarang
Level 3 - Very Skilled Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas
Level 3 - Very Skilled Develop and use system to organize and meet quality objectives.
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality.
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Make working priority and monitor progress of work against milestones or deadline
Membuat prioritas kerja dan mengawasi kemajuan sebuah pekerjaan terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make specific changes in the system or in own work methods to improve performance (e.g. does something better, faster, at lower cost and more efficiently; improve quality, customer satisfaction, morale) without setting any specific goal.
Membuat perubahan-perubahan yang khusus dalam sistem atau dalam metode kerjanya untuk meningkatkan kinerja (seperti melakukan sesuatu yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan lebih efisien; meningkatkan kualitas, kepuasan pelanggan dan moral) tanpa menetapkan tujuan khusus apapun
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information to ensure quality of work
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima untuk menjamin kualitas kerja.
Level 1 - Semiskilled Focus on new or more precise ways (quality, time, cost, etc) to meet goals set by Superior
Fokus pada cara-cara yang baru atau yang lebih akurat (kualitas, waktu, biaya, dll) untuk memenuhi tujuan-tujuan yang ditetapkan oleh atasan
Level 1 - Semiskilled Shows outcomes against a standard of excellence
Menunjukkan hasil yang melampaui standar keunggulan
Level 1 - Semiskilled Express awareness at waste or inefficiency (abnormality, cost, materials, time etc)
Mengekspresikan kesadaran akan sesuatu yang terbuang percuma atau tidak efisien (ketidakwajaran/abnormalitas, biaya, materi, waktu, dll.)
Level 1 - Semiskilled Tries to do the job well, right, and swiftly to achieve target that has been set by organization
Mencoba melakukan pekerjaannya dengan baik, benar dan cepat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi
4
2
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Uses that understanding to plan for effective interaction and to foster long term positive relationships
Menggunakan pemahaman tersebut untuk merencanakan interaksi yang efektif untuk meningkatkan hubungan jangka panjang yang positif.
Level 4 - Expert Anticipates and understand people's likely reactions to events or situations.
Mengantisipasi dan memahami reaksi manusia dalam suatu peristiwa atau situasi tertentu.
Level 3 - Very Skilled Responds to people's concerns in a proactive manner that promotes long term solutions through formal, informal and One on One comunications.
Merespon issue yang terkait manusia secara proaktif dengan cara memberikan solusi jangka panjang melalui komunikasi formal, informal dan One on One comunication.
Level 3 - Very Skilled Understands people behavior in a certain way in given situation, able to assess root causes of individual's behaviors
Memahami mengapa orang-orang berperilaku tertentu dalam situasi tertentu; dapat mengidentifikasi akar penyebab timbulnya perilaku individual.
Level 3 - Very Skilled Demonstrates the ability to see things from another perspective
Menunjukan kemampuan untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain
Level 2 - Skilled Gather information to check understanding before drawing conclusions and give appropriate responses.
Mengumpulkan informasi untuk lebih memahami sebelum membuat suatu kesimpulan dan memberikan respon yang tepat.
Level 2 - Skilled Understanding body language and other non-verbal cues and give an appropriate response.
Mengerti bahasa tubuh, mimik dan tanda-tanda non-verbal lainnya, dan memberikan respon yang sesuai (waktu, kualitas, dll)
Level 1 - Semiskilled Open and active to give and receive change ideas and improvement
Terbuka dan aktif dalam memberi dan menerima ide perubahan serta perbaikan
Level 1 - Semiskilled Share the latest information to related parties following the level and authority and always talk and act in accordance with fact.
Membagi informasi terkini kepada pihak terkait sesuai jenjang dan kewenangan serta senantiasa berbicara dan bertindak sesuai dengan fakta.
Level 1 - Semiskilled Respect to expressed ideas, suggestions and criticisms.
Menghargai individu ketika menyampaikan ide, saran dan kritik
Level 1 - Semiskilled Asks questions to clarify what is expressed.
Menanyakan untuk mendapatkan kejelasan dari apa yang diungkapkan.
Level 1 - Semiskilled Understands what people say and respond accordingly
Memahami apa yang orang katakan dan memberikan respon yang sesuai dengan apa yang diharapkan (waktu, kualitas, dll).
4
2
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Protects / promotes group reputation with outsiders
Melindungi/mendukung reputasi kelompok dari pihak luar
Level 4 - Expert Resolves team conflict
Memecahkan konflik di dalam tim
Level 4 - Expert Acts to promote an open and productive climate, good morale, and cooperation
Bertindak untuk mendukung iklim yang terbuka dan produktif, moral yang baik dan kerja sama
Level 3 - Very Skilled Encourage willingness to discuss
Mendorong keinginan untuk berdiskusi
Level 3 - Very Skilled Encourages and empowers others, makes them feel strong and important
Mendorong dan memberdayakan orang lain, membuat mereka merasa kuat dan penting
Level 3 - Very Skilled Promotes team cooperation
Mendukung kerja sama tim
Level 3 - Very Skilled Solicits ideas and opinions to help perform specific decisions or plans
Meminta gagasan dan pendapat untuk membantu membuat keputusan atau rencana yang spesifik
Level 2 - Skilled Facilitates discussion (eq. provide schedule, superior approval, follow up and accommodate idea)
Memfasilitasi diskusi (seperti mempersiapkan jadwal, persetujuan dari atasan, menindaklanjuti dan mengakomodasi gagasan)
Level 2 - Skilled Shows respect for other’s intelligence by encourage to express opinions.
