Competency Dictionary
Problem Solving and Continual Improvement (PSCI)
| Description |
General knowledge and capabilities to identify, investigate, analyze and solve their work-related problems together in order to contribute to the improvement of the enterprise, by using QC tools. |
Pengetahuan umum dan kemampuan untuk mengidentifikasi, menyelidiki, menganalisis dan memecahkan masalah terkait pekerjaan mereka bersama-sama untuk berkontribusi pada peningkatan perusahaan, dengan menggunakan alat QC. |
| Level | Behaviour Indicator | ||
| 4 | Expert | ||
| 1 | Mastering Problem Solving and Continual Improvement Concept Menguasai konsep pemecahan masalah dan konsep peningkatan secara berkesinambungan |
||
| 3 | Very Skilled | ||
| 1 | Understand the role function of Facilitator in maintaining improvement activities. Memahami fungsi peran Fasilitator dalam memelihara kegiatan peningkatan. |
||
| 2 | Able to give training, coaching and conselling to other member regard problem solving matter Mampu memberikan pelatihan, pembinaan dan konseling kepada anggota lain mengenai penyelesaian masalah |
||
| 3 | Able to recommend solutions or problem-solving Plans to Company Management Mampu merekomendasikan solusi atau rencana pemecahan masalah kepada manajemen Perusahaan |
||
| 4 | Able to conduct team self evaluation and set improvement action. Mampu melakukan evaluasi diri tim dan menetapkan tindakan peningkatan. |
||
| 5 | Able to review standard operation and develop comprehensive new standard as result of improvement. Mampu meninjau operasi standar dan mengembangkan standar baru yang komprehensif sebagai hasil dari perbaikan. |
||
| 6 | Able to make required document (MOM, SOP, etc) as result of improvement. Mampu membuat dokumen yang diperlukan (MOM, SOP, dll) sebagai hasil perbaikan. |
||
| 2 | Skilled | ||
| 1 | Understand the concept of Problem solving and Continual Improvement Memahami konsep pemecahan masalah dan peningkatan secara berkesinambungan |
||
| 2 | Able to initiate and influencing other person to actively participate in improvement activities. Mampu memulai dan mempengaruhi orang lain untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan peningkatan. |
||
| 3 | Able to set plan for improvement activities (QCC)based on specified schedule Mampu menetapkan rencana untuk kegiatan perbaikan (QCC) berdasarkan jadwal yang ditentukan |
||
| 4 | Able to analyze the problem on his/her working scoupe Mampu menganalisis masalah pada pembesar kerjanya |
||
| 5 | Able to make priority on the problem to be solved Mampu memprioritaskan masalah yang akan dipecahkan |
||
| 1 | Semiskilled | ||
| 1 | Understand the basic concept of Quality Control Circle (QCC) activities. Memahami konsep dasar kegiatan Lingkaran Kontrol Kualitas (QCC). |
||
| 2 | Understand the steps in implementing quality control activities. Memahami langkah-langkah dalam menerapkan kegiatan kontrol kualitas. |
||
| 3 | Able to identify the problem within his/her work scope. Mampu mengidentifikasi masalah dalam lingkup pekerjaannya. |
||
| 4 | Able to utilize each QC 7 tools accordingly. Mampu memanfaatkan secara tepat untuk masing-masing alat 7 QC |
||
| 5 | Able to demonstrate/conduct QCC activities. Mampu menunjukkan / melakukan kegiatan QCC. |
||