Menunjukkan rasa hormat/respek atas kepandaian orang lain dengan mendorongnya untuk menyampaikan pendapat
Level 2 - Skilled Discuss all problems occurs to get the best solutions
Mendiskusikan seluruh masalah yang terjadi untuk memperoleh hasil terbaik
Level 2 - Skilled Expresses positive expectations of others in terms of their abilities, expected contribution, etc. ; speak of team members in positive terms
Mengungkapkan harapan positif orang lain terkait dengan kemampuan mereka, kontribusi yang diharapkan, dll.; berbicara mengenai anggota tim dalam artian yang positif
Level 1 - Semiskilled Always shows empathy and support/assist when colleague facing difficult situation
Senantiasa menunjukkan sikap empati dan mendukung / membantu ketika rekan mengalami kesulitan
Level 1 - Semiskilled Genuinely values others input and expertise, is willing to learn from others
Secara tulus menghargai masukan dan keahlian orang lain, berkeinginan belajar dari orang lain
Level 1 - Semiskilled As a member of a team, keeps other team members informed and up to date about the group process, individual actions, or influencing events; share all relevant or useful information
Sebagai seorang anggota tim, menjaga anggota tim lainnya mendapatkan informasi dan perkembangan mengenai proses kelompok, aksi individu atau peristiwa-peristiwa yang mempengaruhinya; membagi semua informasi yang relevan dan berguna
Level 1 - Semiskilled Participates actively as a ‘good team player’, does his/her share of the work and support task of teams
Berperan serta secara aktif sebagai seorang ‘pemain tim yang baik’, melakukan bagian dari pekerjaannya dan mendukung tugas tim
4
2
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Has personally established ongoing system or habits to get information ('management by walking around', regular informal meeting, or the scanning of certain publications, etc.)
Secara pribadi telah membangun sistem atau kebiasaan yang dilakukan secara terus menerus untuk memperoleh informasi ('manajemen dengan berjalan berkeliling', pertemuan tidak resmi secara teratur atau membaca publikasi-publikasi tertentu, dll.)
Level 3 - Very Skilled Makes a systematic effort/research over a limited period of time to obtain needed data or feedback, or in depth investigation from all possible resources
Membuat suatu upaya/riset yang sistematis selama periode waktu yang terbatas untuk memperoleh data atau umpan balik yang dibutuhkan, atau penyelidikan mendalam dari segala sumber daya yang mungkin
Level 2 - Skilled Calls on others, who are not personally involved, to get their perspective, background information, experience, etc.
Menghubungi orang lain, yang tidak terlibat secara pribadi, untuk memperoleh pandangan mereka, latar belakang informasi, pengalaman, dll.
Level 2 - Skilled Asks a series of probing questions to get at the root of a situation or a problem or potential opportunity below the surface issues presented
Mengajukan serangkaian pertanyaan yang bersifat menyelidik untuk memperoleh akar dari suatu situasi atau permasalahan atau potensi kesempatan di balik isu-isu yang muncul ke permukaan
Level 2 - Skilled Do not stop with the first answer, finds out why something happened
Tidak berhenti pada jawaban pertama, terus mencari tahu mengapa sesuatu terjadi
Level 2 - Skilled Finds and question those closest to the problem
Mencari dan menanyai mereka yang terdekat dengan masalah
Level 2 - Skilled Gets out to personally investigates the problem or situation, when normally would not do so
Keluar untuk secara pribadi melakukan investigasi masalah atau situasi saat yang lain tidak akan melakukan hal itu
Level 1 - Semiskilled Enthusiasms and actively involve in educative activity
Antusias dan terlibat secara aktif dalam kegiatan pendidikan
Level 1 - Semiskilled Uses visible information or consults others available
Menggunakan informasi yang terlihat atau berkonsultasi dengan sumber daya lain yang tersedia
Level 1 - Semiskilled Asks direct questions (what, why) to the relevant /competent people to get the answer on certain situation
Mengajukan pertanyaan-pertanyaan langsung (apa, mengapa) kepada orang-orang yang relevan/kompeten untuk memperoleh jawaban atas situasi tertentu
4
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Coordinate and discuss implementation issues to improve quality
Mengkoordinir dan mendiskusikan isu-isu pelaksanaan (sistem) untuk memperbaiki kualitas
Level 3 - Very Skilled Develop and apply statistical process control tools to collect data and measure quality and productivity
Mengembangkan dan menerapkan perangkat pengendalian proses statistic untuk mengumpulkan data serta mengukur kualitas dan produktifitas
Level 3 - Very Skilled Design approach of work team to meet quality objectives.
Merancang pendekatan dengan tim kerja untuk memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 3 - Very Skilled Develop and use system to organize and to meet quality objectives
Mengembangkan dan menggunakan sistem untuk mengatur dan memenuhi tujuan-tujuan kualitas
Level 2 - Skilled Seek information to ensure the execution of work program or project meet expecting quality
Mencari informasi untuk memastikan pelaksanaan program kerja atau proyek memenuhi kualitas yang diharapkan
Level 2 - Skilled Monitor work and data completeness.
Mengawasi penyelesaian kerja dan data
Level 2 - Skilled Monitor progress of a project against milestones or deadline.
Mengawasi kemajuan sebuah proyek terhadap tahapan-tahapan pentingnya atau tenggat waktu
Level 2 - Skilled Make a detail record of progress for every activity which has done.
Membuat suatu catatan kemajuan yang terinci untuk setiap aktifitas yang telah dilakukan
Level 2 - Skilled Make working priority.
Membuat prioritas kerja
Level 2 - Skilled Monitor quality of others' related work
Mengawasi kualitas pekerjaan orang lain yang masih berkaitan
Level 1 - Semiskilled Double check to ensure quality of work
Memeriksa ulang untuk menjamin kualitas kerja
Level 1 - Semiskilled Double check the accuracy of accepted data or information.
Memeriksa ulang keakuratan data atau informasi yang diterima
Level 1 - Semiskilled Follow quality standard in work execution
Mengikuti standar kualitas dalam melaksanakan pekerjaannya
Level 1 - Semiskilled Follow role and task as regulation (job description, superior instruction)
Menjalankan peran dan tugas sesuai peraturan (deskripsi kerja, instruksi dari atasan)
Level 1 - Semiskilled Make a record for important things (data) which related to work quality
Membuat catatan untuk hal-hal penting (data) yang terkait dengan kualitas kerja
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Builds independent opinion on customer needs, problem, or opportunities and possibilities for implementation
Membuat opini yang independen terhadap kebutuhan, masalah, peluang dan kemungkinan penggunaannya bagi pelanggan.
Level 4 - Expert Acts as a trusted advisor; becomes involved in customer decision making process
Bertindak sebagai penasehat terpercaya; terlibat dalam proses pembuatan keputusan pelanggan.
Level 4 - Expert Looks for long term benefit to the customer
Mempertimbangkan keuntungan jangka panjang bagi pelanggan.
Level 4 - Expert Works with a long term perspective in addressing a customer problem
Bekerja dengan perspektif jangka panjang dalam memecahkan masalah-masalah pelanggan.
Level 4 - Expert Knows the customer's issues and / or seek information about the real underlying needs of the customer beyond these expressed initially and meets such needs with available (or customized) service.
Memahami issue spesifik pelanggan dan/atau mencari informasi tentang kebutuhan nyata pelanggan tanpa perlu diungkapkan oleh customer dan memenuhi setiap kebutuhan dengan pelayanan yang sudah ada (atau sesuai pesanan)
Level 3 - Very Skilled Makes self fully available, especially when the customer is going through a critical period
Menyediakan diri sepenuhnya terutama pada saat pelanggan melalui masa-masa kritis
Level 3 - Very Skilled Corrects problems promptly and un-conditionally
Memecahkan masalah dengan baik dan tanpa syarat
Level 3 - Very Skilled Takes personal responsibility for correcting customer service problem
Bertanggung jawab secara personal dalam memecahkan/ menindaklanjuti masalah pelanggan
Level 2 - Skilled Ensures professional and courteous service
Menjamin profesionalisme dan etika dalam pelayanan
Level 2 - Skilled Distributes helpful information to customers
Mendistribusikan informasi yang berguna bagi pelanggan
Level 2 - Skilled Maintain clear communication with customers regarding with mutual expectation and monitor customer satisfaction
Memelihara komunikasi yang jelas dengan customer terkait harapannya dan memonitor kepuasan pelanggan
Level 1 - Semiskilled Keeps customers up to date about the progress working activities (including: report and discuss to superior)
Memberitahukan progress dari setiap aktivitas kerja (termasuk: laporan dan diskusi dengan atasan)
Level 1 - Semiskilled Follow up on customer inquiries, request and complaints
Menindaklanjuti kebutuhan, permintaan dan keluhan pelanggan
4
3
Managerial
soft
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Creates circumstances for others that empowers them to grow
Menciptakan situasi bagi orang lain yang memberdayakan mereka untuk tumbuh
Level 4 - Expert Fosters believe and confidence in the individuals that they can achieve their goals and go beyond personal limitation
Membantu perkembangan keyakinan dan kepercayaan dalam diri individu sehingga mereka dapat mencapai tujuan mereka dan melangkah melampaui batasan pribadi
Level 4 - Expert Consults with individuals and ensures appropriate and helpful assignments, formal trainings or other experiences for the purpose of fostering persons learning and development
Berkonsultasi dengan individu-individu dan memastikan penugasan yang tepat dan membantu, pelatihan formal atau pengalaman-pengalaman lain dengan tujuan memperkuat pembelajaran dan pengembangan orang
Level 3 - Very Skilled Provides challenging and stretching assignments and regularly meets with individuals to review their development progress
Memberikan penugasan yang menantang dan luas dan secara teratur bertemu dengan individu-individu untuk mengkaji kemajuan pengembangan diri mereka
Level 3 - Very Skilled Gives negative feedback in behavioral rather than personal term, and expresses expectations for future performance or gives individualized suggestions for improvement.
Memberikan umpan balik negatif dalam hal perilaku ketimbang alasan (hal) pribadi dan mengungkapkan harapan bagi kinerja mendatang atau memberikan saran-saran yang bersifat individual untuk pengembangan
Level 3 - Very Skilled Reassures others after a setback
Meyakinkan kembali orang lain setelah terjadi suatu kemunduran
Level 3 - Very Skilled Gives specific feedback for developmental purposes on a regular basis
Memberikan umpan balik tertentu untuk tujuan pengembangan secara teratur
Level 2 - Skilled Encourages and stimulates individuals to make best use of their capabilities and of learning opportunities in their working setting
Mendorong dan merangsang individu untuk memanfaatkan kemampuan terbaik mereka dan kesempatan belajar di dalam situasi kerja mereka
Level 2 - Skilled Gives timely coaching and offer assignments that challenge and foster individuals' skills
Memberikan coaching pada saat yang tepat dan menawarkan penugasan yang menantang dan mendukung perkembangan kecakapan individu
Level 2 - Skilled Provides resources to remove barriers to task accomplishment.
Menyediakan sumber daya untuk menyingkirkan halangan bagi penyelesaian tugas
Level 2 - Skilled Gives direction and demonstrations as a learning strategy for others.
Memberikan arahan dan demonstrasi sebagai suatu strategi pembelajaran bagi yang lain
Level 1 - Semiskilled Schedules regular feedback opportunities
Menjadwalkan kesempatan umpan balik yang rutin
Level 1 - Semiskilled Believes others want to and can learn or improve their performance
Meyakini bahwa orang lain ingin dan dapat belajar atau meningkatkan kinerja mereka
Level 1 - Semiskilled Makes positive comments' regarding others' developmental futures: current and expected future abilities and/or potential to learn even in "difficult"cases
Mengeluarkan komentar positif terkait dengan pengembangan orang lain di masa depan: kemampuan yang dimiliki sekarang dan yang diharapkan dimiliki di masa depan dan/atau potensi untuk belajar bahkan dalam kasus-kasus yang "sulit"
Level 1 - Semiskilled Asks questions, discusses or clarifies in order to verify that others have understood explanations or directions.
Mengajukan pertanyaan, mendiskusikan atau mengklarifikasi dalam upaya membuktikan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau arahan yang diberikan
4
2
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Sets a good example
Memberi contoh yang baik
Level 3 - Very Skilled Ensures that others support leader's mission, goals, agenda
Memastikan bahwa orang lain mendukung misi, tujuan dan agenda pimpinan
Level 3 - Very Skilled Makes sure the practical needs of the group are met; obtains needed personnel, resources, information for the group to achieve group's objectives and uses them efficiently
Memastikan bahwa kebutuhan-kebutuhan praktis kelompok terpenuhi; memperoleh personil, sumber daya dan informasi yang dibutuhkan kelompok untuk mencapai tujuan kelompok dan menggunakannya secara efisien
Level 3 - Very Skilled Advocates (promotes, supports, represents) for the group and its reputation.
Mengadvokasi (mempromosikan, mendukung, mewakili) kelompok dan reputasinya
Level 2 - Skilled Resolves conflicts among teams
Menyelesaikan konflik di antara tim
Level 2 - Skilled Encourages and empowers others
Mendorong dan memberdayakan orang lain
Level 2 - Skilled Demands accountability
Menuntut akuntabilitas
Level 2 - Skilled Builds team spirit (motivation, willingness) to increase team effectiveness
Membangun semangat tim (motivasi, kesediaan) untuk meningkatkan keefektifan tim
Level 1 - Semiskilled Resolves internal team's conflict
Menyelesaikan konflik internal tim
Level 1 - Semiskilled Promotes team morale and productivity
Meningkatkan moral dan produktivitas tim
Level 1 - Semiskilled Lets people affected by a decision know what's happening, even if they are not required to share such information
Memastikan mereka yang terdampak oleh suatu keputusan mengetahui apa yang sedang terjadi, bahkan ketika mereka tidak diharuskan berbagi informasi semacam itu
Level 1 - Semiskilled Makes sure team member has all the necessary information due to decision which is taken
Menjamin bahwa anggota tim memiliki semua informasi yang dibutuhkan terkait dengan keputusan yang diambil
Level 1 - Semiskilled Manage meeting well; states agendas and objectives, control time, makes assignments, etc.
Mengelola pertemuan dengan baik; menetapkan agenda dan tujuan, mengontrol waktu, membuat penugasan, dll.
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Develops and establishes broad scale objectives, goals or project which is affecting an organization's business
Mengembangkan dan menetapkan tujuan, rencana atau proyek berskala luas yang akan mempengaruhi bisnis sebuah organisasi
Level 3 - Very Skilled Orient to longer term than day to day activities; determines long issues, problems or opportunities.
Berorientasi ke jangka yang lebih panjang ketimbang aktivitas dari hari ke hari; menetapkan isu, masalah atau kesempatan jangka panjang
Level 3 - Very Skilled Develops long term objectives, strategies and goal.
Mengembangkan tujuan, strategi dan rencana jangka panjang
Level 2 - Skilled Review own actions against the organization's strategic plan;.
Meninjau ulang tindakannya sendiri terhadap rencana strategis organisasi
Level 2 - Skilled Assesses and link short term, day to day task in the context of long term business strategies or a long term perspectives; consider whether short term goals will meet long term objectives
Menilai dan menghubungkan tugas jangka pendek atau hari ke hari dalam konteks strategi bisnis jangka panjang mempertimbangkan apakah tujuan jangka pendeknya akan memenuhi tujuan jangka panjang
Level 1 - Semiskilled Prioritizes work in alignment with business goals, acts in accordance with organization's strategies, objectives and target
Memprioritaskan pekerjaan sejajar (sejalan) dengan tujuan bisnis, bertindak sesuai dengan strategi, tujuan dan target organisasi
Level 1 - Semiskilled Able to analyze and comprehends organizational goals and strategies developed by others
Mampu menganalisa dan memahami tujuan dan strategi organisasi yang dikembangkan oleh orang lain
3
3
soft
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Recognizes problems, propose and/or takes corrective actions and keeps people informed of plans, progress and decisions
Mengenali masalah, mengusulkan dan/atau mengambil tindakan perbaikan dan membuat orang tetap memperoleh informasi tentang rencana, kemajuan dan keputusan
Level 2 - Skilled Monitors and evaluates the impact of works on others and effectively communicates at appropriate stages.
Mengawasi dan mengevaluasi dampak kerja terhadap orang lain dan berkomunikasi secara efektif pada tahapan-tahapan yang sesuai
Level 2 - Skilled Analyzes and interprets organizational goals and develops supporting objectives
Menganalisa dan menginterpretasikan tujuan-tujuan organisasi dan mengembangkan tujuan-tujuan yang mendukung
Level 2 - Skilled Organizes and coordinates the allocation of manpower, budget, technology, process and facilities.
Mengorganisasi dan mengkoordinasikan alokasi tenaga kerja, anggaran, teknologi, proses dan fasilitas
Level 1 - Semiskilled Recognizes problems and keeps related people informed
Mengenali masalah dan menjaga agar orang-orang terkait menerima informasi
Level 1 - Semiskilled Keeps appropriate people informed on progress of tasks/projects.
Menjaga agar orang-orang yang tepat menerima informasi mengenai kemajuan dari tugas/proyek
Level 1 - Semiskilled Develops work plans considering the work groups objectives, responsibilities, accountabilities, timelines and resources.
Mengembangkan rencana kerja dengan mempertimbangkan tujuan, tanggung jawab, akuntabilitas, kerangka waktu dan sumber daya kelompok kerja
Level 1 - Semiskilled Efficiently uses resources (material, budget, manpower, etc.) and completes tasks/projects on time through the routine planning of own work and organization of resources.
Menggunakan sumber daya secara efisien (materi, anggaran, tenaga kerja, dll.) dan menyelesaikan tugas/proyek tepat pada waktunya lewat perencanaan rutin dari pekerjaannya sendiri dan pengorganisasian sumber daya
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Acquires new information and applies knowledge to analyze issues and resolves problem
Mendapatkan informasi baru dan menerapkan pengetahuan untuk menganalisa issue dan memecahkan masalah
Level 3 - Very Skilled Recognizes several likely causes of events or multiple consequences and undertakes activities accordingly
Mengenali beberapa penyebab yang mirip dari suatu kejadian atau multiple konsekuensi dan mengambil tindakan yang sesuai.
Level 3 - Very Skilled Breaks down complex situation into manageable parts in a systematic way
Menguraikan situasi yang kompleks menjadi bagian-bagian yang teratur dengan cara sistematik
Level 2 - Skilled Recognizes cause and effect relationships then resolves the problem.
Mengenali penyebab dan dampak yang berhubungan kemudian memecahkan masalah.
Level 2 - Skilled Analyzes pros-and-cons (merits and demerits) and establishes basic priorities or relationship
Menganalisa pro dan kontra (kebaikan dan keburukan) dan membuat prioritas hubungan atau kaitan yang mendasar.
Level 2 - Skilled Sees single causal link between components of a problem / situation
Melihat kaitan penyebab secara tunggal antar komponen dari suatu masalah atau situasi.
Level 1 - Semiskilled Breaks problem into simple components, in order to identify required lists of tasks or activities
Menguraikan masalah dalam komponen sederhana untuk mengidentifikasi daftar tugas/aktivitas yang dibutuhkan.
3
2
Specific
technical
Behaviour Indicators
Level 4 - Expert Able to develop QMS policy
Mampu mengembangkan kebijakan QMS
Level 4 - Expert Able to develop method which more effective and efficient in QMS
Mampu mengembangkan metode yang lebih efektif dan efisien dalam QMS
Level 3 - Very Skilled Able to improve Quality Procedure and Manual that impact to efficiency improvement and company working effectivity in overall.
Mampu melakukan perbaikan/peningkatan Prosedur Mutu dan Manual yang berdampak pada peningkatan efisiensi dan efektifitas kerja perusahaan secara menyeluruh
Level 3 - Very Skilled Able to analyze the weaknesses on implementation of Quality Manual and Procedure in company.
Mampu menganalisa kekurangan-kekurangan dalam pelaksanaan Manual dan Prosedur Mutu dalam lingkup perusahaan
Level 3 - Very Skilled Able to establish Quality Manual and Procedure that accommodate the requirements of organization change
Mampu membuat Manual dan Prosedur Mutu yang dapat mengakomodasi tuntutan perubahan organisasi
Level 3 - Very Skilled Able to make plan of QMS referring to clausal of ISO 9000 standard comprehensively
Mampu membuat rencana QMS mengacu pada klausul standar ISO 9000 secara komprehensif
Level 2 - Skilled Able to give training regard basic of QMS (awareness training) to other employees.
Mampu memberikan pelatihan tentang dasar SMM (awareness training) kepada karyawan lain
Level 2 - Skilled Able to review and revise Quality Procedure
Mampu meninjau dan merevisi Prosedur Mutu
Level 2 - Skilled Understands investigation technique of incident related to Quality
Mengerti teknik investigasi insiden yang berkaitan dengan mutu
Level 2 - Skilled Understands the audit technique and able to audit based on QMS
Memahami teknik audit dan mampu mengaudit berdasarkan QMS
Level 2 - Skilled Able to manage electronic documentation system of QMS in company scope
Mampu mengelola sistem dokumentasi elektronik QMS di ruang lingkup perusahaan
Level 2 - Skilled Able to establish Quality Procedure
Mampu menetapkan Prosedur Mutu
Level 2 - Skilled Understands concept, manual and document structure of QMS
Memahami konsep, manual, dan struktur dokumen dari SMM
Level 2 - Skilled Understands clausal on ISO 9000 standard comprehensively
Memahami klausul pada standar ISO 9000 secara komprehensif
Level 1 - Semiskilled Able to update documentation system of QMS
Mampu memperbarui sistem dokumentasi QMS
Level 1 - Semiskilled Understand QMS audit purpose and implementation
Memahami tujuan dan implementasi audit QMS
Level 1 - Semiskilled Able to establish quality SOP in section scope
Mampu mengeluarkan SOP Quality di ruang lingkup seksi.
Level 1 - Semiskilled Able to manage electronic documentation system of QMS in section/ division scope
Mampu mengelola sistem dokumentasi elektronik QMS dalam ruang lingkup Seksi / Divisi
Level 1 - Semiskilled Understands electronic documentation system of QMS
Memahami sistem dokumentasi SMM secara elektronik
Level 1 - Semiskilled Understands the structure and documentation system of QMS
Memahami struktur dan sistem dokumentasi SMM
4
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Understand cost analyzing technique and set up an operational performance indicator within Section & Division.
Memahami teknik analisis biaya dan menyiapkan indikator kinerja operasional dalam Bagian & Divisi.
Level 3 - Very Skilled Able to analyze operational cost of his sub-ordinates.
Mampu menganalisis biaya operasional bawahannya.
Level 3 - Very Skilled Able judge for optimum and efficient cost within section & division
Mampu menilai untuk biaya yang optimal dan efisien dalam bagian & divisi
Level 3 - Very Skilled Able to control budget
Mampu mengendalikan anggaran
Level 2 - Skilled Understands operational cost analyzing technique for his area of responsibility in organization.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Understands external and internal impact and condition in the organization related to expenses of section under his responsibility.
Memahami dampak dan kondisi eksternal dan internal dalam organisasi terkait dengan biaya bagian di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to establish operational cost breakdown and analysis in the job under his responsibility.
Mampu membuat rincian biaya operasional dan analisis dalam pekerjaan di bawah tanggung jawabnya.
Level 2 - Skilled Able to calculate operational cost efficiency and optimization (General Expenses, Factory expense).
Mampu menghitung efisiensi dan optimalisasi biaya operasional (Beban Umum, biaya Pabrik).
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami sepenuhnya proses aktifitas kerjanya dengan baik
Level 1 - Semiskilled Understands equipment specification, work items related to his job.
Memahami spesifikasi peralatan, benda kerja yang terkait dengan pekerjaannya.
Level 1 - Semiskilled Able to run his job efficiently and optimum.
Mampu menjalankan pekerjaannya secara efisien dan optimal.
Level 1 - Semiskilled Understand basic of cost and expense related with his job.
Memahami dasar biaya dan pengeluaran terkait dengan pekerjaannya.
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to improve the quality and efficiency of operating process within his area of responsibility, effecting in the improvement of process and work performance of the company
Mampu meningkatkan kualitas dan efisiensi proses operasi dalam bidang tanggung jawabnya, yang berdampak pada peningkatan proses dan kinerja kerja perusahaan
Level 3 - Very Skilled Able to identify and evaluate the weaknesses of the interrelated functions within the production process and able to improve the system accordingly
Mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi kelemahan fungsi yang saling terkait dalam proses produksi dan mampu memperbaiki sistem yang sesuai
Level 3 - Very Skilled Able to review product quality standard by coordinating interrelated sections to review the process operating conditions
Mampu meninjau standar kualitas produk dengan mengoordinasikan bagian yang saling terkait untuk meninjau kondisi operasi proses
Level 3 - Very Skilled Able to identify and analyze abnormalities on product quality and to submit appropriate recommendation in accordance with his area of responsibility
Mampu mengidentifikasi dan menganalisis kelainan pada kualitas produk dan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai sesuai dengan bidang tanggung jawabnya
Level 3 - Very Skilled Able to justify the product which fulfill the customer needs
Mampu membenarkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan
Level 3 - Very Skilled Able to explain the impact of deviation in quality of raw material to production process
Mampu menjelaskan dampak penyimpangan kualitas bahan baku terhadap proses produksi
Level 3 - Very Skilled Understand the production process of TPA and PET producing product with quality according to standard comprehensively.
Memahami proses produksi produk penghasil TPA dan PET dengan kualitas sesuai standar secara komprehensif.
Level 2 - Skilled Able to explain operating conditions that affecting parameters of product quality
Mampu menjelaskan kondisi operasi yang mempengaruhi parameter kualitas produk
Level 2 - Skilled Able to explain in general the utilization of raw material (including utilities) in production process
Mampu menjelaskan secara umum pemanfaatan bahan baku (termasuk pemakaian) dalam proses produksi
Level 2 - Skilled Understands the hazard and potential risk of material being handled in respective process unit
Memahami bahaya dan potensi risiko material yang ditangani di masing-masing unit proses
Level 1 - Semiskilled Understands the Block Flow Diagram of PTA and PET production process
Memahami Diagram Alir Blok dari proses produksi PTA dan PET
Level 1 - Semiskilled Understands the MSDS of chemical in PTA and PET (Hazard identification, fire fighting measure, first aid measure)
Memahami MSDS bahan kimia dalam PTA dan PET (Identifikasi bahaya, tindakan pemadaman kebakaran, tindakan pertolongan pertama)
Level 1 - Semiskilled Able to explain in general the production process (block flow diagram)
Memahami proses produksi secara garis besar (block flow diagram)
Level 1 - Semiskilled Able to identify the location of each main process unit.
Mampu mengidentifikasi lokasi setiap unit proses utama.
Level 1 - Semiskilled Able to recognize the materials being handled in each TPA and PET process
Mampu mengenali bahan yang ditangani dalam setiap proses TPA dan PET
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to improve current inspection activities through process simulation or integrated process inspection.
Mampu meningkatkan kegiatan inspeksi saat ini melalui proses simulasi atau proses inspeksi yang terintegrasi.
Level 3 - Very Skilled Able to judge the product quality, to treat non conformance product and to analyze the process abnormality.
Mampu menilai kualitas produk, untuk menangani produk non conformance dan menganalisa ketidaknormalan proses.
Level 3 - Very Skilled Able to establish and revise the standard specification of product and construct QC flow chart on the manufacturing process
Mampu membuat dan merevisi spesifikasi standar suatu produk dan membangun alur diagram kendali mutu (QC) atas proses manufaktur
Level 3 - Very Skilled Able to detect abnormality on the inspection error and give the correction
Mampu mendeteksi ketidaknormalan pada inspection error dan memberikan perbaikan/koreksi
Level 3 - Very Skilled Able to analyze the critical stage of process and recommend improvement items in accordance with QSHE system.
Mampu menganalisa tahapan kritis suatu proses dan merekomendasikan perbaikan sesuai dengan sistem QSHE.
Level 3 - Very Skilled Understands process flow diagram (PFD) and the critical point to control the process
Memahami Process Flow Diagram (PFD) dan hal-hal penting (titik kritis) dalam pengendalian proses
Level 3 - Very Skilled Understands raw material quality and its impact to process and product quality
Memahami kualitas bahan baku dan dampaknya pada proses dan kualitas produk
Level 2 - Skilled Able to classify the conformance product based on quality acceptance.
Mampu mengklasifikasi conformance suatu produk berdasarkan kualitas yang diterima.
Level 2 - Skilled Able to trace the non-conformance product history and separate.
Mampu menelusuri sejarah dari non conformance suatu produk dan pemisahannya
Level 2 - Skilled Able to identify the problem on non-conformance of analysis data and take action.
Mampu mengidentifikasi masalah non conformance atas analisa data dan mengambil tindakan
Level 2 - Skilled Able to make trend chart of process parameter and make analysis on the chart for giving recommendation
Mampu membuat grafik kecenderungan dari parameter proses dan membuat analisa pada grafik untuk memberikan rekomendasi
Level 2 - Skilled Able to evaluate the performance based on process capability index and gives recommendation to reduce the variant of data (improve process capability index)
Mampu mengevaluasi kinerja berdasar process capability index dan memberikan rekomendasi untuk mengurangi varian data (meningkatkan process capability index)
Level 2 - Skilled Able to calculate basic statistical method, e.g. screening data, summarizing data, statistical estimation, significant test, correlation between two data, multi variant analysis, etc.
Mampu menghitung dengan metode statistik dasar seperti penyaringan data, penyimpulan data, penilaian statistik, tes yang signifikan, korelasi antara dua data, analisis multi varian, dsb.
Level 2 - Skilled Understands whole rules of inspection and testing procedure (setting standard of method, equipment and inspector).
Memahami seluruh aturan inspeksi dan prosedur pengujian/tes (standar penentuan atas metode, perlengkapan dan pengawas)
Level 1 - Semiskilled Able to verify the analysis data with standard specification and take necessary action.
Mampu memverifikasi data analisa dengan spesifikasi standar dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Level 1 - Semiskilled Able to make summary of lot inspection for product classification
Mampu membuat kesimpulan dari banyak inspeksi untuk klasifikasi produk
Level 1 - Semiskilled Able to make trend chart and diagram for the analysis of data
Mampu membuat grafik tren dan diagram untuk analisa data
Level 1 - Semiskilled Understands general rules of sampling acceptance
Memahami aturan umum dari pengambilan sampel
Level 1 - Semiskilled Understands simple statistical calculation (e.g. average, standard deviation, cpk, max, min of data)
Memahami perhitungan statistik yang sederhana (seperti rata-rata, standar deviasi, cpk, max, min data)
Level 1 - Semiskilled Understands standard specification of each inspection items
Memahami spesifikasi standar dari setiap jenis inspeksi
Level 1 - Semiskilled Able to detect abnormality of data and give recommendation for correction
Mampu mendeteksi ketidaknormalan data dan memberi rekomendasi untuk perbaikan.
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 3 - Very Skilled Able to handle external conflict related to QSHE and other programs
Mampu menangani konflik eksternal yang terkait dengan MK3L dan program lainnya
Level 3 - Very Skilled Able to give solution and improvement related to programs and problems of QSHE and other programs internally and externally
Mampu memberikan solusi dan perbaikan terkait program- program dan permasalahan MK3L dan program lainnya baik internal maupun eksternal
Level 3 - Very Skilled Able to translate company policy into programs related to QSHE and other programs for internal and external of company
Mampu menerjemahkan kebijakan perusahaan dalam program terkait MK3L dan program lainnya untuk internal dan eksternal perusahaan
Level 3 - Very Skilled Understand Public Relation concept
Memahami konsep Public Relation
Level 2 - Skilled Able to build and twine relationship with various external parties (customers, society figure, government and NGO) related to QSHE
Mampu mambangun dan menjalin hubungan dengan berbagai pihak eksternal (pelanggan, tokoh masyarakat, pemerintah dan LSM) terkait MK3L
Level 2 - Skilled Able to identify necessity and problems related to QSHE and programs within internal and external of company
Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan terkait MK3L dan program- program yang terdapat di internal maupun eksternal perusahaan
Level 2 - Skilled Able to implement QSHE programs and other programs that planned for internal and external of company
Mampu melaksanakan program terkait MK3L dan program lainnya yang telah direncanakan untuk internal dan eksternal perusahaan
Level 2 - Skilled Understands method and negotiation technique
Memahami metode dan teknik negosiasi
Level 1 - Semiskilled Able to support and implement internal and external company programs as planned.
Mampu membantu dan melaksanakan program- program perusahaan secara internal maupun eksternal sesuai dengan rencana yang ditetapkan.
Level 1 - Semiskilled Able to collect internal and external information which support company program smoothness
Mampu menghimpun informasi internal dan eksternal yang dapat mendukung kelancaran program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Able to communicate programs/issues/information specially for internal
Mampu mengkomunikasikan program/ isu/ informasi, khususnya internal
Level 1 - Semiskilled Understands company programs
Memahami program perusahaan
Level 1 - Semiskilled Understands method/communication technique
Memahami metode / teknik komunikasi
3
3
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to analyze and to make correction on plan and result report.
Mampu menganalisa dan mengoreksi laporan rencana dan hasil produksi
Level 2 - Skilled Able to analyze content and documentation system of production plan and result, as well as inventory control.
Mampu menganalisa isi dan sistem dokumentasi laporan rencana dan hasil produksi, serta kontrol inventory
Level 2 - Skilled Able to make and analyze production plan inventory control correctly.
Mampu membuat dan menganalisis rencana produksi dan inventory control secara tepat
Level 2 - Skilled Understand detail PPIC management system.
Memahami PPIC management system secata detil.
Level 2 - Skilled Understand Production Plan SOP and documentation related to PPIC.
Memahami SOP Rencana Produksi dan dokumentasi terkait.
Level 1 - Semiskilled Able to identify daily production rate.
Mampu mengidentifiksasi rate produksi per hari
Level 1 - Semiskilled Able to file production result and inventory report ( raw material & product ).
Mampu mendokumentasikan laporan hasil poduksi dan inventory (raw metarial & product)
Level 1 - Semiskilled Able to make production result and inventory report in a standard report form.
Mampu membuat laporan hasil produksi dan inventory pada standar pelaporan form
Level 1 - Semiskilled Understand material location and movement report.
Memahami standar laporan penempatan dan pergerakan material.
Level 1 - Semiskilled Understand production rate and inventory ( raw material & product ) as well as capacity.
Memahami rate produksi dan inventory (raw meterial & Product ) serta capacity.
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to make summary report of daily inspection (during working period)
Mampu membuat ringkasan laporan inspeksi harian (selama masa kerja)
Level 2 - Skilled Able to conduct more than 80% of PTA,PET,UTT\'s parameters analysis accurately
Mampu melakukan lebih dari 80% analisis parameter PTA, PET, UTT secara akurat
Level 2 - Skilled Able to identfy the samples from its physical appearance.
Mampu mengidentifikasi sampel dari penampilan fisiknya
Level 2 - Skilled Able to identify chemical and physical properties of chemicals.
Mampu mengidentifikasi sifat kimia dan fisik dari bahan kimia.
Level 2 - Skilled Understands chemical and physical properties of material/samples.
Memahami sifat kimia dan fisik material / sampel
Level 2 - Skilled Able to do interpretation and comparative data in various analysis result
Mampu melakukan interpretasi dan perbandingan data dalam berbagai hasil analisis
Level 1 - Semiskilled Able to maintain record of analysis data in log book
Mampu menyimpan catatan data analisis dalam buku log
Level 1 - Semiskilled Able to conduct accurately 60% PTA,PET,UTT analysis parameters (Raw Material, in process and final product also customer product)
Mampu melakukan secara akurat 60% parameter analisis PTA, PET, UTT (Bahan Baku, dalam proses dan produk akhir juga produk pelanggan)
Level 1 - Semiskilled Able to prepare chemical solutions for daily analysis
Mampu menyiapkan solusi kimia untuk analisis harian
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 2 - Skilled Able to identify material / parts requirement.
Mampu mengidentifikasi material/ part yang diperlukan
Level 2 - Skilled Able to make proposal for countermeasure.
Mampu membuat proposal untuk tindakan balasan
Level 2 - Skilled Able to check and control received material in accordance with specification.
Mampu melakukan pengecekan kesesuaian spesifikasi penerimaan material
Level 2 - Skilled Understands technical specification of material
Memahami spesifikasi teknikal dari material
Level 2 - Skilled Understands receiving procedure of material.
Memahami prosedur penerimaan material
Level 1 - Semiskilled Able to sort / classify materials.
Mamp melakukan pemilahan/klasifikasi material
Level 1 - Semiskilled Able to operate equipment material handling.
Mampu menjalankan peralatan penanganan material
Level 1 - Semiskilled Able to handle material properly.
Mampu menangani material secara pantas
Level 1 - Semiskilled Understand procedure of material handling
Memahami prosedur penanganan material
Level 1 - Semiskilled Understands required specification.
Memahami spesifikasi yang dibutuhkan
2
2
technical
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Able to identify the current needs of laboratory consumable materials and spareparts, and to control the inventory.
Mampu mengidentifikasi , mengajukan permintaan dan mengendalikan suku cadang yang diperlukan atau consumable material peralatan laboratorium.
Level 1 - Semiskilled Able to keep laboratory environment condition conform with the requirement.
Mampu menjaga kondisi lingkungan laboratorium sesuai dengan yang dipersyaratkan.
Level 1 - Semiskilled Able to perform daily maintenance work on the laboratory equipment.
Mampu mengerjakan maintenance harian dari peralatan laboratorium
Level 1 - Semiskilled Able to operate laboratory equipment including calibration method for all equipments in section
Mampu mengoperasikan peralatan laboratorium termasuk metode kalibrasi untuk semua peralatan dilingkup section
Level 1 - Semiskilled Understands spare part required for the laboratory equipment
Memahami kebutuhan suku cadang peralatan laboratorium
Level 1 - Semiskilled Understands laboratory working environmental requirement
Memahami persyaratan lingkungan atas pekerjaan laboratorium
Level 1 - Semiskilled Understands of calibration procedure, precision and accuracy of laboratory equipment
Memahami prosedur kalibrasi, tingkat presisi dan keakuratan peralatan laboratorium
Level 1 - Semiskilled Understands the laboratory equipment function for sample analysis and testing
Memahami fungsi dari peralatan laboratorium untuk analisa dan pengetesan sampel
1
2
technical
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Able to track/ categorise issues at customer
Mampu melacak / mengkategorikan masalah pada pelanggan
Level 1 - Semiskilled Able to communicate with customer related basic knowledge of product
Mampu berkomunikasi dengan pelanggan terkait pengetahuan dasar produk
Level 1 - Semiskilled Having knowledge of products, including the category and spec of products
Memiliki pengetahuan tentang produk, termasuk kategori dan spesifikasi produk
1
2
technical
Behaviour Indicators
Level 1 - Semiskilled Able to explain competitor Indonesia and it's capacity.
Mampu menjelaskan pesaing-pesaing di Indonesia dan kapasitas mereka
Level 1 - Semiskilled Able to explain MCCI customer in Indonesia.
Mampu menjelaskan pelanggan MCCI di Indonesia
Level 1 - Semiskilled Able to explain MCCI raw material supplier and ratio conversion from raw material to finish product.
Mampu menjelaskan pemasok bahan baku MCCI dan rasio konversi dari bahan baku untuk menyelesaikan produk
Level 1 - Semiskilled Know the capacity of PTA manufactures in Indonesia.
Mengetahui kapasitas pabrik pembuat PTA di Indonesia
Level 1 - Semiskilled Know the customer in Indonesia.
Mengetahui para pelanggan di Indonesia
Level 1 - Semiskilled Know MCCI raw material suppliers
Mengetahui pemasok bahan baku MCCI
Level 1 - Semiskilled Know the types of raw material.
Mengetahui tipe-tipe bahan baku
1
2